O Modo de segurança inicia o Windows com um conjunto limitado de ficheiros e controladores. Os programas de arranque não são executados em modo de segurança e apenas são instalados os controladores básicos necessários para iniciar o Windows. Para mais informações, consulte O que é o modo de segurança?

O modo de segurança é útil para a resolução de problemas de programas e controladores que podem não arrancar correctamente ou que podem impedir o que o Windows arranque correctamente. Se um problema não voltar a surgir quando iniciar o computador no modo de segurança, pode eliminar as predefinições e os controladores de dispositivo básicos como causas possíveis. Se um programa, dispositivo ou controlador recentemente instalado impedir que o Windows seja executado correctamente, poderá iniciar o computador em modo de segurança e remover o programa que está a causar o problema. Para mais informações sobre a resolução de problemas no modo de segurança, consulte Ferramentas de diagnóstico para utilizar em modo de segurança.

  1. Remova todas as disquetes, CDs e DVDs do computador e, em seguida, reinicie o computador.

    Clique no botão IniciarImagem do botão Iniciar, clique na seta junto ao botão EncerrarImagem do botão Encerrar e clique em Reiniciar.
  2. Efectue um dos seguintes procedimentos:

    • Se o computador tiver apenas um único sistema operativo instalado, prima continuamente a tecla F8 quando o computador for reiniciado. Tem de premir F8 antes do logótipo Windows aparecer. Se o logótipo Windows for apresentado, terá de tentar novamente; para o fazer, aguarde até que o pedido de início de sessão do Windows seja apresentado e, em seguida, encerre e reinicie o computador.

    • Se o computador tiver mais de um sistema operativo, utilize as teclas de setas para realçar o sistema operativo que pretende iniciar em modo de segurança e, em seguida, prima F8.

  3. No ecrã Opções de Arranque Avançadas, utilize as teclas de seta para realçar a opção de modo de segurança pretendida e prima Enter. Para mais informações sobre opções, consulte Opções de arranque avançadas (incluindo modo de segurança).

  4. Inicie sessão no computador com uma conta de utilizador que tenha direitos de administrador.

Quando o computador está no modo de segurança, visualizará as palavras Modo de Segurança nos cantos do monitor. Para sair do modo de segurança, reinicie o computador e deixe o Windows iniciar normalmente.