Actualizar do Windows XP para o Windows 7

Descrição Geral
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Passo 4
Passo 5

Recomendamos vivamente que imprima este tutorial. O computador será reiniciado durante o processo de instalação do Windows 7, pelo que ter uma cópia impressa será útil para seguir os passos indicados se não for possível regressar a esta página Web.

Veja este vídeo para saber mais sobre como actualizar do Windows XP para o Windows 7. (3:07)

Introdução

Para actualizar o computador do Windows XP para o Windows 7, terá de seleccionar a opção Personalizada durante a instalação do Windows 7. Uma instalação personalizada não preserva os seus programas, ficheiros e definições. Por esse motivo, é por vezes denominada instalação "de raiz".

Uma instalação personalizada é mais complexa, podendo demorar algumas horas a ser concluída. Criámos este tutorial com cinco passos para o guiar ao longo de todos os passos do processo.

O que é necessário

  • Um disco rígido externo. Terá de mover os seus ficheiros para fora do PC antes de instalar o Windows 7. Para simplificar este procedimento, recomendamos uma transferência gratuita denominada Windows Easy Transfer, que requer um disco rígido externo. Os discos rígidos externos estão disponíveis em lojas de material electrónico e de escritório, e proporcionam uma forma fácil de adicionar espaço de armazenamento adicional ao computador.

  • Os discos de instalação originais ou os ficheiros de configuração dos programas que pretende utilizar com o Windows 7. Terá de voltar a instalar manualmente os seus programas após a instalação do Windows 7. Durante a execução do Windows Easy Transfer, obterá um relatório que apresenta uma lista dos programas que utiliza actualmente com o Windows XP.

32 bits ou 64 bits: Qual é a versão do Windows 7 que devo instalar?

Os discos de instalação de 32 bits e de 64 bits estão ambos incluídos no pacote do Windows 7. Os sistemas operativos de 64 bits podem processar grandes quantidades de memória, geralmente 4 Gigabytes (GB) de RAM (Random Access Memory) ou mais, de um modo mais eficiente que os sistemas operativos de 32 bits. Contudo, nem todos os computadores têm capacidade de 64 bits. Para mais informações, consulte Windows de 32 e 64 bits: perguntas mais frequentes.

Provavelmente necessitará da versão de 32 bits mas, para se certificar, clique com o botão direito do rato em O Meu Computador e clique em Propriedades.

  • Se não vir listada a "Edição x64", então está a utilizar a versão de 32 bits do Windows XP. O Passo 1 deste tutorial mostra como executar as Recomendações de Actualização do Windows 7, que podem indicar se o computador tem capacidade para executar a versão de 64 bits do Windows 7.

  • Se a "Edição x64" estiver listada em Sistema, o computador está a executar a versão de 64 bits do Windows XP e pode executar a versão de 64 bits do Windows 7.

A seguir: Transferir e executar as Recomendações de Actualização do Windows 7.

ID do Artigo: MSW700004

Passo 1: Transferir e executar as Recomendações de Actualização do Windows 7

Para ajudar a encontrar potenciais problemas de compatibilidade com o hardware, dispositivos ou programas do computador que possam afectar a instalação do Windows 7, transfira gratuitamente e execute as Recomendações de Actualização do Windows 7. Fornece um relatório com uma lista de eventuais problemas encontrados e recomendações sobre o que fazer antes da actualização para melhorar a compatibilidade do seu PC com o Windows 7.

Imagem de um relatório das Recomendações de ActualizaçãoAs acções necessárias para preparar o computador para o Windows 7 são apresentadas num relatório.

Transferir e instalar as Recomendações de Actualização do Windows 7

Siga os passos abaixo para transferir as Recomendações de Actualização do Windows 7.

  1. Visite a página Web Recomendações de Actualização do Windows 7.

  2. Clique em Transferir as Recomendações de Actualização do Windows 7.

  3. Clique em Transferir e guarde o ficheiro de instalação no seu PC.

  4. Faça duplo clique no ficheiro de instalação guardado no seu PC.

    Se lhe for solicitada instalação do .NET 2.0

    As Recomendações de Actualização do Windows 7 requerem o .NET Framework 2.0. Se o computador não o tiver instalado, siga os passos abaixo. Se não lhe for solicitada a instalação do .NET 2.0, pode ignorar este passo e seguir para o passo 5.

    1. Clique em Sim.

    2. Clique em Seguinte.

    3. Se concordar com os termos de licenciamento, clique em Instalar.

    4. Clique em Concluir.

  5. Se concordar com os termos de licenciamento, clique em Instalar.

  6. Clique em Fechar.

    Se vir uma caixa de verificação pré-seleccionada, clique em Fechar para executar as Recomendações de Actualização do Windows 7.

Executar as Recomendações de Actualização do Windows 7

  1. Se as Recomendações de Actualização do Windows 7 não estiverem em execução, faça duplo clique no atalho Recomendações de Actualização do Windows 7 no ambiente de trabalho do seu PC.

  2. Na caixa de diálogo de aviso de segurança, clique em Sim.

  3. Clique em Iniciar verificação. As Recomendações de Actualização do Windows 7 analisarão o hardware, dispositivos e software instalados no seu PC. Este processo poderá demorar alguns minutos. Quando estiver concluído, será fornecido um relatório de compatibilidade que poderá imprimir ou guardar para referência futura.

  4. Leia atentamente o relatório e tome nota dos problemas eventualmente encontrados pelas Recomendações de Actualização, bem como dos passos recomendados para resolver esses problemas.

  5. Se quiser guardar o relatório e imprimi-lo ou consultá-lo posteriormente, clique em Guardar Relatório, escreva um nome na caixa Nome do Ficheiro e clique em Guardar.

  6. Clique em Fechar.

Poderá analisar o seu PC várias vezes. É recomendado que execute novamente as Recomendações de Actualização do Windows 7 após executar qualquer dos passos recomendados ou efectuar quaisquer alterações ao hardware, dispositivos ou software instalados no PC, antes de actualizar para o Windows 7. Certifique-se de que guardou o relatório actualizado.

A seguir: Utilize o Windows Easy Transfer para guardar os seus ficheiros e definições.

Passo 2: Mover os ficheiros e as definições e reunir os discos de programas

É recomendado que utilize o Windows Easy Transfer, uma transferência gratuita que o ajuda a mover os seus ficheiros e definições para outra localização antes de instalar o Windows 7. Em seguida, poderá utilizar novamente o Windows Easy Transfer para mover os ficheiros e definições de volta para o seu PC após a conclusão da instalação do Windows.

Se não utilizar o Windows Easy Transfer, terá de copiar manualmente os ficheiros para uma localização externa, como por exemplo CDs, DVDs, um disco rígido externo ou uma unidade flash USB, antes de instalar o Windows 7, movendo-os de volta após a conclusão da instalação do Windows.

Imagem do ecrã de boas-vindas do Windows Easy Transfer O Windows Easy Transfer ajuda a simplificar a transferência dos seus ficheiros e definições.

O Windows Easy Transfer cria um único ficheiro que contém os seus ficheiros e definições. O ficheiro pode ser muito grande, consoante a quantidade de dados que tiver, pelo que recomendamos a utilização de um disco rígido externo.

À medida que se prepara para mover os seus ficheiros do computador para um dispositivo de armazenamento externo, lembre-se do seguinte:

  • O Windows Easy Transfer não move os programas, apenas os ficheiros e as definições. Terá de reinstalar manualmente os seus programas, após a instalação do Windows 7 estar concluída. O Windows Easy Transfer oferece uma lista dos programas que utiliza actualmente com o Windows XP.

  • Não utilize o Assistente de Transferência de Definições e Ficheiros do Windows XP para mover os seus ficheiros. O Assistente não é compatível com o Windows 7 e, se o utilizar, não será possível restaurar os ficheiros no Windows 7. Em vez disso, utilize o Windows Easy Transfer.

  • O Windows Easy Transfer não consegue transferir ficheiros de uma versão de 64 bits do Windows para uma versão de 32 bits do Windows. Se estiver a executar uma versão de 64 bits do Windows XP mas planear instalar uma versão de 32 bits do Windows 7, terá de copiar manualmente os seus ficheiros para uma localização externa antes de instalar o Windows 7 e, em seguida, movê-los de volta após a conclusão da instalação do Windows.

  • O Windows Easy Transfer move os seus ficheiros de música e vídeo, mas não migra as licenças de conteúdos protegidos por gestão de direitos digitais (DRM). Isto significa que terá de voltar a obter direitos para os ficheiros protegidos por DRM da loja online que os forneceu, depois de concluir a instalação do Windows 7 e o restauro desses ficheiros para o computador. Para mais informações, consulte Passo 4: Mover os ficheiros e as definições de volta para o computador.

Aviso

Aviso

  • Algumas lojas não restauram os direitos para os seus ficheiros protegidos por DRM. Para obter detalhes sobre as políticas da loja, consulte o respectivo suporte a clientes ou informações de Ajuda. Se a sua música ou vídeo tiverem sido obtidos numa loja que tenha fechado, não será possível restaurar os direitos para esse conteúdo.

Também necessitará do Windows XP Service Pack 2 ou posterior. Se não tiver a certeza da versão que está instalada no computador, clique em Iniciar, clique com o botão direito do rato em O Meu Computador e, em seguida, clique em Propriedades. Em Sistema, se visualizar "Service Pack 2" ou "Service Pack 3," pode utilizar o Windows Easy Transfer. Se não estiver a executar o Service Pack 2 nem o 3, vá para a página Service Pack do Windows XP no Web site da Microsoft para actualizar o seu computador.

Transferir e instalar o Windows Easy Transfer

  1. Transfira o Windows Easy Transfer a partir do Web site do Windows. Se estiver a executar uma versão de 32 bits do Windows XP, em Para o Windows XP clique em Transferir 32 bits. Se estiver a utilizar uma versão de 64 bits do Windows XP, clique em Transferir 64 bits.

  2. Na página Web Centro de Transferências da Microsoft, clique em Transferir e clique em Executar.

  3. Na caixa de diálogo Aviso de Segurança, clique em Executar.

  4. No Assistente de Instalação de Actualizações de Software, clique em Seguinte.

  5. Se estiver de acordo com os termos de licenciamento, seleccione Concordo e clique em Seguinte.

  6. Após a conclusão da instalação, clique em Concluir.

Abrir e executar o Windows Easy Transfer para guardar os seus ficheiros e definições

  1. Certifique-se de que o seu disco rígido externo ou outro dispositivo de armazenamento está ligado ao computador.

  2. Clique em Iniciar, clique em Todos os Programas e, em seguida, clique em Windows Easy Transfer para Windows 7.

  3. Clique em Seguinte.

  4. Seleccione Um disco rígido externo ou unidade flash USB.

  5. Clique em Este é o meu computador antigo e, em seguida, aguarde enquanto o Windows Easy Transfer analisa o computador.

  6. Desmarque as caixas de verificação junto às contas de utilizador das quais não pretende transferir dados e clique em Seguinte.

  7. Introduza e volte a introduzir uma palavra-passe e, em seguida, escreva-a e guarde-a num lugar seguro; também pode deixar as caixas em branco e clicar em Guardar.

  8. Procure o disco rígido externo ou outro dispositivo de armazenamento onde quer guardar o ficheiro do Easy Transfer e, em seguida, clique em Guardar.

    Aviso

    Aviso

    • Tem de guardar o ficheiro do Easy Transfer num disco rígido externo ou noutro dispositivo de armazenamento e não na localização predefinida, O Meu Computador. Se não guardar o ficheiro do Easy Transfer no seu disco rígido externo, o ficheiro que acabou de criar será eliminado durante a instalação personalizada do Windows 7.

  9. O Windows Easy Transfer começará a guardar os seus ficheiros e definições. Não utilize o computador até o processo estar concluído.

  10. Quando vir a mensagem Estes ficheiros e definições foram guardados para a transferência, clique em Seguinte.

    O Windows Easy Transfer apresenta o nome do ficheiro e a localização do ficheiro do Easy Transfer que acabou de criar. Escreva o nome e a localização do ficheiro para que o possa encontrar facilmente quando estiver preparado para transferir os ficheiros para o Windows 7.

  11. Clique em Seguinte e, em seguida, clique em Fechar.

  12. Certifique-se de que o ficheiro está guardado no disco rígido externo ou dispositivo de armazenamento e, em seguida, desligue o dispositivo do computador.

Reunir os seus discos de programas e ficheiros de configuração

É importante recordar que a opção de instalação Personalizada não preserva nenhum dos seus programas, pelo que terá de reinstalar os programas que quiser utilizar no Windows 7.

  • Certifique-se de que tem os discos de instalação dos programas que quer continuar a utilizar no Windows 7.

  • É possível que também tenha transferido alguns programas a partir da Internet. Se ainda tiver os ficheiros de instalação no computador (frequentemente denominados setup.exe, install.exe ou semelhante), copie também estes ficheiros de configuração para o disco rígido externo. Se não tiver os ficheiros de instalação, terá de os transferir novamente após a instalação do Windows 7 estar concluída.

  • Se estiver a executar uma versão de 64 bits do Windows e planear instalar uma versão de 32 bits do Windows 7, os programas concebidos para execução apenas em sistemas operativos de 64 bits poderão não funcionar. Para obter mais informações, consulte o Web site do fabricante do software ou visite o Centro de Compatibilidade do Windows 7. Poderá procurar nomes de produtos no Centro de Compatibilidade, ou procurar em diversas categorias de hardware e software testado para ser compatível com as versões de 32 e 64 bits do Windows 7.

A seguir: Instale o Windows 7 utilizando a opção Personalizada.

Passo 3: Instalar o Windows 7

Quando se escolhe a opção Personalizada durante a instalação, vai instalar uma nova cópia do Windows no PC.

Imagem da página de instalação Actualizar ou PersonalizadaAs opções para a instalação do Windows 7
Nota

Nota

  • Não é necessário formatar o disco rígido durante a instalação do Windows 7. Se pretender formatar o disco rígido e estiver a utilizar uma versão de actualização do Windows 7, não utilize um programa de outro fabricante de software para reformatar o disco rígido antes de instalar o Windows 7. Em vez disso, inicie o PC utilizando o DVD de actualização do Windows 7, clique em Personalizada (avançado) e clique em Opções da unidade (avançadas).

Antes de começar

  • Ligue o PC à Internet para obter as actualizações de instalação durante o processo de instalação. (Se não tiver ligação à Internet, pode instalar o Windows 7 na mesma.)

  • Actualize o seu programa antivírus, execute-o e desactive-o. Após instalar o Windows 7 lembre-se de voltar a activar o programa antivírus ou instale um novo software antivírus que funcione com o Windows 7.

  • Seleccione o disco de instalação do Windows 7 de 32 bits ou 64 bits, consoante pretende instalar a versão de 32 bits ou 64 bits do Windows 7. Para mais informações, consulte Windows de 32 e 64 bits: perguntas mais frequentes.

  • Localize a chave de produto Windows com 25 caracteres. Pode encontrá-la na caixa do disco de instalação, dentro da embalagem do Windows — ou numa mensagem de correio electrónico de confirmação se tiver comprado e transferido o Windows 7 online.

Executar uma instalação Personalizada do Windows 7

  1. Com o computador ligado e o Windows XP em execução, efectue um dos seguintes procedimentos:

    • Se tiver um disco de instalação do Windows 7, introduza o disco no computador. A configuração deverá ser iniciada automaticamente. No caso contrário, clique em Iniciar, clique em O Meu Computador, abra o disco de instalação do Windows 7 na unidade de DVD e, em seguida, faça duplo clique em setup.exe.

    • Se adquiriu e transferiu o Windows 7 online, abra o ficheiro de instalação. Adquirir e transferir o Windows 7 online é a forma mais fácil de instalar o Windows 7 num netbook. Para mais informações, consulte Instalar o Windows 7 num netbook.

  2. Na página Instalar o Windows, clique em Instalar agora.

  3. Na página Obter actualizações importantes para a instalação, recomendamos que obtenha as actualizações mais recentes para ajudar a garantir uma instalação bem-sucedida e para ajudar a proteger o computador contra ameaças de segurança. O computador terá de estar ligado à Internet durante a instalação do Windows 7 para ser possível obter estas actualizações.

  4. Na página Leia os termos de licenciamento, clique em Aceito os termos de licenciamento se aceitar os termos da licença e, em seguida, clique em Seguinte.

  5. Na página Que tipo de instalação pretende?, clique em Personalizada.

  6. Escolha a partição que contém o Windows XP (normalmente é a unidade C: do computador) e, em seguida, clique em Seguinte. (Não seleccione o disco rígido externo USB.)

  7. Na caixa de diálogo Windows.old, clique em OK.

  8. Continue a seguir as instruções para concluir a instalação do Windows 7, incluindo a atribuição de um nome ao computador e a configuração de uma conta de utilizador inicial. Pode utilizar os mesmos nomes que utilizou no Windows XP ou optar por nomes novos.

A seguir: Mova os seus ficheiros e definições de volta para o computador.

Resolução de problemas da instalação

Se aparecer uma mensagem de erro a informar que o Windows não pode ser instalado na partição escolhida e Mostrar detalhes apresentar uma caixa de diálogo a informar que "O Windows tem de ser instalado numa partição formatada como NTFS", é provável que o disco rígido do computador esteja formatado com o antigo sistema de ficheiros FAT32.

Para converter o formato do disco rígido para a versão mais recente do NTFS

  1. Cancele a instalação do Windows 7 e remova o disco de instalação.

  2. Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Acessórios, clique com o botão direito do rato em Linha de Comandos e, em seguida, clique em Executar como....

  3. Seleccione O seguinte utilizador, escolha um utilizador com permissões de administrador, escreva a palavra-passe e, em seguida, clique em OK.

  4. Na linha de comandos, escreva cuidadosamente convert <unidade>: /fs:ntfs onde <unidade> é a letra associada à sua instalação do Windows XP. Por exemplo, se o Windows XP estiver na unidade C:, escreva convert c: /fs:ntfs ao escrever, certifique-se de incluir um espaço imediatamente antes de /fs:ntfs.

    Imagem do convert.exe na Linha de Comandos

  5. Prima Enter.

  6. Quando lhe for solicitado se quer forçar uma desmontagem neste volume, escreva Y e, em seguida, prima Enter.

  7. Quando lhe for solicitado se quer agendar uma conversão da unidade a próxima vez que o sistema for reiniciado, escreva Y e, em seguida, prima Enter.

  8. Feche a janela da Linha de Comandos

  9. Clique em Iniciar, clique em Desligar o Computador e, em seguida, clique em Desligar. (Tem e encerrar totalmente o computador em vez de clicar simplesmente em Reiniciar.)

  10. Ligue o computador. O Windows iniciará a conversão do disco rígido para NTFS e, em seguida, reiniciará o computador. Não utilize o computador até o processo estar concluído.

  11. Quando o Windows XP estiver iniciado novamente, regresse ao passo 2 em Executar uma instalação Personalizada do Windows 7.

Passo 4: Mover os ficheiros e as definições de volta para o computador

Depois de instalar o Windows 7, está pronto para executar novamente o Windows Easy Transfer e mover os seus ficheiros e definições de volta para o computador.

Certifique-se de executar o Windows Easy Transfer antes de reinstalar os seus programas. Isto é porque o Windows Easy Transfer move os ficheiros de volta para onde os programas antigos esperam que esses ficheiros estejam ao serem reinstalados.

Imagem do ecrã Escolher o que transferir para este computadorAs contas de utilizador do Windows XP são movidas para o Windows 7.

Mover ficheiros e definições de volta utilizando o Windows Easy Transfer

  1. Certifique-se de que o seu disco rígido externo ou outro dispositivo de armazenamento que contém o seu ficheiro de migração do Windows Easy Transfer está ligado ao computador.

  2. Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Computador e, em Unidades de Disco Rígido, faça duplo clique no dispositivo de armazenamento.

  3. Procure a localização onde guardou o ficheiro do Easy Transfer, denominado Windows Easy Transfer – Itens do computador antigo e faça duplo clique no ficheiro.

    Se atribuiu um nome diferente ao ficheiro quando o criou, procure o ficheiro e faça duplo clique no mesmo.

  4. Se introduziu uma palavra-passe quando criou o ficheiro do Easy Transfer, digite a palavra-passe e clique em Seguinte.

    Nota

    Nota

    • Se for apresentado um erro a informar que não existe espaço livre em disco suficiente para migrar os ficheiros de volta para o computador utilizando o Windows Easy Transfer, pode utilizar a Limpeza do Disco para eliminar ficheiros temporários remanescentes da instalação do Windows 7 e libertar espaço adicional no disco. Para obter informações sobre como efectuar este procedimento, leia a secção "Limpeza após a instalação (opcional)" no final do Passo 5: Instale novamente os seus programas e actualize os controladores.

  5. Na página Escolher o que transferir para este computador pode decidir sobre a forma como as contas de utilizador do Windows XP são transferidas para o Windows 7.

    • Para aceitar o mapeamento de contas actual, clique em Transferir.

    • Para alterar como as contas do Windows XP são mapeadas no Windows 7, clique em Opções Avançadas.

  6. Na página A sua transferência foi concluída, clique em Ver o que foi transferido para ver uma lista das contas de utilizador e dos ficheiros que foram movidos do Windows XP para o Windows 7. Clique em Ver uma lista dos programas que pode querer instalar no novo computador para ver o que foi previamente instalado no Windows XP.

  7. Clique em Fechar. Se o Windows pedir para reiniciar o computador, clique em Reiniciar agora.

Se transferiu mais do que uma conta de utilizador, pode ser-lhe solicitado que altere a palavra-passe da próxima vez que iniciar sessão. Em caso afirmativo, clique em OK na caixa de diálogo que aparece e efectue um dos seguintes procedimentos:

  • Se quiser atribuir uma palavra-passe à conta de utilizador (recomendado), escreva a nova palavra-passe, volte a escrevê-la e, em seguida, prima Enter. Não é necessário escrever a palavra-passe antiga do Windows XP.

  • Se não pretender atribuir uma palavra-passe à conta de utilizador, deixe as caixas vazias e prima Enter.

Mover conteúdo protegido por DRM

O Windows Easy Transfer move os seus ficheiros de música e vídeo, incluindo ficheiros protegidos por gestão de direitos digitais (DRM), mas não move as licenças desse tipo de ficheiros. Para voltar a obter direitos para os ficheiros, terá de contactar o fornecedor dos ficheiros. Algumas lojas online oferecem este serviço, podendo referir-se-lhe como activação do computador, autorização do computador, restauro da biblioteca ou sincronização de licenças.

O procedimento de restauro dos seus direitos varia de loja para loja. A loja poderá limitar o número de vezes que pode restaurar os direitos ou limitar o número de computadores em que pode utilizar as canções ou vídeos obtidos na loja. Algumas lojas não permitem que restaure os direitos para ficheiros protegidos por DRM. Para obter detalhes sobre as políticas da loja, consulte o respectivo suporte a clientes ou informações de Ajuda. Se a sua música ou vídeo tiverem sido obtidos numa loja que tenha fechado, não será possível restaurar os direitos para esse conteúdo.

Para restaurar os direitos para ficheiros no Windows Media Player

Se estiver a utilizar o Windows Media Player, poderá adicionar lojas online e tentar obter novamente direitos para a sua música executando o seguinte procedimento:

  1. Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique em Todos os Programas e clique em Windows Media Player.

  2. Na Biblioteca do Media Player, clique na seta à direita do Guia de Multimédia na parte de baixo do painel de navegação e clique em Procurar em todas as lojas online.

  3. Clique na sua loja, instale o software da loja e clique numa hiperligação de suporte ao cliente ou gestão de conta na página Web da loja.

Nota

Nota

  • Se tiver gravado conteúdo de TV protegido por DRM utilizando o Windows Media Center, não conseguirá restaurar os seus direitos para esse conteúdo após a instalação do Windows 7.

Para restaurar os direitos para ficheiros no Zune

Se tiver adquirido conteúdo protegido por DRM no Zune Marketplace e tiver utilizado o Windows Easy Transfer para mover o conteúdo para o Windows 7, conseguirá aceder ao conteúdo depois de instalar novamente o software do Zune e iniciar sessão. Se não tiver movido o seu conteúdo, poderá utilizar a funcionalidade de restauro do software do Zune para obter novamente o conteúdo e os direitos para o mesmo. Depois de instalar novamente o software do Zune, execute o seguinte procedimento:

  1. No software do Zune clique em Iniciar Sessão, escreva o seu Windows Live ID e a sua palavra-passe e clique novamente em Iniciar Sessão.

  2. Execute um dos seguintes procedimentos:

    • Para conteúdo adquirido, clique em Definições, clique em conta e clique em Histórico de Compras. Para localizar o conteúdo que pretende restaurar, clique em Canções, Filmes, TV, Vídeos ou Vídeos de Música e navegue até ao conteúdo.

    • Para conteúdos de subscrição Rental ou Zune Pass, clique em Definições, clique em conta e clique em Histórico de Alugueres ou Histórico de Subscrições. Em seguida, localize o conteúdo para o qual pretende restaurar os direitos.

  3. Junto ao conteúdo, clique em Transferir. Ou clique em Restaurar Tudo para transferir todo o conteúdo de subscrição em falta.

    Nota

    Nota

    • Se tentar restaurar conteúdo não protegido por DRM, receberá uma mensagem de erro.

  4. Consulte a sua colecção de multimédia para confirmar se o conteúdo foi restaurado com êxito. Alguns conteúdos poderão estar a ser transferidos, não se encontrando disponíveis de imediato.

 

A seguir: Reinstale os seus programas e actualize os controladores.

Passo 5: Reinstale os seus programas e actualize os controladores

Após executar o Windows Easy Transfer e os seus ficheiros e definições estarem de volta no seu computador, pode reinstalar os seus programas e verificar se existem controladores novos ou actualizados.

O Windows Easy Transfer proporciona um relatório a detalhar os programas que utilizou no Windows XP e que pode querer reinstalar. Para reinstalar os seus programas, terá de utilizar os discos de instalação ou os ficheiros de configuração que obteve anteriormente.

Imagem do relatório de programas do Windows Easy TransferUm relatório lista os programas que poderá querer reinstalar.

Se o computador tiver sido fornecido com vários programas pré-instalados, poderá ver listados no relatório programas que nunca utilizou ou que raramente utilizou. Quando começar a reinstalar programas, comece por aqueles que conhece e utiliza regularmente, em especial o novo software antivírus para o computador. Se não tiver um novo software antivírus para o PC com o Windows 7, poderá procurar novos programas no Centro de Compatibilidade do Windows 7.

Nota

Nota

  • Alguns programas, como o Windows Mail e o Outlook Express, já não estão incluídos no Windows 7. Se utilizava o Windows Mail ou o Outlook Express como o seu programa de correio electrónico, terá de instalar um novo programa de correio electrónico para ler as suas mensagens ou para enviar e receber mensagens de correio electrónico. Para mais informações sobre o Windows Live Mail e para obter instruções sobre a importação do seu correio electrónico, contactos e calendário, consulte Importar o correio electrónico, mensagens, contactos e calendário para o Windows Live Mail.

Actualizar controladores

Um controlador é software que permite ao computador comunicar com hardware ou dispositivos. Sem controladores, o hardware que ligar ao computador, por exemplo, uma placa gráfica ou uma impressora, não funcionará correctamente.

Na maior parte dos casos, os controladores são fornecidos com o Windows ou podem ser encontrados visitando o Windows Update e procurando actualizações. Para isso, clique no botão Iniciar, clique em Todos os Programas e clique em Windows Update.

Se não encontrar o controlador de que precisa no Windows Update, procure no Centro de Compatibilidade do Windows 7, que tem hiperligações directas para as páginas de transferência de controladores e de suporte dos fabricantes. Para mais informações, consulte Actualizar um controlador para hardware que não está a funcionar correctamente.

Netbooks e controladores

Alguns netbooks e portáteis que estavam a executar o Windows XP podem não ter controladores específicos para o Windows 7, nomeadamente para botões de funções. Se o Windows Update não encontrar um controlador, visite o Web site do fabricante do computador e procure uma transferência ou a página de suporte onde poderá procurar controladores para o PC.

Pode tentar instalar um controlador concebido para o Windows XP no PC a executar o Windows 7. Se não for possível instalar o controlador do Windows XP, pode executar o Assistente de Compatibilidade de Programas para tentar solucionar o problema.

  1. Transfira ou copie o ficheiro de instalação do controlador para o computador.

  2. Clique com o botão direito do rato no ficheiro e, em seguida, clique em Assistente de Compatibilidade de Programas.

  3. Siga os passos apresentados no Assistente de Compatibilidade de Programas para alterar as definições de compatibilidade para o controlador.

Limpeza após a instalação (opcional)

Durante a instalação do Windows 7, se não formatar a partição, os ficheiros que foram utilizados no Windows XP são armazenados na pasta Windows.old. O tipo de ficheiros que se encontram nesta pasta depende do computador.

Depois de ter utilizado o Windows 7 durante algum tempo, por exemplo uma ou duas semanas, e se estiver confiante que os seus ficheiros e definições se encontram onde pretende que estejam, pode recuperar espaço em disco com segurança e utilizar a Limpeza do disco para eliminar a pasta Windows.old.

Também poderá eliminar a pasta Windows.old se for apresentada uma mensagem de erro durante o Passo 4: Mover os ficheiros e as definições de volta para o computador deste tutorial, indicando que não tem espaço livre no disco suficiente para transferir os seus ficheiros e definições de volta para o computador.

Aviso

Aviso

  • Antes de utilizar a Limpeza do Disco, certifique-se de que todos os seus ficheiros e definições foram correctamente movidos para o Windows 7, para o local adequado. Eliminar a pasta Windows.old é um procedimento que não pode ser anulado.

  1. Clique no botão Iniciar e, na caixa de pesquisa, escreva Limpeza do Disco. Na lista de resultados, clique em Limpeza do Disco.

    Se lhe for solicitado que escolha uma unidade, escolha a unidade em que acabou de instalar o Windows 7 e, em seguida, clique em OK.

  2. Clique em Limpar ficheiros do sistema. Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou introduza a confirmação.

    Se lhe for solicitado que escolha novamente uma unidade, escolha a unidade em que acabou de instalar o Windows 7 e, em seguida, clique em OK.

  3. Seleccione Instalação(ões) anterior(es) do Windows e quaisquer outras categorias de ficheiros que quiser eliminar.

  4. Clique em OK e, em seguida, clique em Eliminar Ficheiros.



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