Por que não consigo abrir ou copiar arquivos da Web?

Provavelmente porque o site de procedência do arquivo foi identificado pelo Windows como potencialmente perigoso. O Windows usa zonas de segurança para determinar se um site é ou não confiável. Para saber mais sobre confiança e a Internet, consulte Quando confiar em um site.

O Windows atribui todos os sites a uma de quatro zonas de segurança: Internet, intranet local, sites confiáveis ou sites restritos. A zona à qual um site é atribuído especifica as configurações de segurança usadas para esse site.

A tabela a seguir descreve as quatro zonas de segurança.

Zona
Descrição

Internet

O nível de segurança definido para a zona de Internet aplica-se a todos os sites por padrão. O nível de segurança para esta zona é definido como Médio Alto (mas você pode alterá-lo para Médio ou Alto). Os únicos sites para os quais essa configuração de segurança não é usada são aqueles na zona da intranet Local ou sites que você atribui especificamente em zonas do site Confiáveis ou Restritas.

Intranet local

O nível de segurança definido para a zona da intranet Local aplica-se a conteúdo e sites que estão armazenados em uma rede corporativa ou comercial. O nível de segurança para esta zona é definido como Médio (mas você pode alterá-lo para qualquer nível).

Sites confiáveis

O nível de segurança definido para Sites confiáveis aplica-se a sites que você indica especificamente como os que você confia que não danificarão o seu computador ou as suas informações. O nível de segurança para esta zona é definido como Médio (mas você pode alterá-lo para qualquer nível).

Sites restritos

O nível de segurança para Sites restritos aplica-se a sites que podem danificar o seu computador ou as suas informações. O nível de segurança para esta zona é definido como Alto e não pode ser alterado.

Para adicionar ou remover um site de uma zona de segurança

Você pode alterar as configurações da zona de segurança no Painel de Controle, mas não deve adicionar uma URL à zona de Sites confiáveis, a menos que tenha certeza de que o site em questão seja confiável.

  1. Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controle, digite Opções da Internet na caixa de pesquisa e clique em Opções da Internet.
  2. Clique na guia Segurança e em uma zona de segurança (Intranet local, Sites confiáveis ou Sites restritos) e clique em Sites.

  3. Se você clicou em Intranet local na etapa anterior, clique em Avançado.

  4. Siga um destes procedimentos:

    • Para adicionar um site, digite a URL na caixa Adicionar esse site à zona e clique em Adicionar.

    • Para remover um site, em Sites, clique na URL do site a ser removido e clique em Remover.