O que é um erro de tempo de execução?


Um erro de tempo de execução é um problema de software ou hardware que impede o bom funcionamento do programa. Os erros de tempo de execução podem causar a perda de informações no arquivo em que você está trabalhando, erros no arquivo (arquivo corrompido) que o impedem de trabalhar nele ou o impedimento de uso de um recurso. Ao contrário dos erros de parada, não é comum os erros de execução fazerem o Windows ou algum programa parar.

Os erros de execução poderão ocorrer se você estiver executando dois programas de software incompatíveis, se o computador estiver com problemas na memória ou se ele tiver sido infectado por algum software mal-intencionado. Se algum erro de tempo de execução persistir, siga estas etapas:

  1. Instale as atualizações mais recentes do Windows e do programa que apresentou o erro. Observe que a atualização do programa pode estar listada como uma atualização opcional na página do Windows Update.

    • Para abrir o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

    Para mais informações sobre o Windows Update, consulte Instalar as atualizações do Windows, no Windows 7.

  2. Verifique se a Central de Ações possui uma solução para o programa com erro.

    Geralmente, quando o Relatório de Erros do Windows está ativado e um programa para de funcionar, um relatório de problemas é enviado para ser analisado pela Microsoft. Se houver alguma solução disponível ou etapas que possam ser seguidas para minimizar a probabilidade de recorrência do problema, elas estarão disponíveis na Central de Ações.

    • Para abrir a Central de Ações, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle e, em Sistema e Segurança, clique em Verificar o status do computador.

  3. Atualize e execute o software antivírus. O Windows não é fornecido com software antivírus, mas geralmente a Central de Ações pode monitorar o software antivírus instalado por você ou pelo fabricante do computador.

    • Para abrir a Central de Ações, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, em Painel de Controle e, em Sistema e Segurança, clique em Verificar o status do computador.

  4. Verifique se seu computador possui a quantidade mínima de memória RAM necessária para executar o programa que apresentou o erro. Procure os requisitos do programa online ou nas informações da embalagem. Para saber mais sobre memória de computador, consulte Exibir informações sobre o computador.



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