A maioria dos novos computadores vem com uma placa de som interna que você pode substituir. Se o computador não tiver uma placa de som instalada, ou se você desejar atualizar os recursos de reprodução e gravação de som do computador, convém instalar uma. Se houver problemas de som no computador, veja Dicas para corrigir problemas comuns de som.

Observação

  • Estas instruções se aplicam a computadores desktop. A maioria dos laptops tem chips de processamento de som internos (também chamados de processadores de som), mas não placas de som internas. Você pode atualizar o som em um laptop conectando um dispositivo de áudio externo a uma porta USB ou slot de placa externa, mas isso raramente é feito.

  • Processadores de som também podem vir incorporados a computadores desktop. Não é possível removê-los, mas, para atualizar o som, normalmente é possível instalar uma placa de som interna e desativar o processador de som.

Antes de instalar uma placa de som, verifique as informações que a acompanham. As diretrizes mostradas aqui são gerais e a documentação da placa de som pode conter informações importantes específicas à instalação da placa. Consulte também as informações que vieram com o computador para verificar se abrir o computador afeta a cobertura de garantia.

Antes de instalar uma placa de som, você deve ter:

  • A placa de som que deseja instalar

  • Uma chave de fenda Phillips para abrir o computador, se necessário

  • Um slot PCI vazio dentro do computador, a menos que pretenda substituir uma placa de som existente (nesse caso, você pode colocar a nova placa nesse slot)

Se um CD, DVD ou outra mídia removível tiver sido fornecido junto com a placa de som, essa mídia poderá conter um driver para a placa. Guarde essa mídia até que o Windows tenha concluído a busca e a instalação de um driver. O Windows fará isso automaticamente depois que você instalar a placa de som no computador e ligá-lo novamente. Se o Windows não encontrar um driver adequado para a sua placa de som, tente instalar o driver fornecido com ela. O software do fabricante também pode incluir outros programas para a placa de som.

Entradas de uma placa de som comum
A maioria das placas de som possui pelo menos um conector de linha de saída para conectar alto-falantes e um conector de linha de entrada para conectar um dispositivo de entrada de áudio.
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Para abrir o gabinete do computador

Aviso

  • Desligue o computador e desconecte-o da fonte de energia. Isto é muito importante. Instalar uma placa em um computador que esteja conectado pode fazer com que você leve um choque ou danificar a placa e o computador.

  1. Leia as informações fornecidas com o computador para saber como abrir a tampa do computador. Se não houver instruções disponíveis, na tampa do computador (geralmente na parte traseira), procure parafusos ou fechos para desmontar o gabinete.

  2. Depois que abrir o gabinete, descarregue a energia eletrostática tocando no revestimento metálico ao redor da entrada de conexão do cabo de alimentação. Isso pode ajudar a protegê-lo contra choques elétricos e a proteger a nova placa e os componentes existentes do computador contra a eletricidade estática.

Para remover uma placa de som existente

Se já houver uma placa de som interna, é necessário removê-la antes de instalar a nova. Se o computador tiver um processador de som interno, vá para a seção "Para instalar a nova placa de som" deste tópico.

  1. Leia as informações fornecidas com a placa de som existente para descobrir como removê-la. Se as instruções não estiverem mais disponíveis, localize a placa de som. Se não tiver certeza de qual placa é a placa de som, siga os fios dos alto-falantes até a parte traseira da placa e observe em qual slot a placa está conectada.

  2. Desconecte os cabos de alto-falantes e microfones da parte traseira da placa de som.

  3. Se houver um cabo dentro do computador que conecte a placa de som à unidade de CD, desconecte-o. Muitos computadores mais novos não têm esse cabo, portanto, se ele não estiver lá, pule esta etapa.

  4. Remova quaisquer parafusos ou ganchos que fixem a placa de som no lugar.

  5. Puxe cuidadosamente a placa de som para fora do slot. Cuidado para não entortar nem dobrar a placa ao removê-la.

  6. Se não for instalar uma placa de som nova, coloque uma tampa no slot, caso tenha uma, e recoloque o parafuso. Feche o gabinete do computador e recoloque os parafusos que removeu ao abri-lo.

Observação

  • Talvez seja necessário cuidadosamente balançar a placa de um lado para o outro para soltá-la. Mesmo se você for jogar fora a placa de som antiga, tome cuidado ao removê-la para não danificar a placa-mãe. Se ela estiver presa, é melhor gastar um pouco mais de tempo fazendo leves movimentos em vez de puxar a placa muito rapidamente.

Para instalar a nova placa de som

  1. Leia as instruções fornecidas com a nova placa de som para descobrir como instalá-la. Se não houver instruções, localize um slot de expansão vazio no computador que aceite a nova placa de som.

    Se não houver um slot vazio no computador, será preciso remover outra placa para poder instalar a nova. Se você tiver removido uma placa de som existente, é possível usar o mesmo slot se a nova placa usar o mesmo tipo de slot de expansão. Verifique a documentação do computador para determinar os tipos de slots de expansão disponíveis.

  2. Coloque a placa de som com cuidado sobre o slot. Alinhe os pinos da placa de som com o slot e empurre a placa delicadamente para baixo para encaixar no slot. Verifique se a placa foi empurrada até o final e se está presa. Se os pinos da placa não estiverem perfeitamente alinhados com os pinos do slot de expansão, a placa não funcionará corretamente.

  3. Se o computador tiver um cabo de áudio que conecta a unidade de CD diretamente à placa de som, conecte-o à placa. Verifique as informações que vieram com a placa de som para determinar o local do conector de áudio de CD na placa. Raramente esse cabo é necessário no hardware de áudio atual. Na maioria das vezes, sua conexão é opcional.

  4. Aparafuse a placa de som no quadro. Não curve a placa de som ou o quadro enquanto aperta o parafuso. Aperte o parafuso com uma intensidade ligeiramente maior do que apertaria com os próprios dedos.

  5. Feche o gabinete do computador e recoloque os parafusos que removeu ao abrir o gabinete. Conecte os alto-falantes à nova placa de som e, se aplicável, conecte também o microfone.

  6. Conecte o computador à fonte de energia e ligue-o.

    O Windows instalará os drivers necessários para a nova placa de som. Se sua placa de som tiver sido fornecida com um disco que contém um software, instale-o agora. Verifique as informações que vieram com a placa de som para saber as etapas de instalação.

    Se a placa não funcionar corretamente, use o Windows Update para procurar um driver mais novo para a placa de som. Para saber mais, veja Atualizar um driver de hardware que não está funcionando adequadamente e Placas de som: perguntas frequentes.