Erro 80072f8f do Windows Update


Erro 80072f8f do Windows Update

Se receber o erro 80072f8f do Windows Update enquanto procura as actualizações, a data e a hora do computador poderão ser diferentes da data e da hora do serviço Windows Update online. O computador e o serviço não necessitam de ter uma data e uma hora idênticas, mas se forem bastante diferentes, não será possível procurar actualizações.

A Resolução de Problemas do Windows Update está disponível para corrigir alguns problemas do Windows Update e poderá resolver este erro.

Se o passo anterior não resolver o problema, tente os passos seguintes.

Para alterar a data e a hora do computador

  1. Abra Data e Hora clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clicando em Data e Hora.

  2. No separador Data e Hora, certifique-se de que a data e a hora do computador estão correctas. Caso contrário, clique em Alterar data e hora. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  3. Na caixa de diálogo Definições de Data e Hora, proceda do seguinte modo:

    • Para alterar a data, em Data, clique nas setas esquerda ou direita para localizar o mês actual no calendário e, em seguida, clique na data actual.

    • Para alterar a hora, em Hora, faça duplo clique na hora, minutos ou segundos que pretende alterar e, em seguida, clique nas setas para aumentar ou diminuir o valor.

  4. Quando acabar de alterar as definições da data e hora, clique em OK e volte a clicar em OK.

Nota

  • Se o seu fuso horário aderir à hora de Verão e pretende que o relógio do computador seja ajustado automaticamente quando a hora de Verão mudar, no separador Data e Hora, clique em Alterar fuso horário e, em seguida, certifique-se de que a caixa de verificação Ajustar automaticamente o relógio para a Hora de Verão está seleccionada.

Para sincronizar o relógio do computador com um servidor de horas da Internet

Quando sincroniza o relógio do computador com um servidor de horas na Internet, o relógio do computador é actualizado em função do relógio do servidor de horas. Isto ajuda a garantir a precisão do relógio do computador. Normalmente, o relógio do computador é sincronizado com o servidor de horas na Internet uma vez por semana desde que o computador tenha sido ligado à Internet para que a sincronização ocorra.

Se o computador estiver num domínio, não será possível sincronizar o relógio com um servidor de horas da Internet. Terá de alterar manualmente a data e a hora do computador. Para tal, siga os passos descritos em "Para alterar a data e a hora do computador" acima.

Se o computador não estiver num domínio, siga os passos abaixo para sincronizar o relógio do computador com um servidor de horas na Internet.

  1. Clique no botão Iniciar Imagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controlo, clique em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clique em Data e Hora.
  2. Clique no separador Hora da Internet e, em seguida, clique em Alterar definições. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  3. Clique em Sincronizar com um servidor de horas da Internet, seleccione um servidor de horas, clique em OK e, em seguida, volte a clicar em OK.

Se o erro continuar a aparecer, vá para o Web site Microsoft Community para obter mais assistência.

Códigos de erro:

  • WindowsUpdate_80072f8f

  • 80072f8f

  • 0x80072f8f