Windows Media Center Extenders: perguntas frequentes

Veja abaixo as respostas para algumas dúvidas comuns sobre o uso de um Windows Media Center Extender.

Para aprender a configurar e usar um Extender, consulte Configurar um Windows Media Center Extender e Usar um Windows Media Center Extender.

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O que são Extenders?

Um Media Center Extender é um dispositivo independente que pode ser adquirido em lojas de equipamentos eletrônicos e por meio de revendedores online. Ao conectar um Extensor a uma rede doméstica com ou sem fio, você pode transmitir mídia do seu computador principal para o Extensor.

Diagrama de uma rede doméstica com um computador e três Extenders
Até cinco Extenders podem acessar músicas, fotos e muito mais de um computador Media Center.

Com um Extender do Media Center, você pode:

  • Ouvir música. Procurar e tocar as músicas armazenadas no computador.

  • Olhar fotos. Exibir uma apresentação de slides dinâmica de suas fotos favoritas e adicionar música de fundo para dar um clima.

  • Assistir a vídeos. Executar vídeos domésticos gravados com sua câmera de vídeo digital (DV) ou baixados da Web.

  • Assistir ou gravar programas de TV ao vivo. É possível assistir a programas de TV ao vivo, gravar automaticamente seus programas favoritos e muito mais.

Atualmente, há uma grande variedade de Extensores disponíveis para compra. Alguns são apenas Extenders, outros combinam a funcionalidade do Extender com dispositivos comuns, como DVD players. Uma solução popular de Extender é o Xbox 360, que inclui funcionalidade de Extender do Media Center integrada.

Observação

  • Para assistir à TV ao vivo gravada usando um Extender, é preciso ter um sintonizador de TV conectado ou instalado no computador. Se o computador não foi fornecido com um sintonizador de TV, você provavelmente poderá adicionar um. Para mais informações, consulte Obter ajuda para o sintonizador de TV ou entre em contato com o fabricante do seu computador.

Já tenho um dispositivo Extender. Ele vai funcionar com o Windows 7?

Se você tiver um Extender que funcionava com o Windows Vista, ele deve funcionar com o Windows 7. Por exemplo, o Xbox 360, que inclui funcionalidade de Extender do Media Center integrada, funciona com o Windows 7.

Modelos mais antigos de Extender que tenham sido desenvolvidos para funcionar com o Windows XP Media Center Edition 2005 não funcionarão com o Windows 7. Não deixe de ler as letras miúdas na caixa do Extender antes de adquiri-lo.

E se o meu Extender não se conectar ao meu computador durante ou após a instalação?

Podem ocorrer problemas de conexão durante a configuração de um Extender ou após uma configuração bem-sucedida. Veja aqui algumas soluções possíveis para problemas de conexão com o Extender:

  • Se tiver problemas de conexão ao usar um Xbox 360 como Extender, consulte o artigo Problemas de Conexão no site da Microsoft.

  • Tente reiniciar o computador, o Extender e o hub, roteador ou switch da rede.

  • Se o único firewall executado no computador for o Firewall do Windows, verifique se a caixa de seleção Media Center Extenders está marcada nas configurações do Firewall do Windows. Para saber como alterar as configurações de vídeo do Windows, consulte Permitir que um programa se comunique através do Firewall do Windows.

  • Se estiver usando um firewall que não seja o do Windows, você terá que configurar manualmente o firewall para que o Extender funcione corretamente. Para saber como fazer isso, consulte Dicas para resolver problemas de instalação do Windows Media Center Extenders.

  • Você pode ser solicitado a inserir um nome de usuário e uma senha. Verifique se você sabe o nome de usuário e a senha de uma conta com privilégios administrativos em seu computador.

  • Confira se o Extender e seu computador estão ligados. Além disso, certifique-se de que o computador não está no modo de suspensão ou de hibernação.

  • Se você estiver usando uma conexão com fio, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado à porta Ethernet no Extender.

    Experimente conectar o Extender diretamente ao computador usando um cabo Ethernet comum. Se o Extender puder se conectar ao seu computador, talvez o problema esteja no roteador, hub ou switch e nas configurações desses dispositivos. Se ainda assim o Extender e seu computador não estabelecerem uma conexão, o problema pode estar associado a alguma configuração no roteador, hub ou switch, porém associada a uma configuração do firewall do computador. Para mais informações sobre alterar as configurações de roteador e firewall para funcionar com o Extender, consulte Dicas para resolver problemas de instalação do Windows Media Center Extenders.

  • Se o computador tiver ingressado em um domínio, algumas diretivas de domínio da rede podem estar configuradas para impedir que Extenders se conectem ao computador. Se o computador estiver conectado a um domínio, experimente removê-lo do domínio e executar a instalação do Extender novamente. Para mais informações sobre domínios, pesquise por "domínio" na Ajuda e Suporte do Windows.

  • Certifique-se de que o computador e o Extender estejam conectados ao mesmo roteador. Isso garante que eles estejam conectados à mesma rede.

  • Se o Extender estiver conectado à rede usando uma conexão sem fio, verifique se ele está ao alcance do ponto de acesso sem fio ou roteador com o menor número possível de obstruções entre o Extender e o ponto de acesso. Para mais informações sobre como solucionar problemas de sinal sem fio baixo, consulte Por que a intensidade do meu sinal de rede sem fio está tão baixa?.

    Se sua rede sem fio utilizar uma chave de segurança, verifique se você possui a chave correta de segurança da rede para o tipo de método de segurança de redes sem fio utilizado na sua rede. Para mais informações sobre os diferentes métodos de segurança de redes sem fio, consulte Quais são os diferentes métodos de segurança de rede sem fio?.

Por que não consigo executar alguns álbuns, arquivos de vídeo ou programas de TV no meu Extender?

Estes são alguns motivos para que um arquivo não seja executado no Extender:

  • Seu Extender não possui o codec adequado. O Media Center no Windows 7 é compatível com a maioria dos tipos de arquivo de áudio e vídeo, mas dispositivos Extenders diferentes possuem recursos diferentes quanto aos tipos de arquivos suportados. Por exemplo, se você tiver instalado um codec para poder reproduzir um certo arquivo em seu computador com o Windows 7, isso não significa que o arquivo vá ser reproduzido no Extender.

    Dependendo do seu modelo de Extender, o fabricante do dispositivo pode ter disponibilizado uma atualização que permita a você reproduzir alguns formatos de arquivo mais recentes. Para obter mais informações, visite o site do fabricante do dispositivo.

    Se estiver usando um Xbox 360 como Extender, você precisará de duas coisas para reproduzir alguns dos formatos de arquivo mais recentes (como o formato de arquivo AAC):

    1. Instale as atualizações de sistema mais recentes para seu Xbox 360. Para aprender a fazer isso, consulte Obter Atualizações para seu Console Xbox 360 no site Xbox.com.

    2. Instale a Atualização de Mídia Opcional para seu Xbox 360. Para aprender a fazer isso, consulte o artigo Atualização de Mídia Opcional no site Xbox.com.

    Para informações gerais sobre os tipos de arquivos suportados no Media Center, consulte Tipos de arquivos compatíveis com o Windows Media Center e Passando vídeos no Windows Media Center: perguntas frequentes.

  • A mídia que você está tentando reproduzir está protegida por DRM (gerenciamento de direitos digitais). Se seu Extender estiver muito longe do computador, a reprodução da mídia protegida por DRM pode falhar. Isso ocorre porque alguns tipos de DRM são configurados para bloquear a reprodução se os dados forem transmitidos para longe demais do computador host.

    Os Extenders executam a maioria dos tipos de conteúdo protegido. No entanto, eles não podem executar mídia baixada do iTunes. Para mais informações sobre DRM, consulte DRM do Windows Media Player: perguntas frequentes.

Por que uma notificação de Problema de Rede aparece com frequência quando uso meu Extender?

Se você usa uma rede sem fio, verifique se existe suficiente largura de banda na rede. Você pode testar a largura de banda da rede sem fio usando o Ajuste de Rede no Media Center.

A tela Ajuste de Rede no Media Center
O Ajuste de Rede do seu Media Center Extender

Para usar o Ajuste de Rede

  1. Ative o Extender.

  2. Na tela inicial do Extender, role até Tarefas e selecione Ajustar rede.

  3. Na tela Ajuste de Rede, siga as instruções para determinar se existe largura de banda suficiente disponível em sua rede doméstica para executar o Extender.

Se a largura de banda disponível em sua rede sem fio estiver baixa, considere uma das soluções a seguir:

  • Usar uma conexão de rede com fio para conectar seu Extender ao computador. Usar uma conexão de rede com fio geralmente resulta em uma conexão mais rápida em comparação ao uso de uma conexão de rede sem fio.

    Se você usa uma rede sem fio e a conexão de rede com fio não é uma opção viável, considere a atualização de sua rede sem fio para utilizar uma conexão de rede sem fio mais rápida. Para ver uma lista de diferentes redes sem fio e conhecer vantagens e desvantagens dos diversos tipos de redes sem fio, consulte O que é necessário para configurar uma rede doméstica.

  • Se o Extender estiver conectado à rede usando uma conexão sem fio, verifique se ele está ao alcance do ponto de acesso sem fio ou roteador com o menor número possível de obstruções entre o Extender e o ponto de acesso. Para mais informações sobre como solucionar problemas de sinal sem fio baixo, consulte Por que a intensidade do meu sinal de rede sem fio está tão baixa?.

Para mais informações sobre como melhorar a conexão de rede usando um Extender, consulte Otimizar sua rede doméstica para Windows Media Center Extenders.

Por que o funcionamento do meu Extender é tão lento?

Pode ser que você não tenha largura de banda de rede disponível suficiente para executar o Extender. Para soluções possíveis, consulte a seção "Por que uma notificação de Problema de Rede aparece com frequência quando uso meu Extender?", neste artigo.

Outro motivo pode ser o escasseamento de recursos do sistema de seu computador. Para determinar se o seu computador possui recursos de sistema disponíveis suficientes, consulte Ver detalhes sobre o desempenho do computador usando o Gerenciador de Tarefas.

Quando usar um Extender, procure evitar a realização de tarefas que usem muitos recursos do sistema do computador. Por exemplo, evite executar um backup no computador ou editar um vídeo e assisti-lo enquanto estiver usando um Extender.

O que acontece se a conexão entre meu Extender e meu computador for perdida?

Um Extender pode perder sua conexão ao computador por vários motivos. Eis algumas razões para isso e algumas possíveis soluções para o problema:

  • O Extender pode não ser capaz de conectar devido ao computador estar desligado, em suspensão ou em hibernação. Para mais informações, consulte Suspensão e hibernação: perguntas frequentes.

  • O Extender pode estar tendo problemas para se conectar à rede. Verifique se a rede e o computador estão funcionando adequadamente. Se continuar tendo problemas, tente reiniciar o computador com o Windows Media Center, o Media Center Extender e o hub, roteador ou switch da rede.

  • Se o Extender estiver conectado à rede usando uma conexão sem fio, verifique se ele está ao alcance do ponto de acesso sem fio ou roteador com o menor número possível de obstruções entre o Extender e o ponto de acesso. Para mais informações sobre como solucionar problemas de sinal sem fio baixo, consulte Por que a intensidade do meu sinal de rede sem fio está tão baixa?.

  • Se surgir uma mensagem dizendo que um endereço IP válido não foi encontrado, isso significa que seu Extender não conseguiu adquirir um endereço IP válido e que a conexão com seu computador falhou. Para corrigir esse problema, verifique as configurações da rede e o roteador, o hub ou o switch da rede. Experimente também reiniciar o Extender e o computador.

Quais recursos do Media Center não estão disponíveis ao se usar um Extender?

A tabela a seguir destaca alguns recursos do Media Center que não estão disponíveis quando é utilizado um Extender.

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender Estes recursos não estão disponíveis
Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Imagens

Estes recursos não estão disponíveis
  • Imprimir

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Músicas

Estes recursos não estão disponíveis
  • Visualizações

  • Avançar ou retroceder

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

TV

Estes recursos não estão disponíveis
  • Configurar sinal de TV

  • Ajustar configurações de vídeo

  • Movimento lento

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

CDs ou DVDs

Estes recursos não estão disponíveis
  • Gravar em CD

  • Gravar em DVD

  • Assistir a DVDs inseridos em uma unidade de DVD no computador com o Windows Media Center

  • Ouvir CDs de áudio na unidade de CD-ROM do computador com o Windows Media Center

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Extras

Estes recursos não estão disponíveis
  • Alguns jogos (por exemplo, Copas, Chess Titans e FreeCell)

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Tarefas

Estes recursos não estão disponíveis
  • Sincronizar para dispositivo

  • Modo Somente Mídia

  • Adicionar Extender

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Configurações

Estes recursos não estão disponíveis
  • Música

  • DVD

  • Esquema de cores

  • Opções de download automático

  • Configurar sinal de TV

  • Configurar seus Alto-falantes

  • Testar intensidade do sinal da antena da TV digital

  • Configurar TV ou monitor

  • Executar a instalação novamente

  • Configuração do controle remoto

  • Teletexto

  • Rolagem de letreiro

  • Pop-ups

Nesta seção da interface do Media Center em um Extender

Configurações gerais e de privacidade/declaração de privacidade

Estes recursos não estão disponíveis

Recuperar informações de mídia para CDs e DVDs na Internet

Onde mais posso obter ajuda com o meu Extender?

Eis alguns links para outros recursos que poderão ajudá-lo a encontrar soluções para problemas com seu Extender.

  • Vá para o site de Ajuda e Suporte da Microsoft e pesquise por "Media Center Extender”.

  • Navegue até a página do Windows Media Center no site da Microsoft. Esse artigo fornece informações adicionais sobre o Media Center e os Extenders.

  • Se encontrar erros ao usar um Extender, você poderá abrir o Visualizador de Eventos no Windows e procurar erros associados ao Windows Media Center e ao seu Extender. Depois de localizar o erro no Visualizador de Eventos, clique duas vezes nele para ver mais informações sobre o motivo de sua ocorrência.

    Para mais informações sobre abrir e usar o Visualizador de Eventos, consulte Abrir o Visualizador de Eventos.

  • Confira o The Green Button, um site comunitário do Media Center com muitas informações sobre Extenders.