Spyware: perguntas mais frequentes


Seguem-se respostas a algumas das perguntas mais frequentes acerca do spyware.

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O que é o spyware?

O spyware é um tipo de software que se pode instalar a si próprio ou ser executado no computador sem emitir um aviso adequado e sem consentimento ou controlo por parte do utilizador. O spyware poderá não apresentar sintomas depois de infectar o computador, mas muitos tipos de spyware ou programas indesejáveis podem afectar a forma como o computador funciona. Por exemplo, o spyware pode monitorizar o comportamento online ou recolher informações acerca do utilizador (incluindo informações identificativa ou outras informações confidenciais), alterar definições no computador ou fazer com que o computador fique lento.

Como posso determinar se tenho spyware ou software indesejável no computador?

Provavelmente tem alguma forma de spyware no computador se:

  • Notar a existência de novas barras de ferramentas, hiperligações ou favoritos que não adicionou intencionalmente ao browser.

  • A home page predefinida, o ponteiro do rato ou o programa de pesquisa forem alterados.

  • Escrever o endereço de um Web site específico (por exemplo, um motor de busca) mas for levado para outro Web site sem aviso prévio.

  • Visualizar janelas de publicidade, mesmo que não esteja na Internet.

  • O computador de repente começar a iniciar ou a funcionar lentamente.

Poderá existir spyware no computador mesmo se não detectar quaisquer sintomas. Este tipo de software pode recolher informações acerca do utilizador e do computador sem o respectivo conhecimento ou consentimento. Executar o Windows Defender sempre que utiliza o computador pode ajudar a localizar e remover este tipo de software.

Qual a origem do spyware e do software potencialmente indesejável?

O software indesejável pode ser instalado por Web sites, programas transferidos ou de um programa instalado a partir de CD, DVD, disco rígido externo ou outro suporte de dados amovível. O spyware é instalado, sobretudo, através de software gratuito, tal como partilha de ficheiros, protecções de ecrã ou barras de ferramentas de pesquisa.

Posso ter spyware sem o saber?

Sim, algum spyware pode ser instalado a partir de um Web site através de um script incorporado ou de um programa numa página Web. A instalação de algum software indesejável necessita da ajuda do utilizador pois depende de cliques em pop-ups Web ou da transferência de software gratuito que contém spyware. No entanto, se mantiver o Windows actualizado e não reduzir as definições de segurança, pode minimizar as possibilidades de ser infectado por spyware.

Como posso evitar que o spyware infecte o computador?

Execute software actualizado anti-spyware. O Windows Defender, fornecido com esta versão do Windows, ajuda a impedir a instalação ou execução no computador de spyware e outro software ou adware potencialmente indesejável. Pode ainda localizar e remover automaticamente spyware que já poderá estar instalado.

Mantenha o computador actualizado. A Microsoft disponibiliza frequentemente actualizações de segurança para ajudar a impedir a instalação de spyware sem conhecimento do utilizador. A maioria dos novos programas antivírus têm protecção contra spyware e também devem ser mantidos actualizados. Recomendamos que active o Windows Update e actualize regularmente os programas de spyware e antivírus. Para mais informações, consulte Obter actualizações de segurança para o Windows e Utilizar o Windows Defender.

Consulte os contratos de licença antes de instalar software. Quando visita Web sites, não concorde automaticamente em transferir algo que o site ofereça. Se transferir software gratuito, tal como programas para partilha de ficheiros ou protecções de ecrã, leia o acordo de licença cuidadosamente. Procure cláusulas que obrigam a aceitar publicidade e pop-ups da empresa, ou que indicam que o software irá enviar determinadas informações para o fabricante de software. Para mais informações, visite o Web site do Windows Defender.

Como removo spyware e outro software indesejável?

A melhor forma de remover spyware é executar software anti-spyware actualizado que monitoriza software que se tenta auto-instalar no computador, e que também analisa e remove software potencialmente indesejável que poderá já estar instalado. Para mais informações sobre como remover spyware e outro software indesejável, consulte Utilizar o Windows Defender e Remover spyware do computador.



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