O que devo fazer se o Microsoft Security Essentials detectar software malicioso no meu PC?

Se o Microsoft Security Essentials detectar software malicioso ou software potencialmente indesejável no PC (ao monitorizar o computador através da protecção em tempo real ou após a realização de uma análise), comunica ao utilizador o item detectado apresentando uma mensagem na área de notificação à direita da barra de tarefas.

Nalguns casos, o Microsoft Security Essentials executa uma acção automática para remover software malicioso do seu PC e irá notificá-lo se o fizer. Noutros casos, o Microsoft Security Essentials irá apresentar-lhe uma notificação de que foi detectado software malicioso ou potencialmente indesejável. Clique em Limpar computador para remover o software ou clique em Mostrar detalhes para abrir a janela Detalhes de ameaças potenciais e obter informações adicionais sobre o item detectado. Se precisar de ajuda para determinar qual a acção a aplicar ao item detectado, utilize o nível de alerta que o Microsoft Security Essentials atribui ao item como orientação (para mais informações, consulte Níveis de alerta no Microsoft Security Essentials).

Os níveis de alerta ajudam-no a seleccionar o modo de resposta a vírus, spyware e outro software potencialmente indesejável. Apesar de o Microsoft Security Essentials recomendar que remova todos os vírus e spyware, nem todo o software sinalizado é malicioso ou indesejável. As informações seguintes podem ajudá-lo a decidir o que deve fazer se o Microsoft Security Essentials detectar software potencialmente indesejável no PC.

Dependendo do nível de alerta, pode escolher uma das seguintes acções a aplicar ao item detectado:

  • Remover — Esta acção elimina definitivamente o software do PC.

  • Quarentena — Esta acção põe o software em quarentena, para que não possa ser executado. Quando o Microsoft Security Essentials coloca software em quarentena, move-o para outro local no PC e, em seguida, impede que o software seja executado até que decida restaurá-lo ou removê-lo.

  • Permitir — Esta acção adiciona o software à lista de permitidos do Microsoft Security Essentials e permite a sua execução no PC. O Microsoft Security Essentials deixa de emitir alertas para os riscos que o software possa representar para a sua privacidade ou para o seu PC.

Atenção:

Se seleccionar Permitir para um item, como software, o Microsoft Security Essentials deixa de emitir alertas para os riscos que o software possa representar para a sua privacidade ou para o seu PC. Por conseguinte, adicione software à lista de permitidos apenas se o software e o fabricante de software forem fidedignos.