Aplicação Mapas: FAQ

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Como posso procurar uma empresa ou endereço?

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique em Procurar.

  3. Introduza o termo de pesquisa na caixa de pesquisa e toque ou clique no botão Procurar Botão Procurar.

Também pode começar a escrever quando estiver na aplicação e for apresentada a caixa de pesquisa.

Para limpar os resultados da pesquisa no mapa

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique em Limpar Mapa.

Como vejo as informações sobre uma empresa?

Ver informações detalhadas sobre uma empresa a partir dos resultados da pesquisa

  1. Toque ou clique na empresa na lista de resultados da pesquisa para a selecionar.

  2. Toque ou clique no nome da empresa para abrir o painel de informações detalhadas sobre a empresa.

Ver informações detalhadas da empresa a partir do mapa

  1. Toque ou clique no alfinete da empresa no mapa. São apresentadas informações sobre a empresa, incluindo o nome e endereço da empresa, e opções adicionais.

  2. Toque ou clique no nome da empresa para abrir o painel de informações detalhadas sobre a empresa.

Como obter indicações de percurso para uma localização?

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique no botão Direções Botão Direções.
  3. Introduza a localização de início e fim, e escolha a opções de encaminhamento.

  4. Toque ou clique no botão Obter Direções Botão Obter Direções.

Para obter indicações de percurso para um resultado da pesquisa

  1. Toque ou clique num resultado da pesquisa.

  2. Toque ou clique no botão Direções Botão Direções.
  3. Introduza a localização de início e escolha a opções de encaminhamento.

  4. Toque ou clique no botão Obter Direções Botão Obter Direções.

Para obter indicações de percurso para um alfinete no mapa

  1. Toque ou clique no alfinete.

  2. Toque ou clique no botão Direções Botão Direções.

    Nota

    • Se o resultado da pesquisa for uma empresa e não estiver no painel de detalhes da empresa, pode ter de tocar ou clicar uma segunda vez para ver o botão Direções Botão Direções.
  3. Introduza a localização de início e escolha a opções de encaminhamento.

  4. Toque ou clique no botão Obter Direções Botão Obter Direções.

Como mudo entre as vistas de Estrada e Aérea?

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique em Estilo de Mapa e, em seguida, selecione uma vista.

Como vejo as indicações de trânsito no mapa?

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique em Estilo do Mapa e depois escolha Mostrar tráfego.

É apresentada uma sobreposição com indicações de trânsito no mapa.

Como adicionar ou editar os Favoritos?

Para adicionar um resultado da pesquisa aos Favoritos

  • Toque ou clique no resultado da pesquisa e, em seguida, clique no botão Favoritos Botão Favoritos no alfinete ou no painel de detalhes da empresa.

Nota

  • Se o resultado da pesquisa for uma empresa e não estiver no painel de detalhes da empresa, pode ter de tocar ou clicar uma segunda vez para ver o botão Favoritos Botão Favoritos.

Para editar um Favorito da lista Favoritos

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  2. Toque ou clique em FAVORITOS.

  3. Faça o gesto de percorrer para baixo ou clique com o botão direito do rato no local ou percurso favorito que quer editar.

  4. Toque ou clique em Editar na parte inferior do ecrã.

Para editar um Favorito do mapa

  1. Toque ou clique no alfinete que representa o Favorito.

  2. Toque ou clique em Editar na parte inferior do ecrã.

Como definir a minha localização Base?

  1. Adicione a localização aos Favoritos.

  2. Faça um gesto de percorrer a partir da margem inferior do ecrã. (Se estiver a usar um rato, clique com o botão direito do rato na aplicação.)

  3. Toque ou clique em FAVORITOS e, em seguida, faça o gesto de percorrer para baixo ou clique com o botão direito do rato na localização para a selecionar.

  4. Toque ou clique em Definir como Home Page na parte inferior do ecrã.

Como posso obter recomendações personalizadas (Sugestões para si) usando a minha conta Microsoft e conta do Facebook?

Se tiver iniciado sessão no dispositivo com a sua conta Microsoft e conta Facebook, receberá resultados da pesquisa personalizados baseados em pesquisas anteriores e interesses. Para ver resultados personalizados, toque ou clique em Recomendações quando visualizar os resultados da pesquisa Local.

Que tipo de recomendações serão apresentadas nas Sugestões para si?

  • Quando as suas contas Microsoft e Facebook estiverem ligadas à aplicação Mapas, podemos fornecer sugestões personalizadas para locais onde comer, beber, fazer compras ou visitar. Verá recomendações de todos os tipos de coisas, incluindo:

    • Locais como parques, salas de espetáculo, feiras, museu e outras atrações

    • Eventos como concertos, festivais, palestras, simpósios entre outros

    • Restaurantes, bares, cafés, pastelarias e outros locais onde comer e beber

Como é que as Sugestões para si usam as minhas contas Microsoft e Facebook?

  • Quando a sua conta Microsoft estiver ligada, conseguimos obter uma ideia sobre os seus gostos e preferências com base nas coisas que faz com o seu Windows Phone ou nos locais onde iniciou sessão na mesma conta Microsoft, como no Bing. Por exemplo, se procurar com frequência fornecedores de pizza (onde quer que tenha iniciado sessão no Bing), poderemos sugerir os que estiverem mais perto de si.

    Quando a sua conta Facebook estiver ligada, poderemos incluir coisas de que o utilizador ou os seus amigos gostaram e locais onde o utilizador ou os amigos estiveram hospedados. Por exemplo, se alguns dos seus amigos gostarem de um determinado restaurante, podermos sugeri-lo.

Para desativar as recomendações personalizadas

  1. Faça um gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e depois toque em Contas. (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã , mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e depois clique em Contas.)

  2. Selecione a conta que quer remover e, em seguida, toque ou clique em Remover.

Nota

  • Quando opta por remover a sua conta Microsoft, esta continua a aparecer listada no painel Contas, mas deixa de estar ligada à aplicação e não apresenta resultados personalizados.

Como posso eliminar o meu histórico de pesquisas?

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Opções. (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e, em seguida, clique em Opções.)

  2. Toque ou clique em Limpar histórico de pesquisas.

Como reportar um problema?

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Definições e, em seguida, toque em Comentários. (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima, clique em Definições e, em seguida, clique em Comentários.)

  2. Siga estes passos para submeter os seus comentários.

Também pode tocar ou clicar em Reportar um problema em determinados locais da aplicação.

Para obter ajuda adicional, pode colocar questões e obter respostas de outros utilizadores e profissionais de suporte no fórum do Windows .