Restaurar um controlador para a versão anterior


Se tiver problemas no computador ou dispositivo depois de actualizar o respectivo controlador, poderá pretender restaurar o controlador de um dispositivo para uma versão anterior.

Recomendamos que, se ainda não o tiver feito, verifique a existência de um controlador actualizado no Windows Update antes de restaurar uma versão anterior de um controlador. Para obter mais informações, consulte Actualizar um controlador de hardware que não está a funcionar correctamente.

Veja este vídeo para obter informações sobre como restaurar um controlador para a versão anterior (2:08)

Para restaurar um controlador para a versão anterior

Tem de ter sessão iniciada como administrador para executar estes passos.

  1. Abra o Gestor de Dispositivos clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Sistema e Segurança e, em seguida, em Sistema, clicando em Gestor de Dispositivos. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  2. Faça duplo clique na categoria que contém o controlador de dispositivo e, em seguida, faça duplo clique no nome do dispositivo que pretende restaurar para uma versão de controlador anterior.

  3. Clique no separador Controlador e, em seguida, clique em Reverter Controlador.

    Se tiver sessão iniciada como utilizador padrão, o botão estará desactivado, o que significa que está indisponível. Tem de ter sessão iniciada como administrador para reverter um controlador.

Nota

  • Se não existir nenhuma versão anterior do controlador instalada para o dispositivo seleccionado, o botão Reverter Controlador não estará disponível mesmo que tenha sessão iniciada como administrador.