Atualizar um controlador de hardware que não esteja a funcionar corretamente


Se tiver um dispositivo de hardware que não esteja a funcionar correctamente com o computador, é provável que necessite de um controlador actualizado. Existem três formas de actualizar um controlador:

  • Utilize o Windows Update. Poderá ter de definir o Windows Update para transferir automaticamente e instalar actualizações recomendadas.

  • Instale software do fabricante do dispositivo. Por exemplo, se o dispositivo for fornecido com um disco, esse disco poderá conter software que instala um controlador para o dispositivo.

  • Transfira e actualize o controlador manualmente. Utilize este método para instalar um controlador que transfira do Web site do fabricante. Efectue este procedimento se o Windows Update não localizar um controlador para o dispositivo e se o dispositivo não tiver sido fornecido com software que instale um controlador. O Web site do Centro de Compatibilidade do Windows 7 lista milhares de dispositivos e fornece hiperligações directas para transferências de controladores.

Mostrar tudo

Para actualizar controladores utilizando o Windows Update

Pode consultar o Windows Update em qualquer altura para verificar se foram localizados controladores actualizados para o hardware, especialmente se tiver instalado recentemente um novo dispositivo. Em seguida, pode instalar os controladores actualizados. Proceda do seguinte modo:

  1. Abra o Windows Update clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa escreva Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Procurar actualizações.

    Se existirem actualizações disponíveis, clique nas hiperligações para ver mais informações sobre cada actualização. O Windows Update indica se uma actualização é importante, recomendada ou opcional. Cada tipo de actualização poderá incluir controladores. Para obter mais informações, consulte Noções sobre a actualização automática do Windows e Obter controladores recomendados e actualizações automaticamente para o hardware.

  3. Na página Seleccionar as actualizações que pretende instalar, procure actualizações para os dispositivos de hardware, seleccione a caixa de verificação de cada controlador que pretenda instalar e clique em OK.

    Poderão não existir actualizações para os controladores disponíveis.

  4. Na página Windows Update, clique em Instalar actualizações São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação..

    O Windows Update indicará se as actualizações foram instaladas com êxito.

    Nota

    • Algumas actualizações exigem que reinicie o computador.

Para definir o Windows para instalar actualizações recomendadas

Para obter automaticamente todas as actualizações de controladores disponíveis para o hardware, defina o Windows para instalar actualizações recomendadas. Pode definir o Windows para instalar automaticamente actualizações importantes e recomendadas ou apenas actualizações importantes. As actualizações opcionais não são transferidas nem instaladas automaticamente. Para obter todas as actualizações disponíveis para os dispositivos, verifique periodicamente no Windows Update se existem actualizações opcionais. Para mais informações, consulte Noções sobre a actualização automática do Windows.

  1. Abra o Windows Update clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa escreva Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.

  2. No painel esquerdo, clique em Alterar definições.

  3. Em Actualizações importantes, clique num item da lista.

    Imagem das opções de instalação automática do Windows Update
    Pode decidir as actualizações que deverão ser transferidas e instaladas automaticamente.
  4. Em Actualizações recomendadas, seleccione a caixa de verificação Receber actualizações recomendadas da mesma forma que actualizações importantes e, em seguida, clique em OK. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

    Também poderá permitir que outro utilizador, que esteja a utilizar o computador, instale actualizações, seleccionando a caixa de verificação Permitir que todos os utilizadores instalem actualizações neste computador.

Para transferir e actualizar o controlador manualmente

A melhor opção é deixar o Windows instalar controladores de dispositivo automaticamente. No entanto, se o Windows não encontrar um controlador para o dispositivo e este não tiver sido fornecido com software de controlador, visite o Web site do Centro de Compatibilidade do Windows 7, que lista milhares de dispositivos e fornece hiperligações directas para transferências de controladores. Além disso, poderá procurar um controlador no Web site do fabricante do dispositivo. As actualizações de controladores estão, muitas vezes, disponíveis na secção de suporte desses sites.

Depois de localizar um controlador actualizado, siga as instruções de instalação no Web site. A maioria dos controladores instala-se automaticamente depois de ser transferida; normalmente, basta fazer duplo clique no ficheiro para iniciar a instalação e o controlador instala-se no computador.

Alguns dispositivos têm controladores que necessita de instalar manualmente. Se transferir um controlador que não seja de instalação automática, siga o seguintes passos:

Tem de ter sessão iniciada como administrador para executar estes passos.

  1. Abra o Gestor de Dispositivos clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Sistema e Segurança e, em seguida, em Sistema, clicando em Gestor de Dispositivos. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  2. Na lista de categorias de hardware, localize o dispositivo que pretende actualizar e, em seguida, faça duplo clique no nome do dispositivo.

  3. Clique no separador Controlador, clique em Actualizar controlador e, em seguida, siga as instruções. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

Notas  

  • O Gestor de Dispositivos não inclui informações sobre impressoras. Para verificar se uma impressora está instalada ou para instalar uma nova impressora, consulte Instalar uma impressora.

  • Para obter mais informações sobre a reinstalação ou actualização de controladores de impressora, consulte Procurar e instalar controladores de impressora para o Windows 7.

  • Para saber se o seu hardware (ou o hardware que tenciona adquirir) é compatível com esta versão do Windows, vá para o Web site Centro de Compatibilidade do Windows 7. Este Web site contém uma lista completa de dispositivos que foram testados para funcionarem com o Windows.

ID do Artigo: MSW700011



Precisa de mais ajuda?