Erro 80072f8f do Windows Update


Se receber o erro 80072f8f do Windows quando procurar actualizações, a data e a hora do computador podem não ser iguais à data e à hora do serviço Windows Update online. O computador e o serviço não necessitam de ter uma data e uma hora idênticas mas se forem bastante diferentes, será impedido de procurar actualizações.

Para alterar a data e a hora do computador

  1. Abra Data e Hora clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clicando em Painel de Controlo, clicando em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clicando em Data e Hora.

  2. No separador Data e Hora, certifique-se de que a data e a hora do computador estão correctas. Caso contrário, clique em Alterar data e hora. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  3. Na caixa de diálogo Definições de Hora e Data, proceda do seguinte modo:

    • Para alterar a data, em Data, clique nas setas esquerda ou direita para localizar o mês actual no calendário e, em seguida, clique na data actual.

    • Para alterar a hora, em Hora, faça duplo clique na hora, minutos ou segundos que pretende alterar e, em seguida, clique nas setas para aumentar ou diminuir o valor.

  4. Quando acabar de alterar as definições da data e hora, clique duas vezes em OK.

Nota

  • Se o seu fuso horário aderir à hora de Verão e quiser que o relógio do computador seja ajustado automaticamente quando a hora de Verão muda, no separador Data e Hora, clique em Alterar fuso horário e, em seguida, certifique-se de que a caixa de verificação Ajustar automaticamente o relógio para a Hora de Verão está seleccionada.

Para sincronizar o relógio do computador com um servidor de horas da Internet

Quando sincroniza o relógio do computador com um servidor de horas na Internet, o relógio do computador é actualizado em função do relógio do servidor de horas. Isto ajuda a garantir a precisão do relógio do computador. Normalmente, o relógio do computador é sincronizado com o servidor de horas na Internet uma vez por semana desde que o computador tenha sido ligado à Internet para que a sincronização ocorra.

Nota

  • Se o computador estiver num domínio, não será possível sincronizar o relógio com um servidor de horas da Internet. Terá de alterar manualmente a data e a hora do computador. Para tal, siga os passos descritos em "Para alterar a data e a hora do computador" acima.

    Se o computador não estiver num domínio, siga os passos abaixo para sincronizar o relógio do computador com um servidor de horas na Internet.

  1. Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Painel de Controlo, clique em Relógio, Idioma e Região e, em seguida, clique em Data e Hora.
  2. Clique no separador Hora da Internet e, em seguida, clique em Alterar definições. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

  3. Clique em Sincronizar com um servidor de horas da Internet, seleccione um servidor de horas e clique duas vezes em OK.

Se o problema se mantiver depois de executar estes procedimentos, visite o Web site Microsoft Update Solution Center para tentar obter mais informações sobre o código de erro ou para solicitar suporte por correio electrónico.

Termo de pesquisa da Ajuda e Suporte: WindowsUpdate_80072f8f



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