Aplica-se ao Windows Vista

Erro 80070643 do Windows Update

O erro 80070643 do Windows Update pode ocorrer por diversas razões. A causa mais comum é um problema com o .NET Framework instalado no computador. Você também pode receber esse erro ao instalar atualizações para o Microsoft Office 2003. Se você estava instalando o atualizações para o Microsoft Office 2003 ao receber o erro, siga as instruções na seção "Microsoft Office 2003", abaixo. Do contrário, siga as instruções na seção "Windows .NET Framework".

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Windows .NET Framework

O .NET framework é uma parte do Windows usada para compilar, implantar e executar programas. Como vários programas usam o .NET Framework, podem ocorrer problemas por causa de disco rígido corrompido ou instalações defeituosas de programas que podem fazer uma atualização falhar.

As instruções para resolver o problema devem ser aplicadas por usuários avançados. Caso não se sinta confortável em executá-las, peça ajuda a um amigo ou a um profissional de suporte. Você encontra as instruções no artigo .NET Framework, no site da Microsoft.

Microsoft Office 2003

Para corrigir esse problema, pode ser necessário reiniciar o serviço Office Source Engine (OSE) e tentar instalar novamente as atualizações mais recentes para os produtos Office.

Para reiniciar o serviço Office Source Engine (OSE)

Você deve estar com logon de administrador para realizar essas etapas.

Para abrir Ferramentas Administrativas, clique no botão Iniciar, em Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e, depois, em Ferramentas Administrativas.
Dê um duplo-clique em Serviços. Se você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Se o serviço Office Source Engine estiver desativado, clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
Clique na lista Tipo de inicialização, clique em Automático (Atraso na Inicialização) e em Aplicar.
Em Status do serviço, clique em Iniciar.

Para informações adicionais sobre reiniciar o serviço OSE, consulte o artigo Atualizações do Microsoft Office no site da Microsoft.

Se continuar a ver esse erro, consulte esta solução de problemas automática no site de Suporte da Microsoft ou vá para o site Microsoft Answers para obter mais ajuda.

Códigos de erro a que isso se aplica: