Declaração de privacidade da Configuração e Assistente de Atualização do Windows 8.1

Última atualização: maio de 2013

Esta declaração de privacidade explica muitas das práticas de utilização e recolha de dados do Assistente de Atualização do Windows 8.1 ("Assistente de Atualização") e da Configuração do Windows 8.1 ("Configuração"). Centra-se nas funcionalidades que comunicam com a Internet. Não é aplicável a outros sites, produtos ou serviços Microsoft, online ou offline.

  • Quando iniciado a partir da Web, o Assistente de Atualização do Windows 8.1 ajuda-o a determinar se o seu PC atual está preparado para uma atualização para o Windows 8.1 e fornece informações de compatibilidade sobre os seus programas e dispositivos. Depois de determinar se o seu PC está preparado, pode optar por comprar, transferir e instalar o Windows 8.1.

  • Quando iniciada a partir da Web, a Configuração do Windows 8.1 permite-lhe transferir e instalar o Windows 8.1 depois de introduzir uma chave de produto (Product Key) que já tem.

Informações recolhidas, processadas ou transmitidas

Após o início do Assistente de Atualização do Windows 8.1 ou da Configuração do Windows 8.1, verificamos se estão disponíveis atualizações para garantir que está a executar e transferir a versão mais atual. Se forem encontradas atualizações, são automaticamente transferidas e instaladas no seu PC. Os tipos de atualização que é possível transferir incluem:

Atualizações de instalação
Atualizações de software importantes para ficheiros de instalação, para ajudar a garantir uma instalação com êxito.

Atualizações de controladores fornecidos pelo Windows
Atualizações de controladores importantes para a versão do Windows que está a instalar.

Ao determinar a compatibilidade no Assistente de Atualização, recolhemos certas informações sobre a potencial experiência de atualização do utilizador, como as funções do hardware do computador, os dispositivos ligados ao computador e os programas instalados no computador. Ocasionalmente, as informações dos fabricantes dos programas podem conter informações como o nome ou o endereço de correio eletrónico do fabricante.

Enviamos para a Arvato Digital Services, LLC ("Arvato") informações sobre a sua versão instalada atualmente do Windows, para recomendar uma edição do Windows 8.1 a comprar no Assistente de Atualização ou a transferir na Configuração. A Arvato é uma empresa de fornecedor independente que aloja o catálogo de produtos eletrónicos e adquire experiências para o Assistente de Atualização e a Configuração do Windows 8.1. Para podermos recomendar uma edição do Windows 8.1 para compra, serão enviadas para a Arvato algumas informações, incluindo:

  • Arquitetura

  • Idioma

  • Versão

  • Estado da licença

  • Chave de produto (Product key)

  • Código de país da geolocalização

Se optar por comprar, todas as informações de faturação serão recolhidas e processadas pela Arvato, vendedora registada deste programa.

Utilização das informações

As informações recolhidas poderão ser utilizadas pela Microsoft e pelas empresas subsidiárias e afiliadas controladas pela mesma, com a finalidade de ativar as funcionalidades e fornecer o(s) serviço(s) ou levar a cabo as transações por si pedidas ou autorizadas. Mais concretamente, utilizamos as informações recolhidas para determinar os controladores certos para o seu PC e para determinar a compatibilidade do seu PC, dos programas e dispositivos com o Windows 8.1. A Arvato utiliza as informações para determinar a edição do Windows 8.1 a recomendar para compra no Assistente de Atualização ou transferência na Configuração. Estas informações também são agregadas para análise estatística. Estas informações também poderão ser usadas para analisar e melhorar produtos e serviços Microsoft. Se comprar o Windows 8.1 no Assistente de Atualização, todas as informações de faturação serão recolhidas e processadas pela Arvato, vendedora registada deste programa. A sua informação de contacto de faturação (como o endereço para faturação, o número de telefone e o endereço de correio eletrónico) poderá ser fornecida à Microsoft para efeitos de suporte ao cliente; o número completo do seu cartão de crédito não será fornecido.

De modo a proporcionar-lhe uma experiência mais consistente e personalizada nas interações com a Microsoft, as informações recolhidas por um serviço Microsoft poderão ser combinadas com informações obtidas por meio de outros serviços Microsoft. Poderemos também complementar as informações recolhidas com informações obtidas junto de outras empresas. Por exemplo, poderemos utilizar serviços de outras empresas que nos permitam obter uma área geográfica geral com base no seu endereço IP para personalizar determinados serviços na sua área geográfica.

À exceção do descrito nesta declaração, as informações pessoais fornecidas pelo utilizador não serão transferidas para terceiros sem o seu consentimento. Ocasionalmente, contratamos outras empresas para fornecimento de serviços limitados em nosso nome, como responder a perguntas de clientes sobre produtos ou serviços, ou realizar análises estatísticas dos nossos serviços. Apenas forneceremos a essas empresas as informações pessoais necessárias para a prestação do serviço, estando as empresas proibidas de utilizar essas informações para qualquer outro fim.

A Microsoft poderá aceder ou proceder à divulgação de informações sobre o utilizador, incluindo o conteúdo das suas comunicações, no sentido de: (a) cumprir a lei ou responder a qualquer pedido ou decisão em processo judicial; (b) proteger os direitos ou a propriedade da Microsoft ou dos nossos clientes, incluindo a imposição dos nossos contratos ou políticas que regem a utilização dos serviços por parte do utilizador; ou (c) agir em boa-fé no pressuposto de que esse acesso ou divulgação são necessários para proteger a segurança pessoal dos empregados ou clientes da Microsoft ou o público. As informações pessoais também poderão ser reveladas no âmbito de uma transação empresarial, tal como uma fusão ou venda de ativos.

As informações recolhidas ou enviadas para a Microsoft pelo Assistente de Atualização ou pela Configuração poderão ser armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país em que a Microsoft ou as suas empresas afiliadas, subsidiárias ou fornecedores de serviços tenham instalações. A Microsoft cumpre as normas do sistema de porto seguro, conforme estipulado pelo U.S. Department of Commerce (nos E.U.A.), relativamente à recolha, utilização e retenção de dados provenientes da União Europeia, Espaço Económico Europeu e Suíça.

Recolha e utilização de informações sobre o seu computador

Quando utiliza software dotado de funcionalidades com capacidades Internet, são enviadas informações sobre o seu computador ("informações padrão sobre o computador") para os Web sites que visita e os serviços online que utiliza. A Microsoft utiliza as informações padrão sobre o computador para lhe fornecer serviços preparados para a Internet, para ajudar a melhorar os nossos produtos e serviços, e para análise estatística. As informações padrão sobre o computador incluem, normalmente, informações como o endereço IP, a versão do sistema operativo, a versão do browser, e definições regionais e de idioma. Em alguns casos, as informações padrão sobre o computador podem também incluir um ID do hardware, que indica o fabricante do dispositivo, o nome do dispositivo e a versão. Se uma funcionalidade ou serviço em particular enviar informações para a Microsoft, as informações padrão sobre o computador também serão enviadas.

Escolha e controlo

Quando executa o Assistente de Atualização do Windows 8.1 ou a Configuração do Windows 8.1 a partir da Web, as informações descritas anteriormente serão enviadas para a Microsoft e para a Arvato. Adicionalmente, se optar por comprar o Windows 8.1, as suas informações de faturação serão recolhidas pela Arvato.

Segurança das suas informações

A Microsoft está empenhada em ajudar a proteger a segurança das informações do utilizador. Utilizamos um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger as suas informações do acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Por exemplo, armazenamos as informações que nos são fornecidas em sistemas informáticos de acesso restrito, localizados em instalações vigiadas.

Alterações a esta declaração de privacidade

Ocasionalmente, atualizaremos esta declaração de privacidade de forma a refletir alterações aos nossos produtos e serviços, bem como os comentários dos clientes. Quando publicarmos as alterações, mudaremos a data de "última atualização" no início desta declaração. Se existirem alterações materiais relativamente a esta declaração ou à forma como a Microsoft utilizará as informações pessoais do utilizador, será notificado quer através da publicação de um aviso sobre a existência de tais alterações antes da implementação correspondente, quer através de uma notificação enviada diretamente para o utilizador. Recomendamos que consulte esta declaração com regularidade para se manter informado sobre a forma como a Microsoft protege as suas informações.

Para mais informações

A Microsoft acolhe com agrado os comentários dos utilizadores relativamente a esta declaração de privacidade. Se tem dúvidas sobre esta declaração, ou se acredita que não a estamos a cumprir-la, contacte-nos (em inglês) utilizando o nosso formulário Web.

Microsoft Privacy
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Redmond, Washington 98052
E.U.A.