Conhecer as licenças de software Windows da sua organização pode ser um desafio. É frequente ocorrerem erros no licenciamento do Windows, mas a Microsoft e os nossos parceiros estão aqui para o ajudar. Se detetar erros de licenciamento na sua organização, dispomos de formas fáceis de os resolver.

Se não tem a certeza se atualmente está a utilizar software Windows devidamente licenciado, consulte abaixo a lista de alguns problemas de licenciamento comuns.

Porquê utilizar o Windows genuíno?

O Windows genuíno é publicado pela Microsoft e pode ajudar a sua organização a manter-se competitiva e com uma boa reputação. Quando todo o seu software Microsoft é genuíno e está devidamente licenciado, a sua empresa tem:

  • Proteção dos riscos que podem estar associados a software falsificado, tais como vírus, spyware e outro software malicioso. O Windows genuíno permite-lhe assegurar que as suas informações comerciais críticas estão mais protegidas e seguras.

  • Fiabilidade ao poder contar com períodos de inatividade reduzidos devido a falhas de sistema e de segurança. Apenas o Windows genuíno é suportado pela Microsoft e fornece acesso a todas as atualizações e downloads opcionais.

  • Desempenho mais rápido que contribui para dar uma vantagem à sua empresa. Com o Windows genuíno poupa tempo precioso necessário para concluir tarefas profissionais e não necessita de se preocupar com interrupções indesejadas de licenciamento.

  • Confiança ao saber que a sua empresa está em total conformidade com os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e é considerada um parceiro comercial fiável pelos seus colaboradores, parceiros e clientes.

O que devo tentar evitar?

Empresas como a sua querem fazer escolhas acertadas, mas outras simplesmente não conhecem os factos relacionados com o licenciamento do Windows. Eis alguns dos erros de licenciamento mais comuns:

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Cenário 1: Confundir uma atualização com uma licença completa

As Licenças de Volume do Windows destinam-se apenas às atualizações e necessitam que um sistema operativo completo qualificável esteja instalado no PC como um pré-requisito. As empresas adquirem frequentemente Contratos de Licenciamento em Volume do Windows e por lapso aplicam-nos aos computadores que não têm um sistema operativo completo instalado. As Licenças de Volume do Windows permitem aumentar a duração de uma licença completa do Windows para computador de secretária previamente adquirida ou outra licença qualificável, atualizando para uma versão mais recente do Windows.

Passos seguintes: se a sua organização se enquadra neste cenário, a Microsoft e os nossos parceiros comerciais fidedignos oferecem um portefólio de soluções fáceis de implementar e que podem ajudar a garantir o devido licenciamento e funcionamento de uma edição do Windows Professional. Consulte a tabela na secção "Como posso corrigir um erro de licenciamento?" nesta página.

Cenário 2: Experimentar utilizar uma Licença de Volume para instalar o Windows sobre uma licença de base de consumidor

As Licenças de Volume do Windows necessitam de um sistema operativo qualificável existente instalado como um pré-requisito em cada PC. As empresas adquirem frequentemente PCs com as edições Windows Starter, Home ou outras edições de consumidor pré-instaladas e por lapso aplicam uma nova Licença de Volume do Windows a uma edição do Windows Professional. Exceto no caso das instituições académicas, os Contratos de Licenciamento em Volume só podem ser aplicados a edições Professional dos sistemas operativos Windows.

Passos seguintes: se a sua organização se enquadrar neste cenário, a Microsoft e os nossos parceiros fidedignos oferecem uma variedade de formas fáceis de ajudar a garantir o devido licenciamento e funcionamento das edições do Windows 7 Professional ou Windows 8.1 Pro na sua empresa.

Cenário 3: Aquisição não intencional de software falsificado

Por vezes, as empresas descobrem que estão a utilizar inadvertidamente PCs com sistemas operativos falsificados. Esta é uma situação comum quando os PCs são adquiridos sem o Windows ou outros sistemas operativos pré-instalados através de um fabricante de PCs fidedigno ou de um pacote completo de venda a retalho. As Licenças de Volume do Windows necessitam de sistemas operativos genuínos como um pré-requisito.

O software Windows genuíno é publicado pela Microsoft e suportado pela Microsoft ou por um parceiro fidedigno. Apenas o Windows genuíno ajuda a reduzir os períodos de inatividade devido a falhas de sistema ou de segurança e oferece a fiabilidade e desempenho que espera obter do Windows. É útil saber o que deve ter em atenção ao adquirir um PC. Se pensa que pode estar a utilizar software falsificado, a Microsoft pode ajudar a garantir que está devidamente licenciado e que está a utilizar a versão do Windows adequada às suas necessidades.


Como posso corrigir um erro de licenciamento?

Nos cenários acima e relativamente a outros problemas de licenciamento, a Microsoft oferece diversas soluções de licenciamento fáceis para ajudar a garantir que a sua empresa está a utilizar software Windows genuíno devidamente licenciado. Todas estas soluções destinam-se a ser utilizadas em PCs existentes com uma cópia do Windows falsificada, anteriormente instalada, ou não devidamente licenciada. Consulte as informações da tabela para obter mais informações e obter a versão genuína hoje mesmo. De futuro, não se esqueça de que a forma ideal e mais económica de obter uma licença do Windows adequada normalmente é comprando-o pré-instalado no PC.

Nota: as informações de preços variam consoante a localização geográfica e estão disponíveis através do seu parceiro da Microsoft.

Solução Genuína
Onde comprar
Segmento empresarial
Quantidade mínima de PCs

Contrato Get Genuine Windows para Organizações de Pequena e Média Dimensão *

Revendedores de Licenciamento em Volume

Pequena empresa, mercado médio e governo (licenciamento em volume)

5+

Contratos Get Genuine Windows para Grandes Organizações

LSPs (License Solution Partners)

Mercado médio, empresas e governo (licenciamento em volume)

5+

Contratos Get Genuine Windows para Instituições Académicas

Revendedores de Licenciamento em Volume

Académico (licenciamento em volume)

5+

Get Genuine Kit

Integradores de sistemas OEM

Utilização doméstica ou pequena empresa

Indiferente

Get Genuine Online Kit ou
Get Genuine Windows **

Disponível online após falha na validação

Utilização doméstica ou pequena empresa

1

* O Contrato Get Genuine Windows para Organizações de Pequena ou Média Dimensão é designado por Get Genuine Solution no Brasil, Rússia, China e Índia.

** O Get Genuine Online Kit fornece direitos de legalização para o Windows 7. O Get Genuine Windows fornece direitos de legalização para o Windows 8 ou Windows 8.1.

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Contrato Get Genuine Windows para Organizações de Pequena e Média Dimensão (GGWA-SMO)

Quem são os destinatários?

Pequenas empresas, mercado médio ou organizações governamentais

Onde é que o compro?

Num revendedor de Licenciamento em Volume

Quantidade mínima de PCs

5 ou mais PCs

Detalhes do programa

  • O suporte ao cliente está disponível para compra

  • Estão disponíveis direitos de mudança para uma versão anterior

Termos e condições

  • Compromisso em adquirir apenas licenças do Windows genuínas no futuro ao comprar novos PCs

  • O Software Assurance pode ser comprado dentro de 90 dias através dos programas de Licenciamento em Volume Open, Open Value, Select ou Select Plus

 

Contrato Get Genuine Windows para Grandes Organizações (GGWA-LO)

Quem são os destinatários?

Organizações de grande ou média dimensão

Onde é que o compro?

Num LSP (License Solution Partner) ou diretamente através do seu representante da conta Microsoft

Quantidade mínima de PCs

5 ou mais PCs

Detalhes do programa

  • Colocação de uma única encomenda

  • O suporte ao cliente pode ser comprado à Microsoft ou através de um LSP

  • Direitos de mudança para uma versão anterior disponíveis

Termos e condições

  • Contrato pré-assinado que inclui um reconhecimento da conformidade e uma cláusula de auditoria

  • Tem de legalizar todos os PCs com o Windows que não estejam em conformidade

  • Compromisso em adquirir apenas licenças do Windows genuínas no futuro ao comprar novos PCs

  • O Contrato Master Business Services deve estar em vigor ou firmado

  • O Software Assurance pode ser comprado dentro de 90 dias através dos programas de Licenciamento em Volume Open, Open Value, Select ou Select Plus

 

Contrato Get Genuine Windows para Instituições Académicas (GGWA-A)

Quem são os destinatários?

Instituições académicas qualificáveis

Onde é que o compro?

Num revendedor de Licenciamento em Volume Académico

Quantidade mínima de PCs

5 ou mais PCs

Detalhes do programa

  • Utilize apenas para cumprir o requisito de sistema operativo Windows qualificável para comprar a atualização do Windows de Licenciamento em Volume

  • Suporte de dados não disponível

  • Direitos de mudança para uma versão anterior após aquisição de uma licença de atualização do Windows disponíveis através de um contrato de Licenciamento em Volume académico existente

Termos e condições

  • Compromisso em adquirir apenas licenças do Windows genuínas no futuro ao comprar novos PCs

  • Contrato de Licença Academic Open/Adenda Academic ao Contrato Suplementar GGWA

  • O Software Assurance não está disponível com o GGWA-A, mas pode ser adicionado adquirindo uma licença de atualização do Windows

 

Get Genuine Kit (GGK)

Note que a licença adquirida com a compra de um novo PC com software Windows pré-instalado não pode ser utilizada para corrigir a situação de um PC indevidamente licenciado. A tabela seguinte ilustra as diferenças entre o Get Genuine Kit e uma licença obtida com a compra de um novo PC.

 
Get Genuine Kit
Compra de PC a Fabricante de Equipamento Original (OEM)

Clientes-alvo

Clientes com PCs existentes que precisem de ser legalizados

Compradores de novos PCs com software pré-instalado

Termos

Disponível para venda a clientes para legalizar PCs existentes

Disponível para venda a OEMs para pré-instalação apenas em novos PCs

Funcionalidades

  • Suporte ao cliente fornecido pela Microsoft

  • Não estão disponíveis direitos de mudança para uma versão anterior

  • Caixa de estilo DVD com suporte de dados do produto embalado (FPP)

  • Suporte ao cliente fornecido pelo OEM que pré-instalou o software

  • Estão disponíveis direitos de mudança para uma versão anterior

  • Suporte de dados juntamente com o PC

Transferível

Geralmente, não são permitidas transferências; no entanto, quaisquer exceções existentes são indicadas no contrato do programa

Não é possível transferir a partir do PC no qual foi originalmente pré-instalado

Outras diferenças

Adquirido diretamente a partir de integradores de sistemas OEM

Não pode ser vendido para legalizar PCs existentes

 

Get Genuine Online Kit (GGOK)

Se o Windows 7 do seu PC doméstico falhar a validação online, o Get Genuine Online Kit está mundialmente disponível como uma solução online. Se aceder a downloads do Centro de Transferências da Microsoft ou do Web site do Microsoft Windows Update, pode ser-lhe pedido que conclua a validação de software genuíno para o Windows, a qual efetua uma verificação de validação para confirmar se o Windows instalado no PC é genuíno. Se a validação determinar que o Windows instalado no seu PC não é genuíno, verá informações sobre o motivo da falha da validação, sugestões úteis de resolução de problemas e como pode obter o Windows genuíno.

Get Genuine Windows

Se o Windows 8 ou o Windows 8.1 do seu PC doméstico falhar a ativação online, o Get Genuine Windows está mundialmente disponível como uma solução do produto online. Pode comprar uma chave de produto Windows diretamente a partir do seu PC acedendo a Definições do PC e, em seguida, tocando ou clicando em Ativação do Windows. Também tem a opção fazer o download do Windows e comprar suportes de dados de cópia de segurança opcionais.