Qual é a diferença entre a Conexão de Área de Trabalho Remota e a Assistência Remota do Windows?

Embora tenham nomes semelhantes e envolvam conexão com um computador remoto, a Conexão de Área de Trabalho Remota e a Assistência Remota do Windows são usadas para ações diferentes.

Use a Área de Trabalho Remota para acessar um computador usando outro remotamente. Por exemplo, você pode usar a Área de Trabalho Remota para se conectar ao computador do trabalho em casa. Você terá acesso a todos os programas, arquivos e recursos de rede, como se estivesse sentado na frente do computador do trabalho. Enquanto você estiver conectado, a tela do computador remoto aparecerá em branco para qualquer pessoa que a veja no local remoto. Para obter mais informações sobre o uso da Área de Trabalho Remota, consulte Conectar-se a outro computador usando a Conexão de Área de Trabalho Remota.

Use a Assistência Remota para dar ou receber assistência remotamente. Por exemplo, um amigo ou alguém do suporte técnico pode acessar seu computador para ajudá-lo a resolver um problema ou mostrar como fazer algo. Você pode ajudar outra pessoa da mesma maneira. Em ambos os casos, você e a outra pessoa terão a mesma tela do computador. Se decidir compartilhar o controle do computador com seu auxiliar, vocês dois poderão controlar o ponteiro do mouse. Para obter mais informações sobre a Assistência Remota, consulte O que é a Assistência Remota do Windows?