Conectar a dispositivos Bluetooth e outros dispositivos sem fio ou de rede

Você pode conectar um telefone, teclado, mouse ou outro dispositivo sem fio ao computador. Isso inclui dispositivos Bluetooth e de rede sem fio (Wi‑Fi). Você também pode adicionar um dispositivo de rede ao computador, como uma impressora habilitada para rede, um dispositivo de armazenamento ou um Windows Media Center Extender.

Assista a este vídeo para saber como conectar dispositivos Bluetooth ou sem fio ou de rede ao computador (1:17)

Você não precisa adicionar dispositivos que já estejam conectados ao computador através de um cabo USB ou outra conexão com fio. O Windows irá detectá-los e exibi-los automaticamente.

Imagem do assistente Adicionar um dispositivo
Lista de dispositivos no assistente Adicionar um dispositivo

Observação

  • Não há suporte para Bluetooth em nenhuma versão do Windows Server.

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Para adicionar um dispositivo sem fio ou de rede

  1. Para abrir o Painel de Controle, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controle.

  2. Em Hardware e Sons, clique em Adicionar um dispositivo e siga as instruções.

    Se você não vir o dispositivo de rede ou sem fio que você deseja adicionar, consulte as instruções abaixo.

Para mais informações sobre como adicionar uma impressora sem fio ou de rede, consulte Instalar uma impressora.

Para localizar um dispositivo sem fio

Se o Windows não conseguir localizar um dispositivo sem fio que você deseja adicionar ao computador, estas são algumas dicas que podem ajudar.

  • Verifique se o dispositivo com o qual você está tentando emparelhar (conectar-se) não está desligado, está com pouca bateria ou encontra-se em modo de espera.

  • Verifique se você já não adicionou o dispositivo ao computador. Dispositivos já adicionados não são exibidos na lista de dispositivos que podem ser conectados no assistente Adicionar um dispositivo.

  • Verifique se o dispositivo está dentro da faixa sem fio do computador, normalmente cerca de 1,5 a 3,0 metros para a maioria dos dispositivos Bluetooth, ou cerca de 35.000 metros para um dispositivo Wi-Fi. Se você não estiver certo de que o dispositivo está dentro da faixa, tente aproximá-lo do computador. Se houver uma parede entre o dispositivo e o computador, tente colocar os dois na mesma sala.

  • Verifique se não há outros dispositivos interferindo no dispositivo sem fio, como fornos de micro-ondas, telefones sem fio ou outros dispositivos sem fio.

  • Se o computador utilizar um adaptador Wi-Fi ou Bluetooth externo, verifique se ele está funcionando corretamente e se está acoplado e instalado adequadamente.

  • Se o recurso Bluetooth estiver integrado ao computador, verifique se o transmissor de rádio Bluetooth está ligado. Isso também pode ativar ou desativar o receptor de rede sem fio. Muitos laptops têm um comutador externo para ligar e desligar o transmissor. Se você não tiver certeza sobre como fazer a ativação, verifique as informações fornecidas com o computador ou consulte o site do fabricante.

  • Verifique se o dispositivo é detectável. Quando um dispositivo Bluetooth está definido para ser detectável, ele envia sinais de rádio para anunciar sua localização a outros dispositivos e computadores. Se você não souber ao certo como definir seu dispositivo para ser detectável, verifique as informações fornecidas com o dispositivo ou consulte o site do fabricante. Alguns dispositivos (como teclado ou mouse sem fio) têm um botão que precisa ser pressionado, ao passo que outros (como um telefone celular Bluetooth) podem ter uma configuração no menu do software que precisa ser selecionada para que o dispositivo seja detectável.

  • Se você tentar adicionar um dispositivo de rede sem fio, ele deverá ser configurado para a sua rede sem fio para poder ser adicionado ao computador. Se você não tiver certeza sobre como fazer isso, verifique as informações fornecidas com o dispositivo ou consulte o site do fabricante.

    Observação

    • Alguns dispositivos Wi‑Fi precisam ser colocados em um modo de descoberta conhecido como WPS (configuração sem fio protegida) para que possam ser detectados. Para saber mais, verifique as informações que acompanham o dispositivo ou consulte o site do fabricante.

  • Se você estiver usando um software Bluetooth de um fabricante que não seja a Microsoft, talvez o Windows não consiga detectar o dispositivo Bluetooth e não deixe que ele seja adicionado ao computador. Para verificar se o software Bluetooth é da Microsoft, siga estas etapas:

    1. Para abrir o Painel de Controle, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controle.

    2. Na caixa de pesquisa do Painel de Controle, digite Bluetooth e clique em Alterar configurações de Bluetooth.

    3. Na caixa de diálogo Configurações de Bluetooth, clique na guia Hardware e procure Enumerador Bluetooth da Microsoft. Se você não vir esta opção, então o software Bluetooth não é fornecido pela Microsoft.

Para localizar um dispositivo de rede

Estas são algumas dicas para ajudar o Windows a detectar um dispositivo de rede que você deseje adicionar ao computador.

  • Verifique se o dispositivo já está conectado à mesma rede em que o computador está. Se tratar-se de um dispositivo de rede com fio, verifique se ele está conectado à rede e ligue-o. Se tratar-se de um dispositivo Wi-Fi, verifique se ele está ligado e configurado corretamente para conexão à rede. Se você não tiver certeza sobre como fazer isso, verifique as informações fornecidas com o dispositivo ou consulte o site do fabricante.

  • Verifique se você já não adicionou o dispositivo ao computador. Dispositivos já adicionados não são exibidos na lista de dispositivos que podem ser conectados no assistente Adicionar um dispositivo.

  • Depois de conectar um novo dispositivo à rede, aguarde alguns segundos até que o Windows o detecte.

  • Verifique se o firewall de rede não está impedindo o dispositivo de aparecer na lista de dispositivos que podem ser adicionados. Pode ser necessário ativar a descoberta de rede. Para informações, consulte Habilitar ou desabilitar a descoberta de rede.

  • Nem todos os dispositivos de rede podem ser adicionados a um computador, mesmo que você possa detectar o dispositivo na rede. Para saber se um dispositivo é capaz de se conectar ao computador, verifique as informações fornecidas com o dispositivo ou acesse o site do fabricante.

  • A maioria dos dispositivos de rede pode ser detectada apenas se estiver na mesma sub-rede da rede do computador. Se sua rede consistir em várias sub-redes interconectadas, tente conectar o dispositivo à mesma sub-rede. Para obter mais informações, contate o administrador da rede.

  • Verifique se o dispositivo de rede tem um endereço IP e endereço de rede correto. Grande parte dos roteadores de rede atribui endereços IP automaticamente quando os dispositivos se conectam à rede. Para obter mais informações, contate o administrador da rede.

  • Verifique se o dispositivo está configurado para difundir sua presença na rede. A maioria dos dispositivos de rede faz isso automaticamente. Para saber mais, verifique as informações fornecidas com o dispositivo ou consulte o site do fabricante.

  • Se você estiver tendo problemas para descobrir ou emparelhar com o roteador de rede ou outro dispositivo de rede, tente atualizar o software do dispositivo. Este software de dispositivo é chamado de firmware. Consulte o site do fabricante para verificar as atualizações de firmware disponíveis para download.