Recriar o PC perdido ou danificado

Se perdeu o seu PC do Windows 8.1 ou do Windows RT 8.1 ou se estiver danificado ao ponto de ser irrecuperável, poderá recriá-lo no PC com o qual pretende substituí-lo.

Recriar o PC perdido ou danificado depende do seguinte.

  • Utilizar a sua conta Microsoft. Iniciar sessão no seu PC com a sua conta Microsoft associa as definições do PC e as informações da sua conta. Se não tinha sessão iniciada no seu PC com a sua conta Microsoft, não poderá recriar o PC perdido ou danificado.

  • Manter os ficheiros na nuvem. Se mantinha os seus ficheiros no OneDrive, não os perdeu juntamente com o PC. Pode recuperá-los através de qualquer dispositivo que usar, incluindo o novo PC.

  • Fazer uma cópia de segurança dos ficheiros no seu PC como Histórico de Ficheiros. Se configurou e usou o Histórico de Ficheiros para fazer cópias de segurança dos seus ficheiros pessoais existentes no PC, pode restaurá-los depois de configurar o novo PC.

  • Fazer uma cópia de segurança das definições do PC. Por predefinição, a cópia de segurança das definições individuais exclusivas do seu PC é feita para o OneDrive quando está a usar uma conta Microsoft. Só poderá restaurar estas definições se tiver mantido a cópia de segurança ativada.

Para recriar o PC perdido ou danificado

Eis como poderá recriar o anterior PC do Windows 8.1 ou Windows RT 8.1.

  1. Inicie o novo PC pela primeira vez.

  2. Durante a configuração, inicie sessão com a mesma conta Microsoft utilizada no PC anterior. Também lhe será pedido um código de segurança. Para saber mais sobre como validar a sua identidade, consulte Verificação de dois passos: FAQ.

  3. Quando lhe for pedido como pretende configurar o seu PC, escolha o nome do PC anterior.

    À medida que progride a configuração do novo PC, obtém as definições com cópia de segurança do PC anterior.

  4. Quando o novo PC estiver pronto a utilizar, ligue a unidade externa ou ligue À unidade de rede usada para o Histórico de Ficheiros no PC anterior.

    Os ficheiros pessoais com cópia de segurança no Histórico de Ficheiros no PC anterior serão restaurados automaticamente no novo PC. Este procedimento poderá ser demorado, consoante o número de versões existente de ficheiros com cópia de segurança.

    Para verificar se o Histórico de Ficheiros concluir o restauro dos ficheiros para o seu PC

    1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Alterar definições do PC.
      (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e, em seguida, clique em Alterar definições do PC.)

    2. Toque ou clique em Atualização e recuperação e, em seguida, toque ou clique em Histórico de Ficheiros.

      Verá o progresso de restauro em Restaurar os ficheiros neste PC.

    3. Se não pretender concluir o restauro dos restantes ficheiros, toque ou clique em Parar o restauro dos ficheiros.

Preparar o PC para o inesperado

É um investimento que vale a pena para preparar o seu PC em caso de perda ou danos. Eis como pode assegurar que o PC que está a usar agora é configurado para poder recriá-lo num novo PC mais tarde.

  1. Utilizar a sua conta Microsoft.

    Isto é obrigatório porque as suas definições e serviços estão todos ligados através da sua conta Microsoft. Para saber mais sobre as contas Microsoft, consulte Contas Microsoft.

  2. Guarde os ficheiros no OneDrive.

    Certifique-se de que o seu OneDrive tem todos os ficheiros que pretende e, se o seu PC tiver uma câmara, certifique-se de que também são guardadas automaticamente no OneDrive as cópias das fotografias que tira.

    Abra a aplicação OneDrive para verificar que ficheiros estão no OneDrive.

    Mostrar tudo

    Para mover ficheiros do PC para o OneDrive

    Quando move ficheiros para o OneDrive, não mantém cópias separadas dos mesmos no seu PC. São armazenadas apenas no OneDrive.

    No Explorador de Ficheiros, pode arrastar ficheiros do seu PC para o OneDrive. Para mover ficheiros para o OneDrive com a aplicação OneDrive, siga estes passos.

    1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
      (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

    2. Introduza Explorador de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Explorador de Ficheiros.

    3. Toque ou clique na seta junto ao OneDrive e toque ou clique em Este PC para procurar os ficheiros no seu PC.

    4. Faça o gesto de percorrer para baixo ou clique com o botão direito do rato nos ficheiros que pretende mover para o OneDrive.

    5. Toque ou clique em Cortar.

    6. Vá para uma pasta no OneDrive.

    7. Faça o gesto de percorrer a partir da margem superior ou inferior do ecrã ou clique com o botão direito do rato para abrir os comandos da aplicação e, em seguida, toque ou clique em Colar.

    Para verificar se está a guardar cópias das fotografias nas imagens da câmara no OneDrive

    1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Alterar definições do PC.
      (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e, em seguida, clique em Alterar definições do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. No separador Imagens da câmara, toque ou clique em Carregar fotografias com boa qualidade ou em Carregar fotografias com máxima qualidade.

  3. Faça uma cópia de segurança das definições exclusivas do seu PC. Para mais informações, consulte Sincronize definições entre PCs.

    Pode sincronizar definições entre os seus PCs para serem sempre as mesmas onde quer que inicie sessão com a sua conta Microsoft. Algumas definições do PC não são sincronizadas e poderá optar por não sincronizar outras definições. Por isso, é importante fazer uma cópia de segurança de todas as definições que não estão a ser sincronizadas.

    Para verificar se está a ser feita uma cópia de segurança das suas definições

    1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Alterar definições do PC.
      (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e, em seguida, clique em Alterar definições do PC.)

    2. Toque ou clique em OneDrive.

    3. No separador Definições de sincronização, desloque-se para baixo para a parte inferior e certifique-se de que Fazer cópia de segurança das definições está ativado.

  4. Fazer cópia de segurança dos ficheiros armazenados no PC com o Histórico de Ficheiros.

    Utilize o Histórico de Ficheiros para fazer cópias de segurança das versões dos ficheiros existentes nas pastas Imagens, Música, Vídeos, Documentos e Ambiente de Trabalho e os ficheiros do OneDrive disponíveis offline no seu PC. Por predefinição, o Histórico de Ficheiros não está ativado. Para o configurar e ativar, consulte Configurar uma unidade para o Histórico de Ficheiros.

Precisa de mais ajuda?