Como sincronizar os serviços Google com o Windows

A partir de 30 de janeiro de 2013, o Google deixou de suportar as novas ligações EAS (Exchange ActiveSync) em alguns casos. O EAS é uma tecnologia que ajuda os utilizadores a sincronizarem o correio eletrónico, calendário e contactos em vários dispositivos (como, por exemplo, uma estação de trabalho, um computador portátil ou um tablet). Isto significa que, a partir do dia 30 de janeiro de 2013, os serviços Google sincronizados com o seu PC com o Windows 8.1 e Windows RT 8.1, bem como o modo como os sincroniza, serão alterados.

Para sincronizar o correio eletrónico e os contactos, terá de remover as contas Google existentes e voltar a estabelecer a ligação das mesmas. É importante ter em conta que, se tiver mais de uma conta Google, só poderá obter os contactos de uma conta. Deixará de poder sincronizar o seu calendário Google com a aplicação Calendário, mas poderá ver os eventos movendo-os para o Outlook.com. Para mais informações, consulte Como consultar os eventos do Calendário do Google na aplicação Calendário.

Para sincronizar o correio eletrónico

  1. Se existirem vários rascunhos de correio eletrónico, antes de voltar a ligar o correio, poderá copiá-los e colá-los num ficheiro separado (como uma aplicação de processamento de texto) e guardá-lo.

  2. Na aplicação Correio, procure qualquer conta Gmail com uma notificação Necessita de atenção, toque ou clique na mesma e, depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Para sincronizar os contactos

Os contactos podem ser sincronizados de duas formas: a partir da aplicação Correio ou a partir da aplicação Pessoas.

  • A partir da aplicação Correio. Se estiver a restabelecer a ligação do correio eletrónico na aplicação Correio através do método descrito anteriormente, também poderá ser apresentada uma mensagem a indicar que poderá adicionar os contactos do Google. Nesse caso, introduza o endereço de correio eletrónico e a palavra-passe da conta Google a partir da qual pretende sincronizar os contactos (tenha em atenção que só poderá sincronizar os contactos de uma conta) e siga as instruções apresentadas no ecrã.

  • A partir da aplicação Pessoas. Também poderá restabelecer a ligação da conta Google a partir da aplicação Pessoas, mas primeiro terá de remover todas as contas com uma notificação Necessita de atenção. Faça o seguinte:

    1. Na aplicação Pessoas, faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Definições. (Se estiver a utilizar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e, em seguida, clique em Definições.)

    2. Toque ou clique em Contas procure a conta Gmail com a notificação Necessita de atenção e, em seguida, toque ou clique nela.

    3. Toque ou clique em Remover conta.

    Agora está pronto para restabelecer a ligação à conta Google para sincronizar os contactos. Primeiro, verifique se existem outras contas Google listadas na aplicação Pessoas. Se for apresentada aquela a partir da qual pretende sincronizar os contactos, o processo foi concluído. Se não for a pretendida, proceda do seguinte modo para a remover e adicionar uma conta Google diferente:

    1. Toque ou clique na conta Gmail e, em seguida, toque ou clique em Gerir esta conta online.

    2. Inicie sessão com a sua conta Microsoft e, em seguida, toque ou clique em Remover completamente esta conta. Para saber mais sobre a conta Microsoft, consulte

    3. Agora, poderá ligar a conta Google pretendida à aplicação Pessoas. Para saber mais sobre como o poderá fazer, consulte Ajuda da aplicação Pessoas.

Para sincronizar o calendário

Apesar de não poder sincronizar o seu calendário Google com a aplicação Calendário, pode ver os eventos do seu calendário Google movendo-os para o Outlook.com. Para saber mais sobre como o poderá fazer, consulte Como consultar os eventos do Calendário do Google na aplicação Calendário.

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