Ambiente de Trabalho Remoto: perguntas mais frequentes

A funcionalidade Ambiente de Trabalho Remoto do Windows XP permite-lhe aceder a todos os programas, recursos e acessórios existentes no seu computador a partir de outro computador com o Windows. Obtenha respostas a perguntas comuns sobre a utilização do Ambiente de Trabalho Remoto.

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Como posso activar o Ambiente de Trabalho Remoto?

Clique com o botão direito do rato em O Meu Computador, clique em Propriedades e, em seguida, clique no separador Remoto. Active o Ambiente de Trabalho Remoto seleccionando a caixa de verificação Permitir que os utilizadores liguem remotamente a este computador. Identifique os utilizadores clicando no botão Seleccionar Utilizadores Remotos.

O Ambiente de Trabalho Remoto está disponível no Windows XP Home Edition?

Não. No entanto, poderá actualizar do Windows XP Home Edition para o Windows XP Professional para obter o Ambiente de Trabalho Remoto. Poderá utilizar o Windows XP Home Edition como cliente para aceder ao computador com o Windows XP Professional que está a executar o Ambiente de Trabalho Remoto.

O Ambiente Trabalho Remoto funciona com a Firewall do Windows?.

Se estiver a executar o Windows XP Service Pack 2 (SP2) e activar o Ambiente de Trabalho Remoto, a Firewall do Windows será automaticamente configurada para permitir ligações de Ambiente de Trabalho Remoto ao seu computador.

Sugestão

  • Se a Firewall do Windows tiver sido configurada para não permitir excepções, o Ambiente de Trabalho Remoto não funcionará. Para permitir excepções na Firewall do Windows, abra o Centro de Segurança no Painel de Controlo, clique em Firewall do Windows e, em seguida, desmarque a caixa de verificação existente junto de Não permitir excepções.

Se estiver a utilizar a Firewall de Ligação à Internet no Windows XP SP 1 ou anterior, na janela Ligações de Rede, clique com o botão direito do rato na ligação através da qual irá utilizar o Ambiente de Trabalho Remoto e, em seguida, clique em Propriedades. Clique no separador Avançadas e, em seguida, seleccione a caixa de verificação Proteger o meu computador e a rede limitando ou impedindo o acesso a este computador a partir da Internet. Clique no botão Definições. Na lista Serviços, seleccione a caixa de verificação relativa a Ambiente de Trabalho Remoto.

A Assistência Remota e o Ambiente de Trabalho Remoto são a mesma coisa?

Não. A Assistência Remota utiliza a tecnologia Ambiente de Trabalho Remoto para permitir que um perito forneça assistência a um utilizador inexperiente num computador que esteja a executar o Windows XP.

O ecrã do computador local bloqueia quando um utilizador está a aceder remotamente. Como posso obter mais de uma ligação para um computador que esteja a executar o Windows XP Professional?

Se tiver mais de duas pessoas a utilizarem um computador com o Windows XP Professional ao mesmo tempo, poderá tentar a Assistência Remota para cenários de colaboração e suporte.

Necessito de um servidor de licenças de servidor de terminais para o Ambiente de Trabalho Remoto?

Não, o Ambiente de Trabalho Remoto não necessita de um servidor de licenças de servidor de terminais. O Ambiente de Trabalho Remoto foi concebido para um único utilizador, local ou remoto.

Que protocolo é suportado pelo Ambiente de Trabalho Remoto no Windows XP?

O Ambiente de Trabalho Remoto no Windows XP Professional utiliza o protocolo RDP (Remote Desktop Protocol) 5.1. Algumas das funcionalidades incluídas no RDP 5.1 são o suporte para cores de 24 bits e o redireccionamento de áudio, smart cards, portas COM, impressoras de rede local e unidades de disco. O RDP 5.1 também tem uma compressão melhor, um desempenho superior e compressão de canais virtuais.

O cliente de Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto é compatível com o Windows 2000 Terminal Services e o Windows NT 4.0 Terminal Server Edition?

Sim, o cliente de Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto suporta o protocolo RDP (Remote Desktop Protocol) 5.1. O cliente é retrocompatível com o Windows 2000 e o Windows NT 4.0 Terminal Server Edition. Quando utilizar o cliente em servidores anteriores, irá obter as funcionalidades do protocolo anterior.

Posso obter um Cliente de Ambiente de Trabalho Remoto para outras plataformas?

O software de Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto não pode ser utilizado no Windows for Workgroups nem no Windows 3.11. Os últimos clientes de servidor de terminais para estas versões do Windows foram fornecidos no CD do Windows 2000 Server.

Por que motivo não é possível reproduzir ficheiros MIDI através do Ambiente de Trabalho Remoto?

Os ficheiros MIDI não são actualmente suportados através do Ambiente de Trabalho Remoto.

Que porta é utilizada pelo Ambiente de Trabalho Remoto? Os dados são todos transmitidos através da porta 3389?

Só necessita de abrir a porta 3389. O Windows irá tentar efectuar a transmissão em fluxo de som através do protocolo UDP (User Datagram Protocol) primeiro. Se não existir nenhuma porta disponível para UDP, a transmissão em fluxo do som utilizará um canal virtual no Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto, que utiliza a porta 3389.

Como posso ligar o Cliente de Ambiente de Trabalho do Windows a uma porta remota que não seja a 3389?

No campo Computador da caixa de diálogo de ligação do Cliente de Ambiente de Trabalho Remoto, especifique a porta utilizando um dos dois métodos seguintes:

  • Nome do computador, dois pontos, número da porta

    Por exemplo: TSComputer: 22229

  • Endereço IP, dois pontos, número da porta

    Por exemplo: 192.168.1.1: 22229

O que é a Ligação à Web do Ambiente de Trabalho Remoto? Para que serve?

A Ligação à Web do Ambiente de Trabalho Remoto é o cliente de Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto sob a forma de um controlo ActiveX que pode ser incorporado numa página Web para fornecer acesso a um Servidor de Terminais ou a um computador que esteja a executar o Windows XP Professional com o Ambiente de Trabalho Remoto activado.

Quais são os requisitos da Ligação à Web do Ambiente de Trabalho Remoto?

  • Do lado do servidor, necessita do Internet Information Server 4.0 ou posterior. O Windows XP Professional é fornecido com o Internet Information Server 5.1.

  • Do lado do cliente, esta funcionalidade só funcionará nos sistemas operativos Windows 9x, Windows Millennium Edition (Windows Me), Windows NT (apenas Intel) e Windows 2000 com o Internet Explorer 4 ou posterior. Esta funcionalidade não é suportada em mais nenhuma plataforma.

A Ligação à Web do Ambiente de Trabalho Remoto suporta o redireccionamento de áudio e unidades?

Sim. A Ligação à Web do Ambiente de Trabalho Remoto suporta as mesmas funcionalidades que a Ligação ao Ambiente de Trabalho Remoto.