Maximize a velocidade de carregamento e download

O tempo necessário para fazer o upload ou download de uma grande quantidade de dados do OneDrive depende da velocidade da sua ligação à Internet, da proximidade geográfica com os nossos servidores, do limite de uploads diário imposto pelo seu fornecedor de serviços Internet, da velocidade do seu computador e de outros fatores. Eis algumas sugestões para maximizar a velocidade de transferência:

  • Utilize uma ligação com fios em vez de uma ligação sem fios.

  • Evite executar outras aplicações no computador quando estiver a fazer o upload ou download de uma grande quantidade de dados.

  • Evite utilizar a ligação à Internet para outras atividades enquanto estiver a transferir uma grande quantidade de dados. Poderá ajudar fazer o upload ou download à noite, quando a ligação estiver a ser menos utilizada por outras pessoas da sua zona.

  • Antes de começar a transferir uma grande quantidade de dados, certifique-se de que o computador não está configurado para entrar no modo de suspensão. Se entrar no modo de suspensão, quaisquer uploads e downloads serão interrompidos.

Para testar a velocidade da ligação, procure "teste de banda larga" na Web. Depois de saber qual a velocidade da sua ligação, procure "calculadora de tempo de upload" ou "calculadora de tempo de download" na Web para descobrir quanto tempo pode levar fazer o upload ou download de uma quantidade específica de dados.

Para obter mais ajuda sobre resolução de problemas de desempenho, contacte o suporte ao cliente.

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