Repor a palavra-passe do Windows


Os passos que deve seguir variam consoante o computador pertencer a um domínio ou a um grupo de trabalho. Para saber, consulte "Para verificar se o computador se encontra num grupo de trabalho ou domínio" em Qual é a diferença entre um domínio, um grupo de trabalho e um grupo doméstico?

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O meu computador está num domínio

Uma vez que o computador está num domínio, apenas o administrador de rede pode repor a palavra-passe do domínio. Para repor a palavra-passe de uma conta de utilizador local (uma conta que fornece acesso ao computador mas não ao domínio) siga os passos abaixo.

  1. Para abrir as Contas de Utilizador, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controlo, clique em Contas de Utilizador, clique em Contas de Utilizador e, em seguida, clique em Gerir Contas de Utilizador. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.
  2. No separador Utilizadores, em Utilizadores para este computador, clique no nome de conta de utilizador e, em seguida, clique em Repor Palavra-passe.

  3. Escreva a nova palavra-passe, confirme-a e, em seguida, clique em OK.

O meu computador está num grupo de trabalho

Caso se esqueça da palavra-passe, pode repô-la utilizando um disco de reposição de palavras-passe para a sua conta de utilizador (ou ter as informações para reposição da palavra-passe armazenadas numa unidade Flash USB). Se não tiver um disco de reposição de palavras-passe, necessita que alguém com uma conta de administrador reponha a palavra-passe.

Nota

  1. Se introduzir uma palavra-passe errada ao tentar iniciar sessão, o Windows apresenta uma mensagem de palavra-passe incorrecta. Clique em OK para fechar a mensagem.

  2. Clique em Repor palavra-passe e, em seguida, introduza o disco de reposição de palavras-passe ou uma unidade Flash USB.

  3. Siga as instruções apresentadas pelo Assistente para Repor uma Palavra-passe para criar uma nova palavra-passe.

  4. Inicie sessão com a nova palavra-passe. Se voltar a esquecer a palavra-passe, pode utilizar o mesmo disco de reposição de palavras-passe. Não é necessário criar um novo.

Para obter informações sobre como alterar a palavra-passe, consulte Alterar a palavra-passe do Windows. Para obter informações sobre como armazenar informações de reposição de palavras-passe, consulte Criar um disco de reposição de palavras-passe.