Obter drivers e atualizações recomendados automaticamente para o hardware

O Windows pode fazer download de drivers recomendados e informações detalhadas sobre seu hardware e seus dispositivos automaticamente. Essa é uma boa maneira de garantir o funcionamento correto de todo o seu hardware e de todos os seus dispositivos.

Assista a este vídeo para saber como obter automaticamente os drivers e atualizações recomendados para o seu hardware (1:13)

Drivers e informações

O Windows pode localizar e fazer download de dois tipos de atualizações para dispositivos conectados ao computador:

  • Drivers

    Um driver é um software que permite que o computador se comunique com dispositivos de hardware. Sem drivers, os dispositivos que você conecta ao computador, por exemplo, um mouse ou uma unidade de disco rígido externa, não funcionam corretamente. O Windows pode verificar automaticamente se existem drivers disponíveis para os novos dispositivos que você conectar ao computador.

    Pode ser que drivers atualizados sejam disponibilizados posteriormente para hardwares já conectados ao computador, mas esses drivers não serão instalados automaticamente. Para instalar essas atualizações opcionais, vá para o Windows Update, no Painel de Controle, verifique se há atualizações de driver disponíveis e as instale em seu computador.

  • Informações

    O Windows pode fazer download de ícones de alta resolução para vários dispositivos de hardware que você conecta ao computador, junto com informações detalhadas sobre eles, como nome, fabricante e número de modelo do produto, e até mesmo informações detalhadas sobre os recursos de sincronização de um dispositivo. Esses detalhes podem simplificar a distinção de dispositivos semelhantes conectados ao computador, como celulares diferentes.

    Imagem de Dispositivos e Impressoras no Painel de Controle
    Dispositivos e Impressoras, no Painel de Controle, oferece uma rápida visualização dos dispositivos conectados ao seu computador.
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Para fazer com que o Windows faça download de drivers e ícones recomendados automaticamente

Você pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se ele localizou novos drivers e ícones para o seu hardware, especialmente se tiver instalado um novo dispositivo recentemente. Se quiser que o Windows Update verifique automaticamente os drivers e ícones mais recentes, faça o seguinte:

  1. Para abrir Dispositivos e Impressoras, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e, no menu Iniciar, clique em Dispositivos e Impressoras.

  2. Clique com o botão direito do mouse no nome do computador e clique em Configurações de instalação do dispositivo.

  3. Clique em Sim, fazer automaticamente (recomendado) e clique em Salvar alterações. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    Se Sim já estiver selecionado, clique em Cancelar para fechar a caixa de diálogo.

Imagem da tela Configurações de Instalação do Dispositivo
Se você permitir que o Windows faça download de drivers e informações sobre os seus dispositivos automaticamente, será mais provável que o seu hardware funcione corretamente.

Para ativar e configurar o Windows Update

Para obter todas as atualizações importantes e recomendadas para o seu computador e seus dispositivos, verifique se o Windows Update está ativado e configurado corretamente. Para mais informações, consulte Ativar ou desativar a atualização automática.

Imagem das opções de instalação automática do Windows Update
Windows O Update permite que você decida quais atualizações devem ser baixadas e instaladas automaticamente.

Para instalar drivers e outras atualizações opcionais do Windows Update

Mesmo que o Windows Update esteja configurado para fazer download e instalar automaticamente todas as atualizações importantes e recomendadas, pode ser que você ainda não esteja obtendo todos os drivers atualizados disponíveis para os seus dispositivos. Por exemplo, as atualizações opcionais podem incluir drivers atualizados que sejam disponibilizados para hardwares ou dispositivos já instalados. O Windows não irá fazer download e instalar atualizações opcionais automaticamente, mas você será notificado quando elas estiverem disponíveis.

Para obter todas as atualizações disponíveis para os seus dispositivos, verifique periodicamente o Windows Update para obter todas as atualizações disponíveis, incluindo atualizações opcionais. Você pode verificar as atualizações disponíveis e selecioná-las na lista de atualizações que o Windows encontrar para o seu computador. Veja como fazer isso:

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.

  3. Se houver atualizações disponíveis, clique no link na caixa do Windows Update para ver mais informações sobre cada atualização. Cada tipo de atualização pode incluir drivers.

  4. Na página Escolha as atualizações que deseja instalar, procure por atualizações para os seus dispositivos de hardware, marque a caixa de seleção de cada driver que você desejar instalar e clique em OK. Pode ser que não haja atualizações de driver disponíveis.

  5. Na página do Windows Update, clique em Instalar atualizações. É necessário ter permissão do administradorSe você for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

    Observações

    • O Windows Update informa se uma atualização é importante, recomendada ou opcional. Para mais informações, consulte Noções básicas sobre atualização automática do Windows.

    • Algumas atualizações exigem que você reinicie o computador.

    • O Windows Update irá informar se as atualizações foram instaladas com êxito.

Se o Windows não localizar um driver para o seu dispositivo

O melhor é deixar que o Windows instale drivers automaticamente. Às vezes, pode ser que o Windows não encontre um driver para o seu dispositivo. Se isso acontecer, você pode visitar o site do fabricante para obter um driver ou atualização para o dispositivo ou tentar instalar o software fornecido com o dispositivo. Para mais informações, consulte O que fazer quando um dispositivo não é instalado corretamente.

Se o Windows não conseguir localizar informações sobre o dispositivo no Device Stage

O Device Stage é um novo recurso desta versão do Windows que mostra detalhes sobre um dispositivo e as tarefas que podem ser realizadas com ele. Quando você conecta um dispositivo que é compatível com o Device Stage ao computador, o Device Stage é aberto automaticamente. Às vezes, pode ser que o Device Stage abra, mas não mostre algumas ou todas as tarefas e informações sobre o dispositivo. Veja a seguir algumas razões para isto acontecer e o que fazer:

  • Pode ser que o Device Stage precise da sua permissão para fazer o download de informações sobre o dispositivo. Verifique se há uma mensagem no Device Stage avisando que existem informações atualizadas disponíveis e siga as instruções.

  • Pode ser que o seu computador não esteja conectado à Internet. O Device Stage não pode fazer o download de informações sobre o seu dispositivo se você estiver offline. Tente conectar o dispositivo depois, quando você estiver online.

  • Pode ser que o Device Stage esteja tentando fazer o download de informações sobre o dispositivo. Aguarde alguns minutos para ver se o Device Stage conseguirá encontrar as informações, especialmente se esta for a primeira vez que você estiver conectando o dispositivo ao computador. O Device Stage continuará tentando fazer download das informações sobre o dispositivo, mesmo se o local de armazenamento das informações estiver ocupado. Se você não quiser esperar, tente conectar o dispositivo novamente depois.

Observação

  • Se você conectar um dispositivo ao computador que supostamente seja compatível com o Device Stage (mas só a Reprodução Automática abrir), consulte o fabricante do dispositivo. Verifique se há alguma atualização de software ou firmware disponível que faça com que o dispositivo funcione com o Device Stage e confirme se o dispositivo realmente é compatível com o Device Stage.