Por que motivo recebo o "Erro 0xC000009A" após instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?
Após instalar o Windows 7 Service Pack 1 (SP1), poderá receber a seguinte mensagem de erro num ecrã preto:
"Erro 0xC000009A ao aplicar operação de actualização {###} de {###} (\Registry...)"
Para resolver este problema, primeiro restaure o computador até um ponto no tempo antes de ter instalado o Windows 7 SP1 utilizando o menu Opções de Recuperação do Sistema no Windows. Em seguida, instale a actualização descrita neste tópico. Depois de instalar a actualização, tente reinstalar o SP1.
Mostrar tudo-
Remova todas as disquetes, CDs e DVDs do seu computador e reinicie-o utilizando o botão de energia.
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Execute um dos seguintes procedimentos:
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Se o computador tiver apenas um único sistema operativo instalado, prima continuamente a tecla F8 quando o computador for reiniciado. Terá de premir F8 antes de aparecer o logótipo do Windows. Se o logótipo do Windows aparecer, tente novamente, aguardando que o pedido de início de sessão do Windows apareça e, em seguida, encerrando e reiniciando o computador.
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Se o computador tiver mais de um sistema operativo, utilize as teclas de setas para realçar o sistema operativo que pretende reparar e prima continuamente F8.
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No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de setas para realçar Reparar o seu computador e prima Enter. Se lhe for pedido, seleccione a instalação do Windows 7 a ser reparada e clique em Seguinte.
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Seleccione o idioma e o método de introdução de teclado e clique em Seguinte.
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Seleccione o nome de utilizador de uma conta de administrador, escreva a palavra-passe e clique em OK.
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Na caixa de diálogo Opções de Recuperação do Sistema, clique em Restauro do Sistema.
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Na caixa de diálogo Restauro do Sistema, clique em Seguinte.
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Escolha um ponto de restauro com a designação Windows 7 Service Pack 1.
Se não vir nenhum ponto de restauro com a designação Windows 7 Service Pack 1, escolha um ponto de restauro com a data anterior à data da instalação do service pack e clique em Seguinte.
Se não vir quaisquer pontos de restauro, clique na caixa de verificação Mostrar mais pontos de restauro.
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No ecrã Confirmar o ponto de restauro, clique em Concluir e clique em Sim.
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Clique em Reiniciar para reiniciar o computador.
Pode obter esta actualização utilizando o Windows Update.
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Clique no botão
Iniciar
, clique em
Todos os Programas e clique em
Windows Update.
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No painel esquerdo, clique em Procurar actualizações e aguarde enquanto o Windows procura as actualizações mais recentes para o computador.
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Se aparecer uma mensagem a indicar que estão disponíveis actualizações importantes ou que deve rever actualizações importantes, clique na mensagem para ver e seleccionar as actualizações importantes a instalar.
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Seleccione a caixa de verificação correspondente a Actualização para Windows (KB2534366) e a quaisquer outras actualizações que pretenda instalar e, em seguida, clique em OK.
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Clique em Instalar actualizações e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.
Nota
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Se Actualização para Windows (KB2534366) não aparecer no Windows Update, poderá ser necessário instalar primeiro uma outra actualização. Procure actualizações novamente, instale quaisquer actualizações importantes e volte a procurar actualizações.
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Se tiver dificuldade em instalar esta actualização, vá para o artigo da Base de Dados de Conhecimento KB2534366 no Web site da Microsoft e siga as instruções para transferir a actualização manualmente.
