Se a Firewall do Windows estiver a bloquear um programa e pretende dar permissão para esse programa comunicar através da firewall, pode fazê-lo seleccionando o programa no separador Excepções na Firewall do Windows. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, consulte Permitir que um programa comunique através da Firewall do Windows.

No entanto, se o programa não estiver listado no separador Excepções, poderá ser necessário abrir (adicionar) uma porta. Por exemplo, se pretender jogar com vários amigos online, poderá ser necessário abrir uma porta para o jogo de modo a que a firewall permita que as informações relativas ao jogo sejam enviadas para o computador. Ao contrário de uma excepção, que só é aberta durante o período de tempo em que é necessária, uma porta permanece sempre aberta, por isso certifique-se de que fecha as portas que já não são necessárias.

  1. Abrir a Windows Firewall clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Segurança e, em seguida, clicando em Windows Firewall.

  2. Clique em Permitir que um programa comunique através da Firewall do Windows. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

  3. Clique em Adicionar porta.

  4. Na caixa Nome, escreva um nome breve para a porta, para o ajudar a lembrar-se da respectiva utilização.

  5. Na caixa Número da porta escreva o número da porta.

  6. Clique em TCP ou UDP, dependendo do protocolo utilizado.

  7. Para alterar o âmbito para a porta, clique em Alterar âmbito e, em seguida, clique na opção que pretende utilizar. ("Âmbito refere-se ao conjunto de computadores que pode utilizar a abertura desta porta.)