Dicas do Outlook.com


Noções básicas do Outlook.com

Estas são algumas instruções simples para tarefas comuns.

Imprimir um email

Na barra de menus principal, clique no símbolo (três pontos) e depois clique em Imprimir.

Menu com o comando Imprimir

Responder a todos ou encaminhar

Para responder a todos ou encaminhar uma única mensagem

Clique na seta para baixo ao lado de Responder e clique em Responder a todos ou em Encaminhar.

Para tornar "Responder a todos" o seu padrão

  1. Clique no ícone Opções Ícone Opções e depois clique em Mais configurações de email ou em Opções.

  2. No item Lendo email, clique em Configurações de resposta.

  3. No item Tornar "Responder a todos" meu padrão de resposta, selecione Sim e clique em Salvar.

  4. Para retornar à caixa de entrada, clique no logotipo do Outlook (canto superior esquerdo).

    Logotipo do Outlook.com

Escrever um novo email

Clique em Novo. Para adicionar um destinatário, siga um destes procedimentos:

  • Clique em Para e escolha um destinatário na lista Contatos frequentes.

  • Clique na caixa logo abaixo de Para e comece a digitar o nome ou endereço de email. Quando o contato desejado aparecer, clique nele.

Para obter mais ajuda sobre como redigir emails, fale com o suporte ao cliente.

Verificação ortográfica

No Outlook.com, o navegador providencia a verificação ortográfica.

  • Na maioria dos navegadores mais recentes, a ortografia é verificada continuamente enquanto você escreve. As palavras não encontradas no dicionário de verificação ortográfica são sublinhadas em vermelho. Para realizar uma ação, clique com o botão direito do mouse na palavra.

  • Com navegadores mais antigos, como o Internet Explorer 7 ou 8, você precisará executar a verificação ortográfica. Clique em Corretor ortográfico na barra de menus do Outlook.com. Uma vez concluída a verificação, será exibida uma mensagem na parte inferior do navegador. Nessa mensagem, as palavras que requerem atenção estão sublinhadas em vermelho. Para realizar uma ação, clique na palavra.

Suas opções durante a verificação ortográfica

  • Quando a ortografia correta aparecer na lista de palavras, clique nela.

  • Para que a verificação ortográfica ignore uma palavra que não reconhece nesse email e em todos os emails futuros, clique em Adicionar ao dicionário.

  • Para que a verificação ortográfica desconsidere todas as instâncias da palavra somente nesse email, clique em Ignorar ou em Ignorar tudo.

Caso a verificação ortográfica não esteja funcionando, experimente atualizar o navegador.

Para obter mais ajuda sobre como redigir emails, fale com o suporte ao cliente.

Anexar arquivos ou fotos

  1. Clique em Inserir e escolha seu método.

    • A opção Arquivos como anexos torna mais fácil para o destinatário salvar arquivos menores na área de trabalho.

    • Use Imagens embutidas quando quiser que suas imagens e o texto fiquem juntos, como em um boletim informativo.

    • Compartilhar do OneDrive envia um link somente para os arquivos selecionados no OneDrive. Excelente para álbuns de fotos e arquivos grandes.

  2. Procure o arquivo ou a foto que deseja selecionar. Para inserir vários arquivos, mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto os seleciona.

  3. Clique em Abrir.

Para saber mais, consulte Anexando arquivos no Outlook.com.

Ver todos os seus emails (desativar o agrupamento de mensagens)

Quando o agrupamento de mensagens está ativado, você vê o email mais recente, mais os cabeçalhos dos emails anteriores com a mesma linha de assunto. Para ler um email anterior, clique no cabeçalho.

O agrupamento de mensagens está ativado por padrão, mas você pode desativá-lo.
  1. Clique no ícone Opções Ícone Opções e depois clique em Mais configurações de email ou em Opções.

  2. Em Lendo email, clique em Agrupar por conversa e por mensagens pré-carregadas.

  3. Selecione Mostrar mensagens separadamente e clique em Salvar.

  4. Para retornar à caixa de entrada, clique no logotipo do Outlook.

    Logotipo do Outlook.com

Fonte e assinatura

Para alterar a fonte ou assinatura padrão de seus emails enviados

  1. Clique no ícone Opções Ícone Opções e depois clique em Mais configurações de email ou em Opções.

  2. Em Escrevendo email, clique em Formatação, fonte e assinatura.

    Você pode mudar a fonte utilizada e criar uma assinatura pessoal.

    Para mudar o tamanho da fonte na caixa de entrada, ajuste a configuração de zoom do navegador.

Mudar a aparência da caixa de entrada

Veja como mudar a aparência da caixa de entrada

  • Para mudar a cor, clique no ícone OpçõesÍcone Opções e selecione uma cor na paleta.
  • Para mudar o tamanho da fonte na caixa de entrada, ajuste a configuração de zoom do navegador.

  • Para mostrar o painel de leitura e poder ler emails sem abri-los, clique no ícone OpçõesÍcone Opções e, no item Painel de leitura, clique em Direita ou Inferior.

Alterar sua senha

  1. Clique no ícone Opções Ícone Opções e depois clique em Mais configurações de email ou em Opções.

  2. No item Gerenciando sua conta, clique em Detalhes da conta (senha, endereços, fuso horário).

  3. Entre no serviço (isso nos ajuda a proteger as informações da sua conta).

  4. Clique em Senha no painel esquerdo.

  5. Digite sua senha atual. Digite a nova senha, torne a digitá-la e clique em Salvar.

  6. Para retornar à caixa de entrada, clique no logotipo do Outlook.

    Logotipo do Outlook.com

Caso você tenha perdido sua senha ou ela não funcione mais, acesse https://account.live.com/pw.

Para ajudar a enganar os hackers, você precisará digitar as letras e os números que aparecem em uma imagem. As letras não diferenciam maiúsculas de minúsculas. Saiba mais sobre como digitar os caracteres.

Alterar configurações

  1. Clique no ícone Opções Ícone Opções e depois clique em Mais configurações de email ou em Opções.

  2. Na página Opções, você encontra configurações para gerenciar sua conta, escrever e ler emails, bloquear lixo eletrônico, definir respostas automáticas, etc.

Para obter mais ajuda sobre como alterar configurações, fale com o suporte ao cliente.

Acesse Pessoas (contatos), Calendário e OneDrive

  1. Clique na seta para baixo ao lado do logotipo do Outlook.

    Logotipo do Outlook.com
  2. Clique em Pessoas, Calendário ou OneDrive.

    Para voltar ao Outlook.com, use o mesmo método.

Entrar e sair do serviço

Para entrar

  1. Acesse http://outlook.com e digite seu endereço de email e sua senha. Se quiser ter acesso à sua caixa de entrada sem precisar entrar no serviço todas as vezes, selecione Mantenha-me conectado.

  2. Clique em Entrar.

    Se estiver usando um computador público, clique em Entrar com um código de uso único e siga as instruções na tela. Para saber mais, veja O que é um código de acesso único?.

Para sair

Clique em seu nome (canto superior direito) e clique em Sair.

Trabalhar com pastas

  • Para mover mensagens para uma pasta, siga um destes procedimentos:

    1. Arraste o cabeçalho da mensagem para a pasta.

    2. Marque a caixa de seleção correspondente a uma ou mais mensagens, clique em Mover para e clique no nome da pasta.

    3. Para mover mensagens com um único clique, configure uma ação instantânea.

  • Para renomear uma pasta, clique nela com o botão direito do mouse e clique em Renomear.

  • Para adicionar uma nova pasta de nível superior, clique com o botão direito do mouse em Pastas (canto superior esquerdo) e clique em Adicionar uma nova pasta.

  • Para adicionar uma subpasta, clique com o botão direito do mouse na pasta em que deve ficar a subpasta e clique em Nova subpasta.

  • Para excluir uma pasta, clique nela com o botão direito do mouse e clique em Excluir. Não é possível excluir as pastas Caixa de Entrada, Lixo Eletrônico, Rascunhos, Enviados, Excluídos ou Histórico de mensagens.

  • Para excluir todas as mensagens de uma pasta, clique na pasta com o botão direito do mouse, clique em Esvaziar pasta e clique em Esvaziar.

Saiba como classificar automaticamente as mensagens de entrada em pastas.

Atalhos de teclado

Para ver a lista dos atalhos de teclado, quando estiver no Outlook.com, pressione as teclas Shift + ? (ponto de interrogação). Você também encontra a lista aqui.

Veja mais

Experimente o Outlook.com usando sua conta do Gmail.

Confira o que há de tão genial no serviço de email gratuito da Microsoft.

Quer colocar todas essas dicas em prática? Experimente já o Outlook.com.

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