Abrir a resolução de problemas de Reprodução de Áudio

Se o computador tiver problemas na reprodução de som, experimente utilizar a resolução de problemas de Reprodução de Áudio para os resolver. Serão verificados problemas comuns das definições de volume, a placa de som ou ocontrolador e os altifalantes ou os auscultadores.

Nota

  • Para se certificar de que obtém as resoluções de problemas mais recentes a partir do Serviço Online de Solução de Problemas do Windows, o computador tem de estar ligado à Internet. Para obter mais informações, consulte Resolução de Problemas no Windows.

Abra a resolução de problemas de Reprodução de Áudio clicando no botão IniciarImagem do botão Iniciar e em Painel de Controlo. Na caixa de pesquisa escreva resolução de problemas e clique em Resolução de Problemas. Em Hardware e Som, clique em Resolver problemas de reprodução de áudio. São necessárias credenciais de administrador Se lhe for pedida uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou forneça a confirmação.

ID do Artigo: MSW700012