Reparação do Arranque: perguntas mais frequentes
Eis as respostas a algumas perguntas frequentes sobre Reparação do Arranque.
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A Reparação do Arranque é uma ferramenta de recuperação do Windows que pode corrigir certos problemas, tais como ficheiros de sistema em falta ou danificados, que podem impedir o Windows de iniciar correctamente. Quando executa a Reparação do Arranque, esta analisa o computador para descobrir o problema e tenta corrigi-lo para que o computador possa iniciar correctamente.
Se detectar problemas enquanto tenta executar a Reparação do Arranque ou se o computador não incluir a Reparação do Arranque, o fabricante do computador pode ter personalizado ou substituído a ferramenta. Verifique as informações que recebeu com o computador ou visite o Web site do fabricante.
A Reparação do Arranque está localizada no menu Opções de Recuperação do Sistema, que se encontra no disco de instalação do Windows. A Reparação do Arranque também poderá ser instalada no disco rígido se o computador tiver opções de recuperação pré-instaladas. A Reparação do Arranque pode pedir-lhe para fazer opções à medida que tenta corrigir o problema e, se necessário, pode reiniciar o computador durante o processo de reparação.
Se tiver um disco de instalação do Windows:
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Insira o disco de instalação.
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Reinicie o computador.
Clique no botão
Iniciar
, clique na seta junto ao botão
Bloquear
e, em seguida, clique em
Reiniciar.
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Se for solicitado, prima qualquer tecla para iniciar o Windows a partir do disco de instalação. Se o computador não estiver configurado para ser iniciado a partir de um CD ou DVD, consulte as informações fornecidas com o computador.
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Seleccione as definições de idioma e, depois, clique em Seguinte.
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Clique em Reparar o computador.
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Seleccione o sistema operativo que pretende reparar e, depois, clique em Seguinte.
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No menu Opções de Recuperação do Sistema, clique em Reparação do Arranque.
Se o computador tiver opções de recuperação pré-instaladas:
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Remova todas as disquetes, CDs e DVDs do computador e, em seguida, reinicie o computador.
Clique no botão
Iniciar, clique na seta junto ao botão
Bloquear e, em seguida, clique em
Reiniciar.
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Execute um dos seguintes procedimentos:
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Se o computador tiver apenas um único sistema operativo instalado, prima continuamente a tecla F8 quando o computador for reiniciado. Tem de premir F8 antes do logótipo do Windows aparecer. Se o logótipo do Windows for apresentado, é necessário tentar novamente; para isso, aguarde até o pedido de início de sessão do Windows aparecer e encerre e reinicie o computador.
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Se o computador tiver mais do que um sistema operativo, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende reparar e, em seguida, prima F8.
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No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Reparar o computador e, em seguida, prima ENTER.
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Seleccione um esquema de teclado e, depois, clique em Seguinte.
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Seleccione o nome de utilizador, introduza a palavra-passe e, em seguida, clique em OK.
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No menu Opções de Recuperação do Sistema, clique em Reparação do Arranque.
A Reparação do Arranque não consegue corrigir falhas de hardware ou certos tipos de ataques de vírus. Não é uma ferramenta de cópia de segurança, por isso não pode ajudar a recuperar ficheiros pessoais, como fotografias ou documentos. Para ajudar a proteger o computador, faça cópias de segurança do sistema e dos ficheiros com regularidade. Para mais informações, procure por "cópia de segurança" na Ajuda e suporte.
Se as reparações não forem bem sucedidas, será apresentado um resumo do problema e hiperligações para informações de contacto de assistência. O fabricante do computador pode incluir informações de suporte adicionais.
