Resolver problemas a localizar redes sem fios
Se o seu computador tiver uma placa de rede sem fios, oWindows detecta automaticamente as redes sem fios ao alcance do seu computador. É possível ver uma lista de redes sem fios detectadas pelo Windows em Ligar a uma rede.
Abrir Ligar a uma rede clicando no botão Iniciar
e, em seguida, clicando em Ligar a.
Se o Windows não detectar uma rede que acha que está ao alcance do seu computador, pode ser por um dos seguintes motivos:
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Muitos PCs móveis têm um comutador de rede sem fios na parte da frente ou lateral do computador. Verifique se o seu computador tem um comutador. Se tiver um comutador, certifique-se de que está ligado. Alguns computadores utilizam uma combinação de teclas de função para ligar e desligar o comutador. Verifique as informações que recebeu com o computador para obter detalhes sobre a localização do comutador de rede sem fios.
Para os routers e pontos de acesso 802.11b ou 802.11g, o alcance máximo é de até 46 metros no interior e 92 metros no exterior.
Para os routers e pontos de acesso 802.11a o alcance máximo é de até 15 metros no interior e 30 metros no exterior. Estes alcances são possíveis em condições óptimas e sem interferência. Certifique-se de que o seu computador está no e o mais próximo possível do router ou ponto de acesso. Se o computador for portátil, tente movê-lo para determinar o alcance do sinal sem fios e o melhor local para colocar o computador.
Se não conseguir colocar-se mais próximo do router ou ponto de acesso, talvez deva considerar comprar e instalar uma antena externa para a sua placa de rede sem fios. Muitas placas de rede sem fios estão configuradas para que lhes possa ligar uma antena externa, o que proporciona uma recepção melhor do que a antena integrada. Verifique a informação fornecida com a sua placa de rede sem fios para saber se pode instalar uma antena adicional.
Existem duas coisas a tentar:
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Certifique-se de que o router ou ponto de acesso está ligado e que a luz do sinal sem fios está acesa.
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Reinicie o router ou ponto de acesso desligando-o, esperando pelo menos 10 segundos e, em seguida, ligando-o novamente.
Se não administrar o ponto de acesso ou a rede, contacte o administrador da rede.
Alguns dispositivos domésticos podem causar interferência entre o seu computador e as redes que podem estar ao alcance. Por exemplo, os fornos de microondas e alguns telefones sem fios utilizam a frequência de 2.4 gigahertz (GHz), que também é utilizada pelo hardware de rede 802.11b e 802.11g. Outros telefones sem fios utilizam a frequência de 5 GHz, que é utilizada pelo hardware de rede 802.11a.
Eis duas coisas que pode experimentar nesta situação:
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Se algum dispositivo destes estiver próximo do computador, desligue-o temporariamente ou mova-o para mais longe.
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Altere as definições do router ou do ponto de acesso para utilizarem um canal sem fios diferente, ou defina o canal para ser seleccionado automaticamente, se estiver definido para um número de canal fixo. Por vezes, um canal sem fios é mais nítido que os outros. Nos Estados Unidos e no Canadá, pode utilizar os canais 1, 6 e 11. Verifique as informações fornecidas com o seu ponto de acesso ou router para obter instruções sobre como definir o canal de sinal sem fios.
Verifique as informações fornecidas com o router ou ponto de acesso para descobrir o modo de ligação para o qual o dispositivo está definido. O modo deve ser ad hoc (quando os dispositivos comunicam directamente sem passar por um router ou ponto de acesso) ou infra-estrutura (quando os dispositivos comunicam através de um router ou ponto de acesso). Assegure-se de que a definição no Windows para esta rede corresponde à definição no dispositivo. Para verificar isto, execute os seguintes passos:
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Abrir a janela Linha de comandos clicando no botão Iniciar, clicando em Todos os programas, clicando em Acessórios e, em seguida, clicando em Linha de comandos.
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Escreva netsh wlan add filter networktype=tipo rede.
Em que tipo rede é adhoc ou infra-estrutura.
O router ou ponto de acesso pode estar demasiado ocupado para responder a pedidos novos, se houver vários computadores ou dispositivos a utilizá-lo. Se tiver outros computadores a estabelecer ligação à rede, desligue-os temporariamente.
Os routers e pontos de acesso sem fios podem ser configurados para não difundir o nome de rede. Nesse caso, não conseguirá detectar que a rede está ao alcance (para poder estabelecer ligação) excepto se já tiver estabelecido ligação anteriormente com a rede ou se estabelecer ligação manualmente à rede utilizando o SSID (service set identifier). Para se ligar a uma rede que não está a difundir, siga os seguintes passos:
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Abrir Ligar a uma rede clicando no botão Iniciare, em seguida, clicando em Ligar a.
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Clique em Configurar uma ligação ou rede.
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Clique em Ligar manualmente a uma rede sem fios e, em seguida, introduza as informações da rede.
A rede é adicionada à sua lista de redes e está disponível para estabelecer ligações no futuro quando o seu computador estiver ao alcance da rede.
Se estiver numa rede de empresa, o administrador de rede pode estar a utilizar a Política de Grupo para controlar o seu acesso a redes sem fios. Se acha que existem redes sem fios no alcance do seu computador que não estão visíveis ou a que não pode estabelecer ligação porque o seu administrador de rede bloqueou o respectivo acesso, contacto o seu administrador de rede para obter ajuda.
Se estiver um programa de monitorização de rede em execução no computador, a placa de rede sem fios será definida para o modo de monitorização, o que impede o Windows de se ligar a redes sem fios. Para se ligar a uma rede sem fios, feche o programa de monitorização de rede ou siga as instruções no programa para sair do modo de monitorização.
