Seguem-se as respostas a algumas perguntas frequentes sobre a Última Configuração em Condições Conhecida.

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O que é a Última Configuração em Condições Conhecida?

É uma opção de arranque do Windows que utiliza as definições do sistema mais recentes que funcionavam correctamente. Sempre que desliga o computador e o Windows é encerrado com êxito, as definições importantes do sistema são guardadas no registo. Pode utilizar essas definições para iniciar o computador se ocorrer um problema. Por exemplo, se um novo controlador para a placa de vídeo estiver a causar problemas ou uma definição de registo incorrecta estiver a impedir o início correcto do Windows, pode reiniciar o computador utilizando a Última Configuração em Condições Conhecida.

Quando devo utilizar a Última Configuração em Condições Conhecida?

Tente utilizar a Última Configuração em Condições Conhecida se não conseguir iniciar o Windows, mas se tiver iniciado correctamente da última vez que ligou o computador.

Se reparar que o sistema se está comportar de forma estranha e o Windows ainda estiver em execução, tente utilizar o Restauro do Sistema para regressar a um ponto anterior do sistema quando o computador funcionava correctamente. Contrariamente à Última Configuração em Condições Conhecida, as alterações efectuadas com o Restauro do Sistema podem ser desfeitas (a menos que tenham sido efectuadas no modo de segurança) e o Restauro do Sistema fornece pontos cronológicos diferentes para os quais pode restaurar o sistema. Para obter mais informações, procure "Restauro do Sistema" em Ajuda e Suporte do Windows.

A Última Configuração em Condições Conhecida afectará os ficheiros pessoais?

Não, só afecta as definições do sistema e não altera o seu correio electrónico, fotografias ou outros dados pessoais existentes no computador. Não irá ajudá-lo a recuperar um ficheiro eliminado ou um controlador danificado. Para tal, é necessário ter feito anteriormente cópias de segurança dos dados ou reinstalar o controlador a partir da respectiva origem.

Como inicio o computador utilizando a Última Configuração em Condições Conhecida?

Siga estes passos:

  1. Remova todas as disquetes, CDs e DVDs do computador e, em seguida, reinicie o computador.

    Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique na seta junto ao botão BloquearImagem do botão Bloquear e, em seguida, clique em Reiniciar.
  2. Efectue um dos seguintes procedimentos:

    • Se o computador tiver apenas um único sistema operativo instalado, prima continuamente a tecla F8 quando o computador for reiniciado. Tem de premir F8 antes do logótipo do Windows aparecer. Se o logótipo do Windows for apresentado, é necessário tentar novamente; para isso, aguarde até o pedido de início de sessão do Windows aparecer e encerre e reinicie o computador.

    • Se o computador tiver mais do que um sistema operativo, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende iniciar e, em seguida, prima F8.

  3. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar Última Configuração em Condições Conhecida e, em seguida, prima ENTER.

  4. Se o computador tiver mais do que um sistema operativo instalado, utilize as teclas de seta para realçar o sistema operativo que pretende iniciar utilizando a Última Configuração em Condições Conhecida e, em seguida, prima ENTER. O Windows retomará o início normalmente.