A Configuração do Sistema (msconfig) é uma ferramenta que poderá ajudar a identificar problemas que poderão impedir o Windows de ser iniciado corretamente. Através da Configuração do Sistema, pode iniciar o Windows com os serviços comuns e aplicações de arranque desativados e, em seguida, voltar a ativá-los, individualmente. Se não ocorrer qualquer problema quando uma aplicação ou serviço for desativado, mas ocorrer quando o serviço for ativado, esse serviço poderá ser a causa do problema.

  • Abra Configuração do Sistema com o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, tocando em Procurar (ou, se estiver a utilizar um rato, apontando para o canto superior direito do ecrã, movendo o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clicando em Procurar), introduzindo msconfig na caixa de pesquisa e, em seguida, tocando ou clicando em msconfig. Precisa de permissão de administrador Pode ser-lhe pedida uma palavra-passe de administrador ou que confirme a sua escolha.

A seguinte tabela descreve os separadores e as opções que estão disponíveis na Configuração do Sistema:

Separador Descrição
Separador

Geral

Descrição

Lista as opções para os modos de configuração de arranque:

  • Arranque normal. Inicia o Windows da forma habitual. Utilize este modo para iniciar o Windows depois ter utilizado os outros dois modos de resolução de problemas.


  • Arranque de diagnóstico. Inicia o Windows apenas com serviços e controladores básicos. Este modo pode ajudar a excluir os ficheiros básicos do Windows como um problema.

    Iniciar o Windows no modo Arranque de diagnóstico

    • No separador Geral, toque ou clique em Arranque de diagnóstico, toque ou clique em OK e, em seguida, toque ou clique em Reiniciar.

      Se ocorrer um problema, é possível que ficheiros ou controladores básicos do Windows estejam danificados. Para saber mais sobre como resolver este problema, consulte Como atualizar, repor ou restaurar o seu PC.

      Se o problema não ocorrer, utilize o modo Arranque seletivo para tentar localizar o problema ativando e desativando serviços e aplicações de arranque individuais.

  • Arranque seletivo. Inicia o Windows com controladores e serviços básicos e os outros serviços e aplicações de arranque selecionados pelo utilizador.

    Iniciar o Windows no modo Arranque seletivo

    1. Clique no separador Geral, toque ou clique em Arranque seletivo e, em seguida, desmarque as caixas de verificação Carregar serviços do sistema e Carregar itens de arranque.

    2. Selecione a caixa de verificação Carregar serviços do sistema, toque ou clique em OK e, em seguida, toque ou clique em Reiniciar.

    3. Se o problema ocorrer depois de reiniciar, efetue uma ou ambas (se necessário) as tarefas que se seguem:

      Identificar o serviço do sistema que está a causar o problema.

      • Toque ou clique no separador Serviços, toque ou clique em Desativar tudo, selecione a caixa de verificação relativa ao primeiro serviço listado e, em seguida, reinicie o PC. Se o problema não ocorrer, pode eliminar o primeiro serviço como a causa do problema.

      • Com o primeiro serviço selecionado, selecione a caixa de verificação do segundo serviço e, em seguida, reinicie o PC.

      • Repita este processo até reproduzir o problema. Se não conseguir reproduzir o problema, pode excluir os serviços do sistema como a causa do problema.

      Identificar o item de arranque que está a causar o problema.

      • Toque ou clique no separador Arranque e toque ou clique em Abrir Gestor de Tarefas.

      • Desative todos os itens de arranque, exceto o primeiro, tocando ou clicando em cada item de arranque e, em seguida, tocando ou clicando em Desativar. Reinicie o PC. Se o problema não ocorrer, pode excluir o primeiro item de arranque como a causa do problema.

      • Com o primeiro item de arranque selecionado, toque ou clique no segundo item de arranque e, em seguida, toque ou clique em Ativar. Reinicie o PC. Repita este processo até reproduzir o problema.

Separador

Arranque

Descrição

Mostra opções de configuração para o sistema operativo e definições de depuração avançadas, incluindo:

  • Arranque seguro: mínimo. Durante o arranque, abre a interface gráfica de utilizador do Windows (o Explorador de Ficheiros) no modo de segurança, executando apenas os serviços críticos do sistema. O funcionamento em rede está desativado.

  • Arranque seguro: shell alternativa. Durante o arranque, abre a linha de comandos do Windows no modo de segurança, executando apenas os serviços críticos do sistema. O funcionamento em rede e o Explorador de Ficheiros estão desativados.

  • Arranque seguro: reparação do Active Directory . Durante o arranque, abre o Explorador de Ficheiros no modo seguro, executando os serviços críticos do sistema e o Active Directory.

  • Arranque seguro: rede. Durante o arranque, abre o Explorador de Ficheiros no modo seguro, executando apenas os serviços críticos do sistema. O funcionamento em rede está ativado.

  • Sem arranque da GUI. Não apresenta o ecrã de Boas-vindas do Windows durante o arranque.

  • Registo do arranque. Armazena todas as informações do processo de arranque no ficheiro %SystemRoot%Ntbtlog.txt.

  • Vídeo base. Durante o arranque, abre o Explorador de Ficheiros no modo VGA mínimo. São carregados os controladores VGA padrão, em vez dos controladores de vídeo específicos do hardware de vídeo do PC.

  • Informações de arranque do SO. Mostra os nomes dos controladores à medida que estes são carregados durante o processo de arranque.

  • Tempo limite. Determina durante quanto tempo o menu de arranque é apresentado antes de a entrada de arranque predefinida ser automaticamente selecionada. A predefinição são 30 segundos.

  • Tornar todas as definições de arranque permanentes. Não regista as alterações efetuadas na Configuração do Sistema. As opções podem ser alteradas posteriormente utilizando a Configuração do Sistema, mas terão de ser alteradas manualmente. Quando esta opção está selecionada, não é possível reverter as alterações selecionando o Arranque normal no separador Geral.

Opções avançadas:

  • Número de processadores. Limita o número de processadores utilizados num sistema com vários processadores. Se a caixa de verificação estiver selecionada, o sistema arranca utilizando apenas o número de processadores indicado na lista pendente.

  • Máximo de memória. Especifica a quantidade máxima de memória física utilizada pelo sistema operativo para simular uma configuração com pouca memória. O valor apresentado na caixa de texto é expresso em megabytes (MB).

  • Bloqueio de PCI. Evita que o Windows redistribua os recursos de E/S e IRQ no barramento de PCI. Os recursos de E/S e de memória definidos pelo BIOS ou pela UEFI são preservados.

  • Depuração. Ativa a depuração do modo de kernel para desenvolvimento de controladores de dispositivo. Para obter mais informações, aceda ao Web site do Windows Driver Kit.

  • Definições globais de depuração. Especifica as definições de ligação do depurador neste PC para que um depurador de kernel possa comunicar com um anfitrião de depurador. A ligação do depurador entre os PCs anfitrião e de destino pode ser Série, IEEE 1394 ou USB.

  • Porta de depuração. Especifica a utilização de Série como tipo de ligação e a porta série. A porta predefinida é a COM 1.

  • Velocidade de transmissão. Especifica a velocidade de transmissão a utilizar quando a porta de Depuração está selecionada e o tipo de ligação de depuração é Série. Esta definição é opcional. Os valores válidos para transmissão são 9600, 19 200, 38 400, 57 600, e 115 200. A velocidade de transmissão predefinida é 115 200 bps.

  • Canal. Especifica a utilização de 1394 como tipo de ligação de depuração e o número de canal a utilizar. O valor do canal tem de ser um número inteiro decimal entre 0 e 62, inclusive, e tem de corresponder ao número de canal utilizado pelo PC anfitrião. O canal especificado não depende da porta 1394 física selecionada na placa. O valor predefinido de canal é 0.

  • Nome de destino de USB. Especifica um valor de cadeia a utilizar quando o tipo de depuração é USB. Esta cadeia pode ter qualquer valor.

Separador

Serviços

Descrição

Lista todos os serviços que se iniciam quando o PC arranca, juntamente com o seu estado atual (Em execução ou Parado). Utilize o separador Serviços para ativar ou desativar serviços individuais no arranque, para efetuar a resolução de problemas dos serviços que poderão estar a contribuir para problemas de arranque.

Selecione Ocultar todos os serviços Microsoft para mostrar apenas as aplicações de terceiros na lista de serviços. Desmarque a caixa de verificação de um serviço para desativá-lo no próximo arranque do PC. Se tiver selecionado Arranque seletivo no separador Geral, tem de selecionar Arranque normal no separador Geral ou selecionar a caixa de verificação do serviço para iniciá-lo novamente durante o arranque.

Aviso  A desativação de serviços que são normalmente executados durante o arranque pode fazer com que algumas aplicações deixem de funcionar corretamente, ou originar instabilidade do sistema. Não desative serviços desta lista a menos que saiba que não são essenciais para o funcionamento do PC. Selecionar Desativar todos não desativará alguns serviços Microsoft necessários para o arranque do sistema operativo.

Separador

Arranque

Descrição

Pode agora gerir os itens de arranque no Gestor de Tarefas. O separador Arranque do Gestor de Tarefas lista aplicações e serviços que são executados quando o PC arranca, juntamente com o nome do respetivo publicador, o estado e o impacto de arranque.


  • Abra o Gestor de Tarefas com o gesto de percorrer a partir da margem direita do ecrã, tocando em Procurar (ou, se estiver a usar um rato, apontando para o canto superior direito do ecrã, movendo o ponteiro do rato para baixo e, em seguida, clicando em Procurar), introduzindo Gestor de Tarefas na caixa de pesquisa e depois tocando ou clicando em Gestor de Tarefas.

Nota  Desativar aplicações ou serviços que normalmente são executados no arranque pode resultar num arranque mais lento ou na execução em não conformidade com o esperado de aplicações ou serviços relacionados.

Separador

Ferramentas

Descrição

Fornece uma lista conveniente de ferramentas de diagnóstico e outras ferramentas avançadas que pode executar.

Para obter informações sobre opções de arranque avançadas, consulte Definições de Arranque do Windows (incluindo o modo de segurança). Para obter informações mais detalhadas, aceda ao Web site da Microsoft para profissionais de TI.