Recuperar arquivos perdidos ou excluídos

Se você não conseguir localizar um arquivo no computador ou se modificou ou excluiu um arquivo acidentalmente, poderá restaurá-los a partir do backup (caso esteja usando o backup do Windows) ou poderá tentar restaurá-lo a partir de uma versão anterior. As versões anteriores são cópias de arquivos e pastas que o Windows salva automaticamente como parte de um ponto de restauração. Às vezes, as versões anteriores são chamadas de cópias de sombra.

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Restaurando arquivos a partir de um backup

Para restaurar um arquivo a partir de um backup, certifique-se de que a mídia ou a unidade na qual salvou o backup está disponível e depois siga estas etapas:

Assista a este vídeo para saber como restaurar arquivos a partir de um backup (1:08)

Para restaurar arquivos a partir de um backup

  1. Para abrir Backup e Restauração, clique no botão Iniciar, Imagem do botão Iniciarem Painel de Controle, em Sistema e Manutenção e em Backup e Restauração.

  2. Clique em Restaurar meus arquivos e siga as etapas no assistente.

Restaurando arquivos de versões anteriores

Você pode restaurar arquivos e pastas excluídos ou restaurar um arquivo ou uma pasta para um estado anterior.

Assista a este vídeo para saber como restaurar um arquivo ou uma pasta excluída (1:04)

Para restaurar um arquivo ou uma pasta excluída

  1. Para abrir Computador, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Computador.

  2. Navegue até a pasta que costumava conter o arquivo ou a pasta, clique nela com o botão direito do mouse e depois clique em Restaurar versões anteriores. Se a pasta estava no nível superior de uma unidade, por exemplo C:\, clique com o botão direito do mouse na unidade e em Restaurar versões anteriores.

    Você verá uma lista das versões anteriores disponíveis do arquivo ou pasta. Essa lista incluirá os arquivos salvos em um backup (caso esteja usando o Backup do Windows para fazer o backup dos arquivos), bem como pontos de restauração, se os dois tipos estiverem disponíveis.

    Observação

    • Para restaurar a versão anterior de um arquivo ou de uma pasta incluída em uma biblioteca, clique com o botão direito do mouse no arquivo ou na pasta no local em que foi salvo, e não na biblioteca. Por exemplo, para restaurar uma versão anterior de uma imagem que foi incluída na biblioteca de Imagens, mas que está armazenada na pasta Minhas Imagens, clique com o botão direito do mouse na pasta Minhas Imagens e depois clique em Restaurar versões anteriores. Para mais informações sobre bibliotecas, consulte Incluir pastas em uma biblioteca.

    Imagem da guia Versões Anteriores
    A guia Versões Anteriores, mostrando algumas versões anteriores de arquivos
  3. Clique duas vezes em uma versão anterior da pasta que contém o arquivo ou a pasta que deseja restaurar. (Por exemplo, se um arquivo foi excluído hoje, escolha uma versão da pasta de ontem, que deve conter o arquivo.)

  4. Arraste o arquivo ou a pasta que deseja restaurar para outro local, como a área de trabalho ou outra pasta.

    A versão do arquivo ou da pasta é salva no local selecionado.

Dica

  • Se não se lembrar do nome exato do arquivo ou da pasta ou de sua localização, procure-o digitando parte do nome na caixa de pesquisa na biblioteca Documentos.

Assista a este vídeo para saber como restaurar um arquivo ou uma pasta para um estado anterior (0:54)

Para restaurar um arquivo ou uma pasta para um estado anterior

  1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo ou pasta e clique em Restaurar versões anteriores.

    Você verá uma lista das versões anteriores disponíveis do arquivo ou pasta. Essa lista incluirá os arquivos salvos em um backup (caso esteja usando o Backup do Windows para fazer o backup dos arquivos), bem como pontos de restauração, se os dois tipos estiverem disponíveis.

    Imagem da guia Versões Anteriores
    A guia Versões Anteriores, mostrando algumas versões anteriores de arquivos
  2. Antes de restaurar uma versão anterior de um arquivo ou de uma pasta, selecione a versão anterior e depois clique em Abrir para exibi-la e certificar-se de que se trata da versão que deseja.

    Observação

    • Não é possível abrir nem copiar versões anteriores de arquivos que foram criados pelo Backup do Windows, mas é possível restaurá-las.

  3. Para restaurar uma versão anterior, selecione a versão anterior e depois clique em Restaurar.

    Aviso

    • O arquivo ou a pasta substitui a versão atual no computador, e a substituição não pode ser desfeita.

    Observação

    • Se o botão Restaurar estiver indisponível, você não poderá restaurar uma versão anterior do arquivo ou da pasta em seu local original. Você poderá abri-la ou salvá-la em outro local.