Resolver problemas de ligação da câmara


Eis as soluções para alguns problemas comuns de ligação da câmara ao computador.

Mostrar tudo

Como transferir fotografias da câmara para o computador?

Se necessita de ajuda com a ligação da câmara ao computador, consulte Como enviar fotografias da câmara para o computador?.

Quando a câmara é ligada ao computador, não acontece nada.

Existem várias soluções possíveis para corrigir este problema:

  • Certifique-se de que a câmara está ligada e se possui um modo de ligação especial, assegure-se de que altera para essa definição.

  • Se isso não resolver o problema e for a primeira vez que tenta copiar fotografias da câmara para o computador, é possível que a câmara precise de um controlador especial para copiar imagens. Normalmente, pode encontrar o controlador no Web site do fabricante da câmara ou num disco que foi fornecido com a mesma. Instale o controlador e tente novamente.

    Também pode utilizar a Resolução de Problemas de Hardware e Dispositivos para tentar resolver o problema. Esta verifica os problemas comuns e certifica-se de que qualquer novo dispositivo ou hardware ligado ao computador foi correctamente instalado.

    Abra a resolução de problemas de Hardware e Dispositivos clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controlo. Na caixa de pesquisa, escreva resolução de problemas e, em seguida, clique em Resolução de Problemas. Em Hardware e Som, clique em Configurar um dispositivo. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  • Se anteriormente copiou com sucesso as imagens da câmara, a porta USB do computador poderá ter deixado de funcionar. Tente ligar a câmara a uma porta USB diferente. Se isso não funcionar, reinicie o computador e tente novamente.

A câmara estabelece a ligação sem problemas, mas o Windows não consegue encontrar fotografias na câmara.

Existem várias explicações possíveis e soluções para este problema:

  • Certifique-se de que o cartão de memória flash se encontra na câmara.

  • As imagens e os vídeos poderão ter sido importados para o computador. A função Importar Imagens e Vídeos não importará as imagens e os vídeos que já tenham sido importados para o computador.

  • Se a câmara puder armazenar fotografias em mais do que um local (por exemplo, um disco rígido na câmara e um cartão de memória flash), certifique-se de que a câmara está definida para ler as fotografias no local onde elas estão efectivamente.

  • É possível que o cartão de memória tenha sido apagado acidentalmente ou tenha ficado danificado. Existem programas criados especificamente para recuperar fotografias perdidas de câmaras digitais.

  • Poderá ser necessário instalar o software fornecido pelo fabricante a câmara, especialmente se ela já tiver alguns anos. Procure no Web site do fabricante o software de controlador.

Não consigo encontrar as fotografias que copiei para o computador.

Por predefinição, o Windows copia as imagens para a pasta As Minhas Imagens e abre o Explorador do Windows para apresentar as imagens e os vídeos que acabou de importar.

Para localizar as imagens que acabou de importar, também pode abrir a biblioteca de imagens e procurar aí. Para obter mais informações sobre como ordenar e localizar imagens, consulte Gerir imagens.

Quando ligo uma câmara, a função Reproduzir automaticamente abre automaticamente um programa que não pretendo utilizar.

Siga estes passos:

  1. Abra a reprodução automática clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar e clicando em Painel de Controlo. Na caixa de pesquisa, escreva reprodução automática e, em seguida, clique em Reproduzir Automaticamente.

  2. Para nunca ver a caixa de diálogo Reproduzir automaticamente, seleccione Não efectuar nenhuma acção junto ao dispositivo ou disco. Para escolher uma acção sempre que um dispositivo é ligado ou um disco é inserido, seleccione Perguntar-me sempre. Para ser sempre aberto automaticamente um programa, seleccione o programa.

  3. Clique em Guardar.

Sugestão

  • Se a câmara utilizar um cartão de memória flash, tal como um cartão SD (Secure Digital) ou CompactFlash, considere a hipótese de ligar um leitor de cartões de memória ao computador. Quando insere um cartão de memória no leitor, pode copiar imagens do cartão para o computador sem gastar a bateria da câmara, ligar cabos de conexão ou instalar software adicional.