As etapas a serem seguidas variam, dependendo de o computador estar conectado a um domínio ou a um grupo de trabalho. Para descobrir, consulte "Para verificar se seu computador está em um grupo de trabalho ou domínio" no Qual é a diferença entre domínio,grupo de trabalho e grupo doméstico?

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Meu computador está em um domínio

Como o computador está em um domínio, apenas o administrador de rede pode redefinir a sua senha de domínio. Para redefinir uma senha de uma conta de usuário local (uma conta que fornece acesso ao computador, mas não ao domínio) siga as etapas abaixo.

  1. Para abrir Contas de Usuário, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle, Contas de Usuário, Contas de Usuário e Gerenciar Contas de Usuário. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
  2. Na guia Usuários, em Usuários deste computador, clique no nome da conta do usuário e em Redefinir Senha.

  3. Digite a nova senha, confirme-a e clique em OK.

Meu computador está em um grupo de trabalho

Se você esqueceu a senha, poderá redefini-la usando um disco de redefinição de senha para a sua conta de usuário (ou as informações de redefinição de senha armazenadas em uma unidade flash USB). Se você não possuir esse disco, precisará de alguém com uma conta administrador no computador para redefinir a senha para você.

Observação

  1. Se você inserir a senha errada quando tenta fazer logon, o Windows exibe uma mensagem de que a senha está incorreta. Clique em OK para fechar a mensagem.

  2. Clique em Redefinir senha e insira o disco de redefinição de senha ou uma unidade flash USB.

  3. Siga as etapas do Assistente para Redefinição de Senha para criar uma nova senha.

  4. Faça logon com a nova senha. Se você esquecer a senha novamente, pode usar o mesmo disco de redefinição de senha. Não é necessário criar uma senha nova.

Para obter informações sobre como alterar a senha, consulte Alterar a senha do Windows. Para obter informações sobre como armazenar informações de redefinição de senha, consulte Criar um disco de redefinição de senha.



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