Por que recebo uma mensagem de erro dizendo que estão faltando componentes do sistema, quando eu instalo o Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?
Ao instalar o Windows 7 Service Pack (SP1), poderá aparecer esta mensagem de erro:
"Não é possível continuar a instalação do service pack"
"Um ou mais componentes do sistema necessários para o service pack estão ausentes."
Esse problema é causado, normalmente, por produtos de terceiros usados para personalizar uma instalação do Windows 7 e remover alguns componentes do sistema. Para corrigir esse problema, siga as instruções abaixo para reinstalar o Windows 7 e, depois, tente instalar novamente o Windows 7 SP1.
Para reinstalar o Windows 7
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Ligue o seu computador e escolha uma destas opções:
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Na página Instalar o Windows, clique em Instalar agora.
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Clique em Obter atualizações importantes para a instalação.
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Na página Leia os termos de licença, se você aceitar os termos de licença, clique em Aceito os termos de licença e em Avançar.
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Na página Que tipo de instalação você deseja?, clique em Atualizar para começar a atualização. Pode ser exibido um relatório de compatibilidade.
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Siga as instruções para concluir a instalação do Windows 7.