O que é um código de utilização única?

Os códigos de utilização única permitem-lhe evitar utilizar a sua palavra-passe quando inicia sessão num computador público ou noutro dispositivo pouco seguro.

Quando quiser esta segurança adicional, pode pedir um código a partir do ecrã de início de sessão. Iremos enviar-lhe o código numa mensagem de texto e, assim, poderá usá-lo para iniciar sessão em vez da sua palavra-passe habitual, apenas nessa ocasião.

Infelizmente, este serviço não está disponível em todas as regiões.

Para obter e utilizar um código de utilização única

  1. Aceda ao site da Microsoft no qual quer iniciar sessão, como o Outlook.com, o OneDrive, o Xbox.com, o Office Online, a conta Microsoft ou outros.

  2. Quando lhe for pedido que inicie sessão, clique em Iniciar sessão com um código de utilização única.

  3. Introduza o seu endereço de e-mail e o seu número do telemóvel. Se o número de telemóvel ainda não tiver sido adicionado a essa conta, saiba como o adicionar aqui: Informações de segurança e códigos de segurança.

  4. Clique em Enviar-me o código por SMS.

  5. Irá receber o seu código dentro de alguns minutos. Se ao fim de 15 minutos ainda não o tiver recebido, clique em Não tem um código? para pedir um.

  6. Introduza o código na caixa Código de utilização única e, em seguida, clique em Iniciar sessão.

    Se o seu código não funcionar, peça um novo código. Se tiver pedido mais de um código, utilize o mais recente. Para impedir a utilização abusiva dos serviços Microsoft, limitamos o número de vezes por dia que é possível pedir um código.