Atualizar um controlador de hardware que não esteja a funcionar corretamente



Se tiver um dispositivo de hardware que não esteja a funcionar correctamente ou se estiver a instalar um programa ou um jogo que apresente um aviso de que necessita de controladores mais recentes do que aqueles que estão instalados, deverá verificar se existem controladores actualizados no Windows Update. Pode também definir o Windows Update para verificar automaticamente se existem actualizações recomendadas de controladores.

Uma terceira opção é actualizar manualmente os controladores de um dispositivo.

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Para actualizar controladores utilizando o Windows Update

Pode verificar o Windows Update a qualquer momento para ver se o programa encontrou novos controladores para o seu hardware. Em caso afirmativo, pode instalá-los se desejar. Proceda do seguinte modo:

  1. Abrir o Windows clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Todos os programas e, em seguida, clicando em Windows Update. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

  2. No painel esquerdo, clique em Procurar actualizações.

  3. Para verificar se existem controladores actualizados, clique em Ver actualizações disponíveis. O Windows Update apresentará todos os controladores actualizados disponíveis para os dispositivos instalados no computador.

  4. Se estiverem disponíveis actualizações, clique no controlador que pretende instalar e clique em Instalar. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

Para definir o Windows para verificar se existem actualizações recomendadas

Mesmo que o Windows Update esteja definido para instalar automaticamente as actualizações importantes para o computador, este pode não estar definido para instalar todos os controladores actualizados encontrados para o seu hardware, uma vez que nem todos os controladores estão classificados como importantes. Para obter todas as actualizações de controladores, tem de activar as actualizações recomendadas. Eis como pode definir o Windows para executar este procedimento:

  1. Abra o Windows Update, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Todos os Programas e, em seguida, clique em Windows Update.
  2. No painel esquerdo, clique em Alterar definições.

  3. Clique em Instalar actualizações automaticamente (recomendado).

  4. Em Actualizações recomendadas, seleccione a caixa de verificação Incluir actualizações recomendadas ao transferir, instalar ou notificar-me da existência de actualizações e, em seguida, clique em OK. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

    Imagem das opções relativas à forma de instalação de actualizações do Windows
    Para se certificar de que obtém os controladores mais recentes para o seu hardware, defina o Windows para transferir automaticamente as actualizações recomendadas

Para actualizar controladores manualmente

É melhor deixar que o Windows instale automaticamente os controladores para o seu hardware. Deve evitar actualizar manualmente um controlador, excepto se o Windows for incapaz de encontrar um controlador para um dos seus dispositivos, mas você mesmo conseguir obter outro controlador de alguma forma ou se o pessoal de suporte técnico lhe pedir que instale controladores a partir de um disco ou do Web site do fabricante do dispositivo. Se decidir actualizar manualmente um controlador, proceda da seguinte forma:

Tem de ter sessão iniciada como administrador para executar estes passos.

  1. Abrir o Gestor de Dispositivos clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Sistema e Manutenção e, em seguida, clicando em Gestor de Dispositivos. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou dê a confirmação.

  2. No Gestor de Dispositivos, localize o dispositivo que pretende actualizar e, em seguida, faça duplo clique no nome do dispositivo.

  3. Clique no separador Controlador, clique em Actualizar controlador e, em seguida, siga as instruções.

Nota

  • O Gestor de Dispositivos não inclui informações sobre impressoras. Para verificar se uma impressora está instalada, ou para actualizar manualmente controladores de impressora, é necessário abrir Impressoras no Painel de controlo. Para mais informações, consulte Adicionar ou remover uma impressora.

  • Para saber se o seu hardware (ou o hardware que pretende comprar) é compatível com o Windows Vista, visite o Windows VistaWeb site da HCL (Hardware Compatibility List). (Esta página poderá estar em inglês.) Este Web site contém uma lista completa de computadores e dispositivos que foram testados para funcionarem com o Windows Vista. Existem mais de duas dúzias de categorias que pode procurar.