O modo de segurança inicia o Windows com um conjunto limitado de arquivos e drivers. Os programas de inicialização não são executados no modo de segurança e somente os drivers básicos necessários para iniciar o Windows são instalados.

O modo de segurança é útil para solucionar problemas com programas e drivers que talvez não iniciem corretamente ou que podem impedir que o Windows seja iniciado corretamente. Se um problema não se repetir quando o computador for iniciado no modo de segurança, você poderá eliminar as configurações padrão e os drivers de dispositivo básicos como as possíveis causas. Se um programa, dispositivo ou driver instalado recentemente impedir a execução correta do Windows, você poderá iniciar o computador no modo de segurança e, em seguida, remover o programa que está causando o problema.

  1. Remova todos os disquetes, CDs e DVDs do computador e reinicie o computador.

    Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique na seta ao lado do botão BloquearImagem do botão Bloquear e clique em Reiniciar.
  2. Siga um destes procedimentos:

    • Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, mantenha pressionada a tecla F8 enquanto o computador é reiniciado. Você precisa pressionar F8 antes de o logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows for exibido, será necessário tentar novamente; aguarde a exibição do aviso de logon do Windows, desligue o computador e reinicie-o.

    • Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de direção para realçar o sistema operacional que você deseja iniciar no modo de segurança e, em seguida, pressione F8.

  3. Na tela Opções de Inicialização Avançadas, use as teclas de direção para realçar a opção de modo de segurança que deseja e pressione ENTER. Para obter mais informações sobre as opções, consulte Opções avançadas de inicialização (incluindo o modo de segurança).

  4. Faça logon no computador com uma conta de usuário que tenha direitos de administrador.

Quando o computador estiver no modo de segurança, você verá as palavras Modo de Segurança nos cantos do vídeo. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.