Restauração do Sistema: perguntas frequentes

A Restauração do Sistema usa pontos de restauração para retornar os arquivos do sistema e as configurações para um ponto anterior no tempo, sem afetar arquivos pessoais. Os pontos de restauração são criados automaticamente a cada semana e um pouco antes de eventos de sistema significativos, como a instalação de um programa ou driver de dispositivo. Também é possível criar um ponto de restauração manualmente. Para obter mais informações sobre a Restauração do Sistema, consulte O que é Restauração do Sistema?

Sim. Sempre que você usar a Restauração do Sistema, um ponto de restauração será criado antes de continuar, portanto, você pode desfazer as alterações se o problema não for corrigido. Se você usar a Restauração do Sistema quando o computador estiver no modo de segurança ou usar as Opções de Recuperação do Sistema, não poderá desfazer a operação de restauração. No entanto, você poderá executar a Restauração do Sistema novamente e escolher um ponto de restauração diferente, se houver.

A Restauração do Sistema afeta os arquivos do sistema do Windows, os programas e as configurações do Registro. Ela pode também fazer alterações nos scripts, arquivos em lotes e outros tipos de arquivos executáveis no computador criados em qualquer conta de usuário no seu computador. A Restauração do Sistema não afeta os arquivos pessoais, como email, documentos ou fotos, portanto, não pode ajudá-lo a restaurar um arquivo excluído. Se você tiver backups dos arquivos, poderá restaurá-los de um backup.

A Restauração do Sistema recomenda automaticamente o ponto de restauração mais recente criado antes de uma alteração significativa, como a instalação de um programa. Você pode também escolher de uma lista de pontos de restauração. Tente usar os pontos de restauração criados um pouco antes da data e hora em que você começou a perceber os problemas. As descrições dos pontos de restauração criadas automaticamente correspondem ao nome de um evento, como instalação de uma atualização do Windows Update. A Restauração do Sistema retorna o computador ao estado em que estava antes do ponto de restauração escolhido.

Os pontos de restauração são salvos até o espaço do disco que a Restauração do Sistema reserva ser preenchido. Conforme novos pontos de restauração são criados, os antigos são excluídos. Se você desativar a proteção do sistema (o recurso que cria pontos de restauração) em um disco, todos os pontos de restauração serão excluídos desse disco. Quando você ativar a proteção do sistema novamente, novos pontos de restauração serão criados. Para obter mais informações sobre a proteção do sistema, consulte O que é proteção do sistema?.

Se a Restauração do Sistema não corrigir o problema, você pode desfazer a operação de restauração ou tentar escolher um ponto de restauração diferente. Se a Restauração do Sistema não exibir nenhum ponto de restauração a ser escolhido, certifique-se de que a proteção do sistema esteja ativada e você tenha no mínimo 300 MB de espaço livre no disco rígido se ele for de 500 MB ou maior, ou pelo menos 50 MB de espaço livre se o disco rígido for menor de 300 MB. Se a Restauração do Sistema não corrigir o problema, você pode tentar um método de recuperação avançado. Para mais informações, consulte Escolha de um método de recuperação avançada.