Estas informações se aplicam ao Windows Internet Explorer 7 e ao Windows Internet Explorer 8.

Complementos, também chamados de controles ActiveX, extensões de navegador, objetos auxiliares do navegador ou barras de ferramentas, podem melhorar a sua experiência em um site oferecendo conteúdo multimídia ou interativo, como animações. No entanto, alguns complementos fazem o computador parar de responder ou exibir conteúdo indesejado, como pop-ups.

Se você suspeita de que os complementos do navegador estão afetando o computador, convém desabilitar todos os complementos para verificar se isso resolve o problema.

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Para desabilitar todos os complementos temporariamente

  • Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Todos os Programas, em Acessórios, em Ferramentas do Sistema e em Internet Explorer (Sem Complementos).

Se desabilitar todos os complementos resolver o problema, talvez você precise usar a ferramenta Gerenciar Complementos para desabilitar todos os complementos permanentemente e ativá-los apenas quando necessário. Para desabilitar um complemento, siga as etapas abaixo.

Para desabilitar complementos usando a ferramenta Gerenciar Complementos

  1. Para abrir o Internet Explorer, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, depois, em Internet Explorer.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • No Internet Explorer 8, clique no botão Ferramentas e em Gerenciar Complementos.

    • No Internet Explorer 7, clique no botão Ferramentas, aponte para Gerenciar Complementos e clique em Habilitar ou Desabilitar Complementos.

  3. Siga um destes procedimentos:

    • No Internet Explorer 8, em Mostrar, clique em Todos os complementos.

    • No Internet Explorer 7, na lista Mostrar, clique em Complementos carregados atualmente no Internet Explorer.

  4. Clique no complemento que você deseja desabilitar e siga um destes procedimentos:

    • No Internet Explorer 8, clique em Desabilitar.

    • No Internet Explorer 7, em Configurações, clique em Desabilitar.

  5. Repita a etapa 4 para cada complemento que você deseja desabilitar. Quando você terminar, clique em Fechar, no Internet Explorer 8, ou em OK, no Internet Explorer 7.