A minha conta do Outlook.com está temporariamente bloqueada

Para ajudar a proteger a sua conta Microsoft de fraude ou utilização abusiva, bloqueamos temporariamente a conta quando detetamos spam ou outra atividade fraudulenta.

Desbloquear a sua conta online

Pode desbloquear a sua conta a partir do seu PC. Saiba como:

  1. Vá para https://account.live.com.

  2. Inicie sessão na sua conta bloqueada.

  3. Siga as instruções da página.

Contactar o suporte para desbloquear a sua conta

Se não conseguir verificar a sua conta online, contacte o suporte.

Assim que a sua conta estiver desbloqueada, adicione um número de telemóvel à conta, caso necessite de verificá-la no futuro.

Outras razões pelas quais a sua conta poderá ser bloqueada

Poderá existir um problema do nosso lado. Não perde quaisquer mensagens de correio eletrónico, mas terá de verificar as informações da conta para resolver o problema. Obtenha ajuda adicional para este problema.

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