O Windows Media Player inclui alguns dos codecs mais populares, como MP3, Windows Media Audio e Windows Media Video, mas não inclui os codecs necessários para discos Blu‑ray, arquivos FLAC ou arquivos FLV. Se algo não estiver funcionando no seu Windows Media Player, talvez você não tenha o codec correto em seu computador. A forma mais fácil de resolver o problema é acessar a Internet e pesquisar o codec necessário.

Aviso

  • Você deve instalar apenas codecs, filtros ou plug-ins de fontes confiáveis e autorizadas, como o site oficial do fabricante do codec. Tenha cuidado ao instalar codecs encontrados na Internet, particularmente pacotes de codec gratuitos que dizem incluir codecs de muitas empresas, pois esses pacotes de codecs podem incluir software prejudicial ao seu computador. Se você tiver instalado pacotes de codec e o Player apresentar problemas, recomendamos removê-los.

Veja a seguir respostas para algumas dúvidas comuns sobre codecs.

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O que é um codec?

Um codec compacta ou descompacta arquivos de mídia, como músicas ou vídeos. O Windows Media Player e outros aplicativos usam codecs para reproduzir e criar arquivos de mídia.

Um codec pode consistir em duas partes: um codificador que compacta o arquivo de mídia (codificação) e um decodificador que descompacta o arquivo (decodificação). Alguns codecs incluem as duas partes; outros, apenas uma.

Como é possível descobrir quais codecs estão instalados no meu computador?

  1. Passe o dedo da borda direita da tela e toque em Pesquisar.
    (Se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela, mova o ponteiro do mouse para cima e clique em Pesquisar.)

  2. Insira Windows MediaPlayer na caixa de pesquisa e toque ou clique em Windows Media Player.

  3. No menu Ajuda, toque ou clique emSobre o Windows Media Player.

    Se não vir o menu Ajuda, toque ou clique em Organizar, toque ou clique em Layout e selecione Mostrar barra de menus.

  4. Na caixa de diálogo Sobre o Windows Media Player, toque ou clique em Informações sobre Suporte Técnico.

    O navegador abrirá uma página que inclui muitas informações detalhadas sobre os arquivos binários relacionados, codecs, filtros, plug-ins e serviços instalados no computador. Você pode usar essas informações para ajudar na solução de problemas.