Solucionar problemas com pesquisa

Estas são as soluções para alguns problemas comuns de pesquisa de arquivos.

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Não sei como realizar uma pesquisa.

Para iniciar, você pode usar a caixa Pesquisar na parte superior de qualquer pasta. Ela realiza uma pesquisa rápida na pasta atual e todas as suas subpastas. Se você quiser definir uma pesquisa mais abrangente, abra a pasta de Pesquisa.

  • Abra a Pesquisa, pressionando a tecla do logotipo do WindowsImagem da tecla do logotipo do Windows +F.

Para obter mais informações, consulte Localizar um arquivo ou uma pasta.

O Windows não consegue localizar um arquivo que sei que está no meu computador.

A razão mais provável é que você está pesquisando em um conjunto limitado de locais. Locais Indexados, o conjunto de arquivos usados por padrão, inclui a maioria dos locais comuns que você possa querer pesquisar. Entretanto, você pode expandir sua pesquisa adicionando mais locais à pesquisa atual na pasta de Pesquisa. Veja como:

  1. No painel de Pesquisa, clique em Pesquisa avançada.

  2. Clique no menu Local e, em seguida, clique em Todos os locais.

Dica

  • Se você quiser pesquisar em um conjunto específico de locais em vez de no computador inteiro, clique no menu Local e clique em Escolher locais de pesquisa.

A pesquisa não consegue localizar arquivos que pertencem a outros usuários.

Por motivos de privacidade, somente os seus arquivos são adicionados ao índice; assim, por padrão somente seus próprios arquivos são pesquisados. Veja aqui como modificar as pesquisas para que os arquivos que pertençam a outro usuário apareçam nos resultados da pesquisa:

  1. Abra a pasta que contém os arquivos do usuário que deseja pesquisar. Geralmente, a pasta é C:\Users\Usuário, onde Usuário é o nome da pessoa cujos arquivos você deseja pesquisar. É necessário ter permissão do administrador Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  2. Realize sua pesquisa. Os arquivos desse usuário agora fazem parte dos resultados da pesquisa.

Algumas pesquisas demoram para ser concluídas.

Se você estiver pesquisando em locais que não estejam indexados, a pesquisa pode ser lenta porque Windows precisa inspecionar todos os arquivos desses locais durante a pesquisa. Você pode adicionar esses locais ao índice para agilizar as pesquisas futuras. Para obter mais informações, consulte Aprimorar pesquisas do Windows usando o índice: perguntas freqüentes.

Observação

  • Você só pode adicionar ao índice locais que estejam no seu computador. Os locais de rede não podem ser indexados, assim, eles sempre serão pesquisados mais lentamente que as pastas no seu próprio computador.

Não consigo localizar um arquivo do sistema ou arquivo de programa.

Para tornar as pesquisas de rotina mais rápidas, os arquivos do sistema e de programa não são incluídos no índice. Se você desejar procurar um arquivo do sistema ou arquivo de programa, altere o local da pesquisa atual na pasta de Pesquisa de Índice para Todos os Locais, ou escolha um local de pesquisa especial, como um disco rígido ou pasta específica. Tenha em mente que quando você pesquisar locais que não estão indexados, as pesquisas serão mais lentas que o habitual.

Não consigo adicionar um local de rede ao índice.

Somente arquivos e pastas localizados no seu computador podem ser adicionados ao índice. Isso significa que locais de rede serão pesquisados de forma mais lenta que os arquivos no seu computador.

O que significa quando vejo uma mensagem que os resultados da pesquisa podem ser lentos porque um local não está indexado?

Quando você pesquisa na pasta de Pesquisa ou no menu Iniciar, obtém resultados rapidamente porque a pesquisa inclui somente os locais no seu computador que estão indexados. Se você alterar os locais de pesquisa na pasta de Pesquisa, ou se abrir uma pasta que não esteja no índice e realizar uma pesquisa lá, ela irá demorar mais. Além disso, as pesquisas fora do índice procuram somente arquivos por nome de arquivo, enquanto pesquisas no índice incluem uma variedade de propriedades de arquivos e o conteúdo dos arquivos. Se você pesquisa com freqüência um local lento no computador, deve adicioná-lo ao índice.

O que significa quando vejo uma mensagem de que os resultados da pesquisa podem estar incompletos porque os arquivos ainda estão sendo indexados?

O Windows coleta informações sobre arquivos no seu computador para realizar pesquisas rápidas e precisas. Essas informações são armazenadas no índice. Periodicamente, o Windows precisa atualizar o índice. Se você realizar uma pesquisa enquanto o índice estiver sendo atualizado, os resultados podem não ser atualizados.

O que significa quando vejo uma mensagem de que a pesquisa em locais de rede e dispositivos conectados pode demorar muito?

Os locais que não estejam no disco rígidodo computador —como locais de rede e dispositivos de mídia —não podem ser adicionados ao índice do computador, assim, a pesquisa nesses locais demora mais que nos arquivos indexados no computador.

O que significa quando vejo uma mensagem de que um local não pode ser alcançado ou que não há mídia presente no local da pesquisa?

Há um problema ao pesquisar um ou mais dos locais selecionados. A causa mais comum é que você selecionou um local de rede ou um dispositivo conectado que não está conectado atualmente ao seu computador. Também é possível que você tenha selecionado um dispositivo de mídia removível, mas não há mídia (como um cartão de memória ou um CD) no dispositivo. Verifique seus locais e tente a pesquisa novamente.

Quando uso a caixa Pesquisar, por que algumas vezes a pesquisa não começa até que eu pressione ENTER?

Se você estiver pesquisando em locais que não estejam indexados, deve pressionar ENTER para iniciar uma pesquisa. Tenha em mente que quando você pesquisar locais que não estão indexados, as pesquisas serão mais lentas que o habitual.

Como sei quais arquivos são pesquisados rapidamente?

Todos os arquivos no índice são pesquisados rapidamente. Por padrão, todos os arquivos mais comuns no seu computador são indexados. Os locais indexados incluem todos os arquivos na pasta particular (como Documentos, Imagens, Música e Vídeos), assim como email e arquivos offline. Os arquivos que não estão indexados incluem os arquivos de programa e de sistema. Esses locais não estão indexados porque raramente você precisa pesquisar por eles, assim, se eles não forem incluídos no índice, as pesquisas ficam mais rápidas.

Para ver a lista completa dos locais indexados, abra Opções de Pesquisa e Indexação.

  • Para abrir Opções de Indexação e Pesquisa, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, Sistema e Manutenção e, em seguida, clique duas vezes em Opções de Indexação.

    Os locais indexados são mostrados na lista Indexar estes locais.