Aplicação de ambiente de trabalho SkyDrive para Windows: perguntas mais frequentes

Seguem-se as respostas a algumas perguntas mais frequentes sobre a aplicação de ambiente de trabalho SkyDrive para o Windows. Obtenha a aplicação gratuita

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O que faz a pasta do SkyDrive?

Quando instala a aplicação de ambiente de trabalho SkyDrive para Windows é feito o download de uma cópia do seu SkyDrive para o PC, sendo colocado na pasta do SkyDrive. Esta pasta é sincronizada com o SkyDrive. Se adicionar, alterar ou eliminar um ficheiro ou uma pasta no SkyDrive.com, o ficheiro ou a pasta é adicionado, alterado ou eliminado da pasta do SkyDrive e vice-versa.

Para carregar automaticamente os ficheiros para o SkyDrive, só tem de copiar ou mover os ficheiros para a pasta do SkyDrive utilizando o Explorador de Ficheiros, ou guardá-los na pasta do SkyDrive a partir de um programa. Os ficheiros que carregar deste modo podem ter um tamanho máximo de 2 GB. Se instalar a aplicação SkyDrive noutros computadores, os ficheiros também serão adicionados automaticamente às pastas do SkyDrive existentes nesses computadores.

Também pode utilizar o Explorador de Ficheiros para mudar o nome e eliminar ficheiros, criar pastas novas e mover os ficheiros na pasta do SkyDrive. As alterações serão efetuadas automaticamente no SkyDrive e nos outros computadores nos quais a aplicação SkyDrive tenha sido instalada.

Sugestão

Sugestão

  • Para rodar fotografias no SkyDrive, abra-as na pasta do SkyDrive e rode-as utilizando um editor de fotografias simples, como o Visualizador de Fotografias do Windows. Quando fechar os ficheiros, as alterações serão guardadas e as fotografias serão atualizadas automaticamente no SkyDrive.

  • Se utilizar muito espaço de armazenamento no SkyDrive, o download dos seus ficheiros pode demorar muito tempo quando instalar a aplicação SkyDrive pela primeira vez. Para conhecer sugestões de maximização da velocidade de transferência, consulte Planos de armazenamento: perguntas comuns sobre subscrição e faturação.

Como posso adicionar e remover PCs do SkyDrive?

Quando instala a aplicação de ambiente de trabalho SkyDrive para Windows num PC, esse PC aparece no painel esquerdo do SkyDrive, em PCs. É assim que pode aceder aos ficheiros e às pastas do PC que não estão guardados na sua pasta do SkyDrive. Quando procurar remotamente um PC, poderá ser-lhe pedido para introduzir um código de verificação. Para mais informações sobre como utilizar a funcionalidade Obtenção de ficheiros para aceder remotamente aos ficheiros, consulte Obtenha ficheiros no seu PC.

Para remover um PC do SkyDrive, selecione o PC e, em seguida, clique em Desligar o PC do SkyDrive .

Tenho de instalar a aplicação SkyDrive em todos os meus computadores (PC e Mac)?

Não. Se não quiser manter todos os ficheiros do seu SkyDrive num computador, pode continuar a trabalhar com o SkyDrive nesse computador acedendo a SkyDrive.com. Só pode obter os ficheiros de um PC, se instalar o SkyDrive nesse PC.

Qual é a diferença entre o SkyDrive e o SkyDrive Pro?

O SkyDrive é o armazenamento na nuvem pessoal gratuito que pode escolher utilizar em casa, no trabalho ou na escola. Os seus ficheiros estão disponíveis a partir de qualquer dispositivo, acedendo a SkyDrive.com ou utilizando a aplicação móvel SkyDrive do seu telemóvel. O SkyDrive Pro destina-se a organizações que pretendem fornecer armazenamento na nuvem aos seus membros. É uma funcionalidade do SharePoint 2013 e está disponível no Office 365 Pequenas Empresas e no Office 365 Enterprise.

Recebi a mensagem de erro "Não é possível executar o SkyDrive com direitos de administrador total. Reinicie o SkyDrive sem direitos de administrador." O que devo fazer?

Se está a utilizar uma conta de utilizador Administrador num PC com o Windows Vista, certifique-se de que o Controlo de Conta de Utilizador (UAC) está ativado. Alternativamente, utilize o SkyDrive com uma conta de utilizador Padrão.

Posso escolher outras pastas além da pasta do SkyDrive para sincronizar?

Não pode escolher outras pastas para sincronizar, mas pode redirecionar determinadas pastas como o seu Ambiente de Trabalho e pastas de bibliotecas para a pasta SkyDrive. Também pode adicionar subpastas da sua pasta do SkyDrive às bibliotecas para simplificar a utilização no Explorador de Ficheiros. Por exemplo, se tiver uma pasta com as fotografias de férias no SkyDrive, pode incluí-la na biblioteca Imagens no Windows 7 ou Windows 8. Para saber como o fazer, consulte Inclua pastas numa biblioteca.

Para redirecionar uma pasta para a sua pasta do SkyDrive

  1. Feche o SkyDrive clicando com o botão direito do rato no ícone do SkyDrive (O ícone do SkyDrive) na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Sair.
  2. Crie uma subpasta para os ficheiros redirecionados na sua pasta do SkyDrive. Por exemplo, para redirecionar a pasta As Minhas Imagens, poderá criar uma pasta no SkyDrive chamada "Imagens".

  3. Clique com o botão direito do rato na pasta que pretende redirecionar ("As Minhas Imagens" neste exemplo) e, em seguida, clique em Propriedades.

  4. Clique no separador Localização e, em seguida, clique em Mover.

  5. Navegue para a localização para a qual quer redirecionar esta pasta (por exemplo, %userprofile%\SkyDrive\Imagens).

  6. Clique em Selecionar Pasta e, em seguida, clique em OK.

  7. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Sim para mover todos os ficheiros para a nova localização.

  8. Reinicie o serviço SkyDrive.

    No Windows 8:
    Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.)

    introduza SkyDrive e toque ou clique em Aplicações. Nos resultados da pesquisa, toque ou clique no ícone do SkyDrive que tem uma pasta.

    No Windows 7 ou Windows Vista:
    clique no ícone Iniciar Botão Iniciar, introduza SkyDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Microsoft SkyDrive .

Posso alterar o nome ou a localização da minha pasta do SkyDrive depois de esta ser criada?

Não. Se utilizar o Explorador de Ficheiros para mudar o nome ou mover a sua pasta do SkyDrive, o SkyDrive deixará de funcionar.

Posso selecionar as pastas do meu SkyDrive que não quero sincronizar no meu PC?

Sim. Quando configurar o SkyDrive pela primeira vez, clique em Escolher pastas para sincronizar. Se não fizer este procedimento durante a configuração do SkyDrive, poderá fazê-lo em Definições:

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone do SkyDrive (O ícone do SkyDrive) na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas. (Poderá ter de clicar em Mostrar ícones escondidos para ver todos os ícones).
  2. Clique em Definições, clique no separador Escolher pastas e, em seguida, clique em Escolher pastas.

Para cada pasta, pode escolher sincronizar tudo o que está na pasta, pastas individuais na pasta e ficheiros que não estão em quaisquer subpastas da pasta. Se optar por sincronizar apenas alguns itens, os itens novos que adicionar à pasta SkyDrive no seu PC serão sincronizados com o SkyDrive.com, mas os itens que adicionar ao SkyDrive.com não serão sincronizados com o seu PC, a menos que estejam em pastas que escolheu sincronizar. Se escolher parar a sincronização de pastas num PC, estas serão eliminadas da pasta SkyDrive nesse PC, mas permanecerão em SkyDrive.com.

Nota

Nota

  • Não é possível escolher ficheiros individuais para sincronização e não pode escolher sincronizar ficheiros ou pastas partilhados consigo.

Posso alterar a conta utilizada com o SkyDrive?

Pode alterar a conta que utiliza com o SkyDrive, mas não pode utilizar a pasta com várias contas em simultâneo.

Para alterar a conta utilizada com o SkyDrive

  1. Clique com o botão direito do rato no ícone do SkyDrive (O ícone do SkyDrive) na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Definições.
  2. No separador Definições, clique em Desassociar o SkyDrive .

  3. Reinicie o SkyDrive e inicie sessão com a conta que quer utilizar. Terá de voltar a selecionar a localização da sua pasta do SkyDrive. Se selecionar a mesma localização, as pastas de ambas as contas serão intercaladas. Se o PC tinha a funcionalidade Obtenção de ficheiros ativada, terá de voltar a ativá-la.

Nota

Nota

  • Se iniciar sessão no Windows 8 com uma conta Microsoft, não poderá alterar a conta utilizada com o SkyDrive.

Posso recuperar ficheiros ou pastas eliminados?

Aceda ao computador utilizado para eliminar os ficheiros ou pastas e verifique a Reciclagem ou verifique a reciclagem no SkyDrive.com, clicando na hiperligação para a mesma no canto inferior esquerdo.

Há conteúdo na minha pasta do SkyDrive que não está ser sincronizado com o SkyDrive. Onde posso obter mais informações sobre o problema?

  • Clique com o botão direito do rato no ícone do SkyDrive (O ícone do SkyDrive) na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Ver problemas de sincronização.
Nota

Nota

  • Se escolher sincronizar apenas algumas pastas no seu PC e, em seguida, adicionar ficheiros a SkyDrive.com em localizações fora destas pastas, os ficheiros que adicionar não serão sincronizados no seu PC.

Como desinstalo a aplicação SkyDrive?

Se desinstalar a aplicação de ambiente de trabalho SkyDrive do PC, a sua pasta do SkyDrive deixará de ser sincronizada. A pasta do SkyDrive e os seus ficheiros no SkyDrive.com não serão eliminados.

No Windows 8, siga estes passos:

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.)

  2. Introduza SkyDrive e, em seguida, toque ou clique em Aplicações.

  3. Nos resultados da pesquisa, faça um gesto de percorrer para baixo no ícone do SkyDrive que tem uma pasta e, em seguida, toque em Desinstalar. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato no ícone do SkyDrive que tem uma pasta e, em seguida, clique em Desinstalar.)

No Windows 7 ou Windows Vista, siga estes passos:

  1. Clique no botão Iniciar Botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, escreva Programas e, em seguida, na lista de resultados, clique em Programas e Funcionalidades.
  2. Clique em Microsoft SkyDrive e, em seguida, clique em Desinstalar. Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou confirme.

Nota

Nota

  • De momento, a aplicação SkyDrive não é suportada no Windows XP. Se tentar instalá-la num computador com o Windows XP, obterá a mensagem "O SkyDriveSetup.exe não é uma aplicação Win32 válida". Veja os requisitos de sistema

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