Como abrir um ficheiro se receber uma mensagem de acesso negado?

Se receber uma mensagem a negar o acesso quando tenta abrir um ficheiro, tente as seguintes opções:

  • Verifique as permissões do ficheiro ou da pasta na qual o ficheiro está guardado. Eis como pode fazê-lo:

    1. Clique com o botão direito do rato no ficheiro ou pasta e, em seguida, clique em Propriedades.

    2. Clique no separador Segurança.

    3. Em Nomes de grupo ou de utilizador, clique no nome para ver as permissões que tem.

      Para abrir um ficheiro, tem de ter permissão de leitura. Para mais informações sobre permissões, consulte O que são permissões?

  • Verifique se o ficheiro está encriptado. Eis como:

    1. Clique com o botão direito do rato no ficheiro e clique em Propriedades.

    2. Clique no separador Geral e, em seguida, clique em Avançadas.

      Se a caixa de verificação Encriptar conteúdo para proteger dados estiver seleccionada, necessita do certificado que foi utilizado para encriptar o ficheiro para abri-lo.

      Deve obter o certificado da pessoa que criou o ficheiro. Para mais informações, consulte Importar ou exportar certificados e chaves privadas.

ID do Artigo: MSW700046