O que é a Ferramenta de Preparação para Actualização do Sistema?

A Ferramenta de Preparação para Actualização do Sistema pode ajudar a corrigir problemas que podem impedir a instalação de actualizações e service packs do Windows. Por exemplo, uma actualização pode não ser instalada se um ficheiro de sistema danificado impedir a actualização de identificar a versão do Windows que está a executar no computador.

Se o computador tiver problemas a instalar uma actualização ou service pack, transfira e instale a ferramenta, que é executada automaticamente. Em seguida, tente instalar novamente a actualização ou o service pack.

Para transferir e executar a Ferramenta de Preparação para Actualização do Sistema

  1. Clique na hiperligação da tabela que corresponde à versão do Windows que está a executar no computador.

    • Para determinar qual a versão do Windows que está a executar e se o sistema é de 32 bits (x86), 64 bits (x64) ou Itanium, clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique com o botão direito do rato em Computador e clique em Propriedades.
    Versão do Windows Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Vista 32 bits (x86)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Vista 64 bits (x64)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows 7 32 bits (x86)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows 7 64 bits (x64)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Server 2008 32 bits (x86)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Server 2008 64 bits (x64)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Server 2008 baseado no Itanium

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Server 2008 R2 64 bits (x64)

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
    Versão do Windows

    Windows Server 2008 R2 baseado no Itanium

    Hiperligação do Centro de Transferências da Microsoft
  2. Na página Web Centro de Transferências da Microsoft, clique em Transferir.

    Se vir uma mensagem a indicar que necessita de proceder à validação, clique em Continuar e siga as instruções no ecrã. Em seguida, clique em Transferir.

  3. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para instalar o programa de imediato, clique em Abrir ou Executar e siga as instruções no ecrã.

    • Para instalar o programa mais tarde, clique em Guardar e transfira o ficheiro de instalação para o computador. Quando estiver preparado para instalar a ferramenta, faça duplo clique no ficheiro.

  4. Na caixa de diálogo Instalador Autónomo do Windows Update, clique em Sim ou em OK.

  5. Na caixa de diálogo Instalação concluída, clique em Fechar.

  6. Experimente instalar a actualização ou o service pack que tentou instalar anteriormente.

Nota

  • A ferramenta pode demorar vários minutos a instalar. Não cancele a instalação, mesmo que a barra de evolução pareça imóvel.