Atualizar um driver de hardware que não está funcionando adequadamente


Caso tenha um dispositivo de hardware que não esteja funcionando corretamente com seu computador, você provavelmente precisa de um driver atualizado. Há três maneiras de atualizar um driver:

  • Usar o Windows Update. Pode ser necessário configurar o Windows Update para baixar e instalar automaticamente as atualizações recomendadas.

  • Instalar software do fabricante do dispositivo. Por exemplo, se o seu dispositivo tiver vindo com um disco, este pode conter software que instala um driver para o dispositivo.

  • Baixar e atualizar o driver por conta própria. Use esse método para instalar um driver que você tenha baixado do site do fabricante. Faça isso se o Windows Update não puder encontrar um driver para o dispositivo e o dispositivo não tiver vindo com software que instala o driver. O Centro de Compatibilidade do Windows 7 lista milhares de dispositivos e tem links diretos para downloads de driver.

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Para atualizar drivers usando o Windows Update

Você pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se ele encontrou drivers atualizados para o seu hardware, especialmente se você tiver instalado um novo dispositivo recentemente. Em seguida, instale os drivers atualizados. Veja como:

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Verificar atualizações.

    Se houver atualizações disponíveis, clique nos links para ver mais informações sobre cada atualização. O Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional. Cada tipo de atualização pode incluir drivers. Para mais informações, consulte Noções básicas sobre atualização automática do Windows e Obter drivers e atualizações recomendados automaticamente para o hardware.

  3. Na página Escolha as atualizações que deseja instalar, procure atualizações para seus dispositivos de hardware, marque a caixa de seleção de cada driver que desejar instalar e clique em OK.

    Pode não haver nenhuma atualização de driver disponível.

  4. Na página do Windows Update, clique em Instalar atualizações É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação..

    O Windows Update informará se as atualizações foram instaladas com êxito.

    Observação

    • Algumas atualizações exigem que o computador seja reiniciado.

Para configurar o Windows para instalar atualizações recomendadas

Para obter todas as atualizações de driver disponíveis para o seu hardware, configure o Windows para instalar as atualizações recomendadas. Você pode configurar o Windows para instalar automaticamente atualizações importantes e recomendadas ou apenas atualizações importantes. As atualizações opcionais não são baixadas ou instaladas automaticamente. Para obter todas as atualizações disponíveis para os seus dispositivos, verifique periodicamente o Windows Update para obter atualizações opcionais. Para mais informações, consulte Noções básicas sobre atualização automática do Windows.

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Alterar configurações.

  3. Sob Atualizações importantes, clique em um item da lista.

    Imagem das opções de instalação automática do Windows Update
    Você pode decidir quais atualizações baixar e instalar automaticamente.
  4. Em Atualizações recomendadas, marque a caixa de seleção Envie-me atualizações recomendadas da mesma maneira como eu recebo atualizações importantes e clique em OK. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    Você também pode permitir que qualquer um que use o seu computador instale atualizações marcando a caixa de seleção Permitir que todos os usuários padrão instalem atualizações neste computador.

Para baixar e atualizar um driver por conta própria

É melhor deixar que o Windows instale drivers de dispositivo automaticamente. Mas, se o Windows não conseguir encontrar um driver para o seu dispositivo e o dispositivo não tiver vindo com um driver, acesse o Centro de Compatibilidade do Windows 7, que lista milhares de dispositivos e tem links diretos para downloads de drivers. Além disso, você pode procurar um driver no site do fabricante do dispositivo. Atualizações de driver normalmente estão disponíveis na seção de suporte desses sites.

Ao encontrar o driver atualizado, siga as instruções de instalação no site. A maioria dos drivers são autoinstaláveis - após baixá-los, geralmente basta clicar duas vezes no arquivo para iniciar a instalação e o driver ser instalado automaticamente no computador.

Alguns dispositivos têm drivers que você precisa instalar por conta própria. Se você baixar um driver que não seja autoinstalável, siga estas etapas:

Você deve estar com logon de administrador para realizar essas etapas.

  1. Para abrir o Gerenciador de Dispositivos, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e, em Sistema, clique em Gerenciador de Dispositivos. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  2. Na lista de categorias de hardware, localize o dispositivo que você deseja atualizar e clique duas vezes no nome do mesmo.

  3. Clique na guia Driver, clique em Atualizar Driver e siga as instruções. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

Observações

  • As informações sobre a impressora não estão incluídas no Gerenciador de Dispositivos. Para ver se uma impressora está instalada ou para instalar uma nova impressora, consulte Instalar uma impressora.

  • Para mais informações sobre reinstalar ou atualizar drivers de impressão, consulte Encontrar e instalar drivers de impressora para o Windows 7.

  • Para saber se o seu hardware (ou hardware que você pretende comprar) é compatível com esta versão do Windows, vá para o site da Central de Compatibilidade do Windows 7. Esse site contém uma lista abrangente de dispositivos que foram testados para funcionar com esta versão do Windows.

ID do artigo: MSW700011



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