Por que aparecem erros sobre a virtualização assistida por hardware (HAV) quando eu tento usar o Modo Windows XP e o Windows Virtual PC?

Importante

  • A partir de 8 de abril de 2014, o suporte técnico para Windows XP e para o Modo Windows XP deixará de estar disponível, incluindo atualizações que ajudam a proteger seu PC. Isso significa que, se você continuar a usar o Windows XP ou o Modo Windows XP em um computador com Windows 7 após o término do suporte, seu computador poderá ficar mais vulnerável a riscos de segurança e vírus. Por isso, para manter seu Windows 7 PC protegido após o suporte terminar, recomendamos que você use o Modo Windows XP apenas caso seu PC esteja desconectado da Internet Saiba mais sobre o Windows XP fim do suporte .

Caso você esteja tentanto usar o Modo Windows XP e Windows Virtual PC num computador com Windows 7, você poderá ver uma das seguintes mensagens de erro, indicado que seu computador não suporta HAV (hardware-assisted virtualization, virtualização assistida por hardware):

  • Não é possível iniciar o Windows Virtual PC porque a virtualização assistida por hardware está desabilitada.

  • Não é possível iniciar o Processo de Host do Windows Virtual PC. Verifique o log de eventos para mais detalhes.

  • Não é possível iniciar o Windows Virtual PC porque este computador não suporta virtualização assistida por hardware.

Uma atualização está disponível para remover o requisito de HAV para usar o Modo Windows XP e o Windows Virtual PC no Windows 7.

Observação

  • Você deve instalar essa atualização somente se o computador não suportar o HAV. Para descobrir, vá até o site do suporte do Modo Windows XP e do Windows Virtual PC e baixe e execute a Ferramenta de detecção de virtualização assistida por hardware.

  • Esta atualização só se aplica ao Modo Windows XP e ao Windows Virtual PC (e outras máquinas virtuais executando o Windows XP com Service Pack 3) em um computador executando o Windows 7. Não use essa atualização se você estiver usando qualquer outra combinação de sistemas operacionais.

Você pode baixar e instalar a atualização online do Centro de Downloads Microsoft:

Se o seu computador suportar HAV, mas o HAV estiver desativado, recomendamos que você o ative no BIOS (sistema básico de entrada e saída), em vez de instalar a atualização. As instruções para fazer isso variam, dependendo do fabricante do BIOS. Para exemplos de instruções de como fazer isso, acesse o site do suporte a Modo Windows XP e Windows Virtual PC.

Aviso

  • Cuidado ao alterar configurações do BIOS. A interface do BIOS foi desenvolvida para usuários avançados, e você pode acabar alterando uma configuração que impeça a iniciação correta do computador. Para obter mais informações, consulte BIOS: perguntas frequentes.

ID do Artigo: MSW700075