Tornar os programas antigos compatíveis com esta versão do Windows

A maior parte dos programas criados para versões anteriores do Windows funcionam nesta versão do Windows, mas alguns programas mais antigos podem não funcionar corretamente ou mesmo não funcionar. Pode executar a Resolução de Problemas de Compatibilidade de Programas na maioria dos programas para detetar e corrigir problemas de compatibilidade comuns.

Aviso

  • Não execute a Resolução de Problemas de Compatibilidade de Programas em programas antivírus, software de firewall, software de cópia de segurança ou utilitários de disco, nem em programas do sistema fornecidos com o Windows. Isto poderá causar a perda de dados ou criar um risco de segurança.

Executar a Resolução de Problemas de Compatibilidade de Programas

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.)

  2. Introduza executar programas na caixa de pesquisa.

  3. Toque ou clique em Executar programas concebidos para versões anteriores do Windows e toque ou clique em Seguinte.

  4. Selecione o programa que quer corrigir.
    – Ou –
    Se o programa não aparecer na lista, selecione Não Listado.

  5. Toque ou clique em Seguinte e siga as instruções na resolução de problemas.

    Sugestão

    • Também pode executar a Resolução de Problemas de Compatibilidade de Programas a partir do ambiente de trabalho. Prima sem soltar ou clique com o botão direito do rato no ícone ou atalho do programa no ambiente de trabalho e, em seguida, toque ou clique em Resolver problemas de compatibilidade.

    • A Resolução de Problemas de Compatibilidade de Programas pode corrigir problemas que não podem ser detetados ou corrigidos pelo Auxiliar de Compatibilidade de Programas.

Se a resolução de problemas não conseguir corrigir o problema, pode tentar alterar manualmente as definições de compatibilidade.

Alterar as definições de compatibilidade manualmente

Estes passos não funcionam com programas que fazem parte do Windows, como o Paint ou o Windows Media Player, nem com aplicações obtidas a partir da Loja Windows.

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, desloque o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clique em Procurar.)

  2. Introduza o nome do programa na caixa de pesquisa, prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o resultado da pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Abrir localização do ficheiro.

  3. Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) o ícone do programa, toque ou clique em Propriedades e, em seguida, toque ou clique no separador Compatibilidade.

  4. Selecione uma ou mais definições (para mais informações, consulte a tabela abaixo).

  5. Se quiser aplicar as definições referentes a esse programa a todas as contas do PC, toque ou clique em Alterar definições para todos os utilizadores. Permissão de administrador necessária Pode ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.

  6. Quando tiver terminado, toque ou clique em OK.

    Definição Descrição
    Definição

    Modo de compatibilidade

    Descrição

    Executa o programa utilizando as definições de uma versão anterior do Windows. Experimente esta definição se souber que o programa foi concebido (ou funcionava) para uma versão específica do Windows.

    Definição

    Modo de cores reduzido

    Descrição

    Usa um conjunto limitado de cores no programa. Alguns programas mais antigos foram concebidos para utilizar menos cores.

    Definição

    Executar na resolução de ecrã 640 x 480

    Descrição

    Experimente esta definição se os gráficos do programa apresentarem uma aparência irregular ou forem compostos de forma incorreta.

    Definição

    Desativar dimensionamento do ecrã em definições de PPP altas

    Descrição

    Desativa o redimensionamento automático dos programas se forem usados topos de letra grandes. Experimente esta definição se os tipos de letra grandes interferirem com a aparência do programa.

    Definição

    Ativar este programa para trabalhar com ficheiros do OneDrive.

    Descrição

    Experimente esta definição se o programa não conseguir apresentar ou abrir ficheiros no OneDrive. Nota: quando estiverem a ser transferidos ficheiros grandes, pode registar-se um atraso significativo, sem que a barra de progresso reflita a transferência.

    Definição

    Executar este programa como administrador.

    Descrição

    Alguns programas necessitam de privilégios de administrador para serem executados corretamente. Se não tiver sessão iniciada no PC como administrador, esta opção não estará disponível.

    Definição

    Alterar definições para todos os utilizadores

    Descrição

    Permite escolher definições que se aplicarão a todos os utilizadores deste computador.

Experimentar outros recursos

Se a alteração das definições de compatibilidade não conseguir corrigir o problema, experimente o seguinte:

  • Ligue-se à Internet para aceder ao Centro de Compatibilidade para o Windows 8.1 para determinar se o seu programa é compatível com o Windows 8.1 ou para procurar novos programas.

  • Vá para o Web site do fabricante do software ou do PC para procurar informações sobre como tornar o programa compatível com o Windows 8.1.

  • Vá para o Web site Microsoft Community. Nos fóruns, pode fazer perguntas ou partilhar informações com outras pessoas que estão interessadas no mesmo tópico.

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