Porque não consigo localizar o que procuro?

Seguem-se algumas soluções para experimentar quando ocorrerem problemas na localização de um ficheiro no computador.

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Certifique-se de que a ortografia do termo de pesquisa está correcta.

É possível que a ortografia da palavra ou frase não esteja correcta.

Certifique-se de que o termo de procura é apresentado no início de uma palavra.

A caixa Procurar localiza apenas o texto apresentado no início de uma palavra. Por exemplo, se escrever ciclo, localizará ciclo, ciclos, meu ciclo e novo-ciclo, mas não biciclo. Ao efectuar procuras, o Windows considera uma nova palavra apenas após qualquer dos seguintes caracteres:

Nome Carácter
Nome

Espaço

Carácter

Nome

Período

Carácter

.

Nome

Travessão

Carácter

-

Nome

Carácter de Sublinhado

Carácter

_

Nome

E comercial

Carácter

&

Nome

Parêntesis

Carácter

( ) [ ] { }

Nome

Barra

Carácter

\ /

Também é possível utilizar o carácter universal * para representar qualquer letra ou palavra nas procuras. Pode utilizar o carácter universal para procurar caracteres em qualquer ponto de uma palavra ou para qualquer palavra numa expressão. Seguem-se alguns exemplos da utilização da caracteres universais numa procura:

Exemplo O que faz
Exemplo

*

O que faz

Localiza todos os ficheiros que se encontram nesta localização de procura

Exemplo

*.txt

O que faz

Localiza todos os ficheiros com a extensão de nome de ficheiro TXT

Exemplo

*clo

O que faz

Localiza todos os ficheiros com os caracteres clo, tais como ciclo, triciclo ou reciclo

Certifique-se de que está a efectuar a procura no local correcto.

É possível que o termo de procura seja o correcto, mas que os ficheiros que está a procurar se encontrem noutra localização. Depois de concluir a procura, o Windows permite expandir a procura a localizações adicionais através da apresentação de hiperligações na lista de ficheiros.

Imagem da opção de procura expandida
A opção de procura expandida

Para alargar rapidamente a procura, poderá clicar numa nova localização que possa conter os ficheiros que está a procurar.

Procurar em todos os locais.

Normalmente, as suas procuras só incluem ficheiros que estão indexados. O índice melhora a eficiência das procuras mantendo um registo de nomes de ficheiro e de propriedades importantes de ficheiros para a maioria dos ficheiros armazenados no computador. Se pretender localizar ficheiros que não se encontram no índice, tal como ficheiros fora da pasta pessoal ou ficheiros de sistema, pode alterar a localização de procura.

  1. Abra a procura premindo a tecla do logótipo do WindowsImagem da tecla de logótipo do Windows +F.

  2. Clique em Procura Avançada.

  3. Clique na lista Localização e, em seguida, clique em Em Todo o Lado.

  4. Se pretender procurar ficheiros ocultos e de sistema, seleccione a caixa de verificação Incluir ficheiros não indexados, ocultos e de sistema.

Simplificar o termo de procura.

Quanto mais pequeno o termo, maior a probabilidade de obter resultados úteis. Se procurar "Facturas Novembro", encontrará apenas os ficheiros que incluem as duas palavras e não serão apresentados quaisquer ficheiros que incluam apenas "Novembro" ou "facturas".

Certifique-se de que utiliza AND ou OR em maiúsculas.

Se utilizar termos especiais como AND e OR na caixa Procurar (por exemplo, poderá procurar as facturas de Novembro escrevendo "Novembro AND factura"), terá de escrever estes termos especiais em maiúsculas. Caso contrário, a caixa Procurar procurará "and" e "or" nos nomes de ficheiros. Este é o aspecto de uma procura dos relatórios de Novembro na caixa Procurar:

Imagem de uma procura de ficheiros que contêm Nov e relatório
Exemplo de uma procura de ficheiros que contêm Nov e relatório

Se activar a procura de linguagem natural, não necessita de escrever AND e OR em maiúsculas. Para obter mais informações, consulte Sugestões para localizar ficheiros.

Verificar se o ficheiro pertence a outro utilizador.

Por motivos de privacidade, só são adicionados os próprios ficheiros ao índice e, como tal, por predefinição, só são procurados os próprios ficheiros. Se constatar que o ficheiro pertence a outro utilizador, poderá modificar da seguinte forma as procuras para os ficheiros pertencentes a outro utilizador serem apresentados nos resultados da procura:

  1. Abra a pasta que contém os ficheiros do utilizador que pretende procurar. Normalmente, C:\Utilizadores\Utilizador, em que Utilizador é o nome do utilizador cujos ficheiros está a procurar. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

  2. Execute a procura. Os ficheiros deste utilizador são agora apresentados nos resultados da procura.