O que fazer se houver um problema no Histórico de Ficheiros?

Se ocorrer um problema no Histórico de Ficheiros, será apresentada uma mensagem na área de notificação da barra de tarefas do ambiente de trabalho. Pode tocar ou clicar na notificação para abrir o Centro de Ação e corrigir o problema. Se não encontrar a notificação, pode abrir o Centro de Ação no Painel de Controlo. A seguir encontra algumas notificações que poderão ser apresentadas e as ações aplicáveis para resolver os problemas.

Para abrir o Centro de Ação, faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, toque em Procurar (ou, se estiver a usar um rato, aponte para o canto superior direito do ecrã, movendo o ponteiro do rato para baixo e clique em Procurar), introduza Centro de Ação na caixa de pesquisa e toque ou clique em Centro de Ação.

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Selecionar uma unidade do Histórico de Ficheiros diferente

Se a unidade do Histórico de Ficheiros estiver cheia ou quase cheia, pode recomeçar com uma unidade nova ou mover os ficheiros existentes para uma unidade nova e maior.

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Para selecionar uma nova unidade e recomeçar

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

  2. Introduza Definições do Histórico de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Definições do Histórico de Ficheiros.

  3. Toque ou clique em Selecionar unidade.

  4. Toque ou clique na nova unidade.

Para selecionar uma nova unidade e mover os ficheiros com ela

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

  2. Introduza Histórico de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Histórico de Ficheiros.

  3. Toque ou clique em Selecionar unidade.

  4. Na página Alterar unidade do Histórico de Ficheiros, efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Para utilizar uma unidade externa nova, ligue a unidade ao PC, atualize a página e, em seguida, toque ou clique em OK.

    • Para utilizar uma localização de rede, toque ou clique em Adicionar localização de rede, procure ou introduza uma localização, toque ou clique em Selecionar pasta e, em seguida, toque ou clique em OK.

  5. Quando for solicitado, toque ou clique em Sim para copiar todas as versões dos seus ficheiros para a nova unidade.

Nota

  • Certifique-se de que a nova unidade tem espaço livre suficiente para os ficheiros existentes e os novos ficheiros que, eventualmente, vai adicionar.

Alterar o período de permanência dos ficheiros no Histórico de Ficheiros

A unidade do Histórico de Ficheiros está cheia ou quase cheia, mas pode libertar algum espaço alterando a frequência com que o Histórico de Ficheiros guarda os seus ficheiros e o período de permanência das versões mais antigas dos ficheiros.

Para alterar o período de permanência dos ficheiros no Histórico de Ficheiros

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

  2. Introduza Painel de controlo na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Painel de Controlo.

  3. Toque ou clique em Definições avançadas.

  4. Em Versões:

    • Junto a Guardar cópias dos ficheiros, toque ou clique na lista e escolha um intervalo de tempo.

    • Junto a Manter versões guardadas, toque ou clique na lista e escolha um intervalo de tempo.

  5. Toque ou clique em Guardar alterações.

Nota

  • O Histórico de Ficheiros não elimina automaticamente as versões dos ficheiros que ultrapassam o intervalo de tempo escolhido, salvo se a unidade estiver a ficar cheia e for necessário espaço para fazer uma cópia de segurança de versões mais recentes.

Restabelecer ligação à unidade

Se a unidade do Histórico de Ficheiros estiver desligada há demasiado tempo ou não tiver espaço suficiente para guardar as versões temporárias dos ficheiros. Para continuar a guardar as cópias dos ficheiros, terá de estabelecer ligação à unidade do Histórico de Ficheiros. Ligue a unidade externa do Histórico de Ficheiros ou resselecione a sua rede. Pode iniciar manualmente uma cópia de segurança ou esperar pela cópia de segurança agendada seguinte.

Para iniciar manualmente uma cópia de segurança

  1. Abra o Histórico de Ficheiros com o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, tocando em Procurar (ou, se estiver a utilizar um rato, apontando para o canto superior direito do ecrã, movendo o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clicando em Search), introduzindo Definições do Histórico de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, tocando ou clicando em Definições do Histórico de Ficheiros .

  2. Toque ou clique em Fazer cópia segurança agora.

Resselecionar a unidade do Histórico de Ficheiros

Existem erros nas definições do Histórico de Ficheiros que podem ser corrigidos mediante a resseleção da unidade do Histórico de Ficheiros.

Para resselecionar a unidade

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

  2. Introduza Histórico de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Histórico de Ficheiros.

  3. Toque ou clique em Selecionar unidade.

  4. Na página Selecionar uma unidade para o Histórico de Ficheiros, toque ou clique na unidade ou localização de rede atual e toque ou clique em OK.

Verificar se existem erros na unidade do Histórico de Ficheiros

Existem erros na unidade do Histórico de Ficheiros que têm de ser reparados.

Para reparar a unidade

  1. Abra o Centro de Ação com o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, tocando em Procurar (ou, se estiver a utilizar um rato, apontando para o canto superior direito do ecrã, movendo o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clicando em Procurar), introduzindo Centro de Ação na caixa de pesquisa, tocando ou clicando em Definições e, em seguida, tocando ou clicando em Centro de Ação.

  2. Toque ou clique em Reparar.

Reintroduzir as informações de início de sessão

Existe um problema com o nome de utilizador ou a palavra-passe, ou ambos. Primeiro, certifique-se de que a rede continua disponível. Nesse caso, pode voltar a introduzir as suas informações de início de sessão para continuar a guardar as cópias dos ficheiros.

Para reintroduzir as suas informações de início de sessão

  1. Faça o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã e, em seguida, toque em Procurar.
    (Se estiver a usar um rato, aponte para o canto inferior direito do ecrã, mova o ponteiro do rato para cima e clique em Procurar.)

  2. Introduza Histórico de Ficheiros na caixa de pesquisa e, em seguida, toque ou clique em Definições do Histórico de Ficheiros.

  3. Toque ou clique em Introduzir credenciais de rede.

  4. Na caixa de diálogo Segurança do Windows , introduza o nome de utilizador e a palavra-passe, selecione a caixa de verificação Memorizar credenciais e, em seguida, toque ou clique em OK.

    Se a caixa de diálogo Segurança do Windows não for apresentada, atualize a página.